Проблемы с оплатой потребительского кредита - штрафы и коллекторские агенства из-за оплаты в другом банке

Cпор с банком Альфа-банк - почему мне требуют двойной платеж после изменения даты платежа?

Скажите пожайлуста, я поменяла дату платежа в банке альфа банк предварительно оплатив старую дату платежа. Мне девушка консультант уверила что моя следующая дата платежа будет в следующем месяце на то число которое я поменяла. Теперь мне звонит банк и уверяет что я должна была произвести двойной платёж т.е изначальную дату платежа до 7 числа который я оплатила, и теперь 25 числа этого же месяца ещё один платёж,а потом уже по новому графику с 25 октября производить платежи этим числом. Объяснить почему я банку должна два платежа? У меня теперь растёт долг и пени.

Читать ответы (2)

Поступление платежа по кредиту - несоблюдение даты предварительного размещения и штраф банка

У меня такая ситуация с погашением кредита. Дата предварительного размещения платежа 20 число дата приема платежа 30 го числа. В 6 пункте договора написаночто деньги должны поступить 29 числа. Платеж был сделан через банк 26 числа и деньги на счет банка поступили 26 - го числа. Банк ввел штраф 10 % за то что деньги поступили не в дату предварительного платежа. Имел ли банк на это право?

Читать ответы (2)

Невозможность перенести дату платежа по кредиту после его выкупа банком ВТБ - как правильно оформить обращение в банк

Муж брал потребительский кредит в ТрансКредит Банке. 5 е число каждого месяца-дата платежа по кредиту. Работал на РЖД, где зп ему выплачивали 10 го числа. Банк автоматически списывал деньги с его зарплатной карты. Проблем не возникало, процент за просрок не начислялся. В последствие Банк ВТБ выкупил ТрансКредит Банк и кредитный договор соответственно перешел в банк ВТБ. Муж перешел на другую работу, где зп ему выдают 15 го числа. Он каждый месяц платит кредит но 15 го числа. Банк начисляет проценты за просрок по кредиту и постоянно звонит. Муж звонил и ходил в банк, обьяснял, что перенесли число зп и просил банк перенести дату платежа. Банк отказывается переносить дату платежа, тк договор был изначально оформлен в филиале другого банка и говорит что не возможно теперь перенести дату платежа. ВОЗМОЖНО ЛИ ПЕРЕНЕСТИ ДАТУ ПЛАТЕЖА ПО КРЕДИТУ? И КАК ПРАВИЛЬНО ПИСЬМЕННО ОФОРМИТЬ ОБРАЩЕНИЕ В БАНК. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.

Читать ответы (1)

Проблемы с оплатой кредита из-за изменения даты зачисления и списания средств в банке

Получен потребительский кредит в указанном банке. Согласно графику платежей, рекомендуемая дата для перевода платежа это 13 число каждого месяца, а дата платежа - 20 число. Фактически, с ноября этого года деньги на счёт в банке зачисляются 10 числа, а списание средств банк производит 22 числа. Банк считает это просрочкой платежа и, в ответ на обращение через личный кабинет, предлагает погасить задолженность.

Читать ответы (1)

Высокие штрафы за просрочку платежа в банке Сетелем - законно ли это?

Два вопроса: 1. У меня в банке Сетелем кредит. Ежемесячный платеж 1454 рубля, а штраф за просрочку платежа 700 руб. Может ли банк устанавливать такие высокие штрафы? 2. Дата платежа в договоре указана 07 числа каждого месяца. Я произвел оплату 07.02.2014 через другой банк, т.к. в Сетелеме нет своего отделения в нашем городе и платить можно только через другие платежные системы. На меня был наложен штраф. Правомерно ли действие банка?

Читать ответы (1)

Нарушение платежей по кредиту в банке Ренесанс - Советы по действиям

Меня зовут Илья, посоветуйте пожалуйста как поступить, год назад брал телефон в кредит в банке Ренесанс, в первый же месяц заплотил все досрочно (ежемесячный платеж у меня был до 12 числа каждого месяца) я внес 8 числа, звонят из банка после 12 числа и говорят что вы нечего не оплотили, позже выясняеться что в месте где я оплачивал кредит они перевели на другие реквезиты (в самом же банке Ренесанс деньги не берут) после всех этих разберательств 19 числа поступили денежные средства на счет банка, позже мне звонит эксперт и говорит что все хорошо все поступила, прошел год, и щас мне звонят от этого банка и требуют с меня более 4000 тр так как я что то просрочил, что делать?

Читать ответы (1)

Может ли банк требовать уплатить штрафные проценты за не вовремя поступившие денежные средства на счет?

Может ли банк требовать уплатить штрафные проценты за не вовремя поступившие денежные средства на счет? Потребительский кредит в банке "Ренессанс Капитал" в графе дата платежа стоит дата 06.01.09 платеж осуществлен 30.12. 08 деньги поступили на счет банка 12.01.09; дата платежа по графику 08.02. 10 и в этот же день был осуществлен платеж, деньги поступили в банк на 6 дней позже. Банк требует в течение 5 дней оплатить штраф 500 руб за просрочку платежа. Сотрудники звонят каждый день, угрожают, шлют смс. Что делать? Спасибо.

Читать ответы (3)

Что делать, если утрачен чек за оплату кредита и банк начал звонить о просрочке?

У меня платеж по кредиту 2 числа каждого месяца, я оплатил кредит 1.10 и к сожалению потерял чек. и как назло мне начали звонить с банка о просрочке, как мне сейчас быть?

Читать ответы (1)

Как поступить при списании денежных средств по кредиту после смены даты платежа?

Взял потребительский кредит. Дата платежа 17 числа каждого месяца. Сменил место работы. На новом месте з/п выплачивается в конце месяца. Обратился в банк 16 числа о смене даты платежа. Мне выдали документ о том, что теперь мой платеж по кредиту будет списан 28 числа данного месяца и далее будет списываться ежемесячно по 28 числам. Сегодня 17 число и денежные средства списались. Что делать?

Читать ответы (1)

Вопрос о правомерности штрафов за задержку платежа по кредитной карте при внесении денег в указанный срок

Хотелось бы раз и навсегда разобраться. В кредитном договоре указана дата платежа, скажем это 20 число каждого месяца. В смс мне приходит ежемесячный минимальный платеж (у меня кредитка). Я делаю минимальный платеж именно 20 числа ну скажем в салоне мтс через золотую корону, деньги естественно поступают не сразу (как правило 2 - 3 дня) и банк начисляет штрафы. Насколько правомерно эти штрафы со стороны банка? Ведь я внес деньги именно в тот день который указан в договоре и у меня есть чек и меня, как я считаю не должно волновать через какое время деньги поступят на счет банка. Поясните пожалуйста. И ещё, если ситуация такая же, но я заплатил не в салоне, а непосредственно в банке, как будет там?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59