Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможность возврата денег за телевизор, который не проигрывает видео определенного формата с флешки или жесткого диска - юридический аспект

01.04.2019, 13:17
• г. Москва

Вчера купил телевизор. Выяснилось, что он не может проигрывать видео определённого формата с флешки или жёсткого диска, до покупки продавец об этом не говорил и в инструкции об этом не написано. Является ли это недостатком товара и возможен ли возврат денег за него?

Читать ответы (3)
Возможен ли возврат денег
Возможен ли возврат
Недостатки товара
Ответы на вопрос (3):

Является.

Если Вы информировали продавца об определенном виде и типе формата для проигрывания, то значит продавец не предоставил информации надлежащей и Вы вправе вернуть товар.

Спросить

А, если до покупки специально не информировал, но в инструкции об этом не говориться?

Спросить

Недостатком не считается. К сожалению правовых способов вернуть нет. Только если в инструкции данный формат указан, а по факту формат не считается.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России