По ГК РФ и закону о защите прав потребителей Вы станете собственником товара только при его получении. И можете отказаться от товара пока его не получили и не стали состбственником. Но с компенсацией затрат продавца (он же тут еще и исполнитель услуги - доставляет товар)

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Оформила заказ косметики, оплатила его. Но его еще не отгрузили. Могу ли я отменить заказ и вернуть свои деньги.

Как вернуть деньги за заказ косметики, если информация о производителе недостоверна?

Не отправленный, но оплаченный заказ в интернет-магазине косметики - возможность отмены и обоснование

Возможно ли вернуть косметику и расторгнуть договор с ООО Косметик сервис по покупке косметики Дешали

Возможность отмены заказа и возврата денег при ошибке с размером мебели - что делать, если диван не подходит?

Проблемы с заказом в Эльдорадо - как вернуть деньги и оформить претензию

Проблема с возвратом денег после отмены заказа в интернет-магазине

Оформила заказ через интернет, оплатила. А сайт оказался мошенническим. Возможно ли вернуть свои деньги?

Возможно ли отменить заказ и вернуть деньги за кухонный гарнитур после двух дней с момента заказа?

Как решить спор между клиентом и ИП, связанный с неполучением заказа и возвратом предоплаты

Как вернуть косметику Deaura и получить деньги обратно - претензия и необходимые документы

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59