Добрый день, все зависит от того, что Вы указали в заявлении, когда сдавали телевизор. Исходя из текста следует, что в заявлении у Вас написано - ремонт телевизора. [quote]п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Срок ремонта (безвозмездное устранение недостатков) - 45 дней. В течение 20 дней они должны сделать экспертизу - что не работают, если в процессе экспертизы они устанавливают, что стоимость ремонта больше стоимости телевизора, то они возвращают деньги.

Плюс на время ремонта - срок гарантии продлевается.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Сломался телевизор, отдала в ремонт, гарантия до 17.04 2019... делают пока). но я уже не хочу ремонтированный.

Проблемы с телевизором - Как решить ситуацию после нескольких сломанных ремонтов и отсутствия замены

Проблемы с гарантией - Мастер отказывается ремонтировать сломанный телевизор

Эльдорадо отказывается менять сломанный телевизор на гарантии - что делать в этой ситуации?

Вопросы о гарантии после ремонта телевизора, не находившегося на гарантии

Телевизор LG сломался за месяц до конца гарантии

Какие права и возможности после отказа от ремонта телевизора по гарантии

Проблема с гарантией телевизора - кто прав – покупатель или продавец?

Нарушение гарантии на ремонт телевизора - возможна компенсация?

Можно ли требовать возврата денег за сломанный телевизор, находящийся на гарантии?

Как продлить гарантию телевизора после починки?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59