Не отзывается счётчик электроэнергии - кто отвечает за переплату и как её доказать?

• г. Краснодар

Счётчик электроэнергии наматывает слишком много вызывал электриков сказали он не отзывается на их компьютер спросил что делать никто не говорит плачу за свет 3800 каждый месяц пошёл к поставщику потребовал проверку но мне сказали что это не их забота и даже не сказали куда обратила однако в сдающий месяц при оплате показаний как обычно намотало 3800 мне сказали у вас переплата 1200 а я по 3800 уже второй год плачу а откуда переплата за один месяц взялась не пойму плачу по показаниям на счетчике но ещё есть на столбе и получается они не сходятся но им удобно что я так плачу куда обратиться для восстановления справедливости и поиска переплаты за все время и как это доказать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Рекомендую обратиться в прокуратуру с заявлением о проведении проверки, в заявлении изложить всю сложившуюся ситуацию, после получения ответа из прокуратуры можно будет выработать дальнейшие шаги.

Кроме того, все что вы описываете (обращения) необходимо делать в письменной форме что бы ресурсоснабжающая организация обязана была предоставить Вам письменные ответы в случае несогласия с которыми их можно было обжаловать, поскольку все устные обращения и переговоры не будут иметь юридической силы так как будут не доказуемы.

Спросить