Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Происшествие в магазине - Как правильно решить вопрос о компенсации после случайного разбития витринной двери?

27.03.2019, 12:23
• г. Абакан

У нас в магазине произошел такой случай. Пришла Мама с ребенком, пока мама разговаривала с продавцом ребенок дергал стеклянную дверь витрины (высота дверцы почти 2 м.) мама периодически оттаскивала ребенка от дверци, но в очередной раз ребенок дернул и дверца слетела с петель, ударив острым концом маму по лбу и рассекла лоб, мы сразу увезли ее в травмпункт ей наложили швы, они требуют компенсацию 10000 р. за удаление швов, как правильно вести себя в данной ситуации, каковы наши права, мы уходить от ответственности тоже не хотим.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Все зависит от результатов экспертизы, если двери установлены с нарушением или вовремя не отремонтированы-то вина на собственнике или арендаторе помещения. Независимую экспертизу можете провести сами.

Спросить

Здравствуйте посетитель сайта,

вы можете обратиться к юристу в личные сообщения для подробной консультации по вашему вопросу на основании.

Спросить

Добрый день. Если Вы не хотите уходить от ответственности, то можете оплатить требования. Однако Вы вправе не согласиться с такими требованиями и при подаче иска в суд оспаривать правомерность претензии.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Валентина
09.04.2017, 17:54

Проблемы с новым кухонным гарнитуром - дефект, запах и несоответствие замененной дверцы - что делать?

Я купила кухонный гарнитур меньше 1,5 месяца назад. На дверце обнаружился дефект. После подачи претензии дверцу заменили. Так как от гарнитура шел неприятный запах, я дверцы держала открытыми - проветривала. Когда стала чаще закрывать, обнаружила, что дверца, которую заменили, отличается по тону (видимо из другой партии) и немного длиннее рядом стоящей двери. Дверца прилично отличается от других дверей. Что можно сделать в данной ситуации? Можно ли вторично писать претензию по замене дверцы?
Читать ответы (3)
Елена
18.03.2022, 17:36

Как вернуть тумбу с раковиной, которая была повреждена при монтаже?

Купили тумбу с раковиной, распечатали, хотели ручку к дверце прикрепить, муж просунул шуруп с обратной стороны дверцы, облицовка лопнула на дверце. Имеем ли право вернуть товар, тумбу даже ещё не установили, одну дверцу только распечатали?
Читать ответы (3)
Ольга
10.05.2019, 20:37

Произошел случайный инцидент в магазине - разбитая стеклянная дверца и требование оплаты

Сегодня зайдя в магазин случайно разбила дверцу от витрины так как она была открыта и продавец там что то раставлял. Дверца стеклянная обсооютно прозрачная. Теперь с меня требуют оплату.
Читать ответы (2)
Анна
19.04.2018, 18:42

Возможность увеличения исковых требований и шансы на положительное решение суда

Я подала иск по защите прав потребителей. Были механические дефекты на дверце кухонного стола, после замены продавцом дверца оказалась другого оттенка. Ответчик в отзыве и на суде исказил факты, неверно истолковал обстоятельства, пытаясь себя обелить. Меня представил как незаконного требующую неустойки, морального вреда. А он якобы из миротворческих побуждений второй год меняет мне дверцы. Можно ли по таким основаниям увеличить исковые требования и каковы шансы положительного решения суда?
Читать ответы (1)
Юлия
30.07.2021, 16:23

Ребенок сломал стеклянную дверцу в магазине - как получить компенсацию?

Сегодня мой ребенок пошёл в магазин выбрать игрушку. Не заметив стеклянной дверцы от витрины, он направился к выходу и сломал эту дверцу, осколки стекла от страха ловил рукой и получил множественные порезы. Можно ли получить компенсацию?
Читать ответы (2)
Светлана
30.09.2011, 16:53

Придя с мужем и ребенком в детский магазин, выбрали игрушку.

Придя с мужем и ребенком в детский магазин, выбрали игрушку. Продавец открыла стеклянную дверцу витрины (50 х 170 см) дверца из верхней петли вываливается и падает на пол с высоты 60 см и верхним углом попадает мне в бровь... У меня сотрясение мозга и рассечение брови, я на больничном на две недели. При этом теряю в зарплате минимум пять тысяч. Пожалуйста подскажите, на что я могу рассчитывать, если не денежную компенсацию, то хоть наказать хозяина магазина как-то можно, не хотелось бы чтобы следующая витрина упала бы на ребенка.. Спасибо.
Читать ответы (2)
Елена
15.10.2020, 12:39

Травмоопасные шкафчики в раздевалке бассейна - как привлечь СК к ответственности после травмы мамы

В раздевалке бассейна установлены очень травмоопасные шкафчики - когда открываешь дверцу, если забываешь уклониться, сильно стукаешься головой. Моя мама очень сильно ударилась и рассекла висок. Когда спустилась в медицинский кабинет, врач сказал, что ничего зашивать не надо, все уже зажило, и вообще посмеялся. После этого мама пошла в травмпункт и там наложили швы. Как можно привлечь СК к ответственности в этом случае? Спасибо!
Читать ответы (1)
Марина
15.12.2016, 15:42

Как решить проблему с металлической дверью домофона без возможности ремонта?

Металлическая дверь (домофон) была установлена за счет собственников. Пришло время её ремонта-дверь (сама дверца) пришла в негодность-выгнута винтом. Компания которая обслуживает домофон предлагает только замену дверцы за деньги-возможности ремонта нет. При обращении в Ук домом-сказали не занимаются они таким. Что делать? Ведь дверь общедомовое имущество.
Читать ответы (4)
Азамат
27.02.2016, 16:24

Ребенок получил травму в торговом центре - куда обратиться и кто несет ответственность?

В торговом центре ребенок (1 год 11 мес) с разбегу ударился лбом о стеклянную витрину магазина (на витрине была полоса ограждения на высоте 130 см от пола), обратились в травмпункт, ренген ничего не показал, на лбу шишка, травматолог указал диагноз сотряс. Мозга? И дал направление в больницу к нейрохирургу, пока не пошли. Ребенок чувствует себя нормально. Куда обратиться, в суд? собственнику магазина за компенсацией?
Читать ответы (1)