Как защитить интересы дочери после случившегося в школе и получить компенсацию за разбитый телефон?

• г. Махачкала

Моей дочери в школе разбили экран телефона. На перемене 3-ое одноклассников забирали у нее портфель. Двое выхватили портфель, дочь побежала за ними забирать его. А третий схватил пакет моей дочери, когда она это увидела, он кинул его на пол. В пакете лежал телефон. На экране пошла трещина. Изначально мама одноклассника, в сообщении написала, что готова возместить ремонт. В сервисном центре нам сказали, что замену экрана произвести невозможно, т.к. нет комплектующих. Сейчас же мама одноклассника оплачивать стоимость телефона отказывается. Телефон стоит 5000 р. Как нам поступить, подскажите пожалуйста?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Написать маме письменную претензию и затем обратиться в суд.

Спросить