У меня заключен договор на вывоз кто с рег. оператором, но в течении 2 х месяцев кто не вывозятся.

• г. Красноярск

У меня заключен договор на вывоз тко с рег оператором, но в течении 2 х месяцев тко не вывозятся.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Согласно Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354

(ред. от 23.02.2019)

"О предоставлении коммунальных услуг (А обращение с ТКО это коммунальная услуга!) собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" ст. 98: При предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

П. 17. указанного выше постановления: Обеспечение своевременного вывоза твердых коммунальных отходов из мест (площадок) накопления:

в холодное время года (при среднесуточной температуре +5 °C и ниже) не реже одного раза в трое суток, в теплое время (при среднесуточной температуре свыше +5 °C) не реже 1 раза в сутки (ежедневный вывоз)

допустимое отклонение сроков:

не более 72 часов (суммарно) в течение 1 месяца;

не более 48 часов единовременно - при среднесуточной температуре воздуха +5 °C и ниже;

не более 24 часов единовременно - при среднесуточной температуре воздуха свыше +5 °C

за каждые 24 часа отклонения суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 3,3 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам.

Иными словами, Вам необходимо обязательно составить акт об оказании услуг ненадлежащего качества по вывозу мусора (в идеале нужно чтобы подписал представитель компании по вывозу мусора, если нет такой возможности, то подписать акт 2-3 соседями) и направить один экземпляр акта в компанию по вывозу мусора с приложенной претензией и требованием произвести перерасчет). Копию данного акта и жалобой можно также отправить в орган госю жил. надзора и в прокуратуру.

Спросить