Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как поменять высокое давление с дефектом на другой товар без отдачи в сервис?

01.04.2019, 13:28
• г. Грозный

Купил моику высокого давления. Она оказалась с дефектом. И теперь в магазине хотят сначало отдать её в сервис. Можно ли поменять данныи товар на другои не отдовая в сервис. Со дня покупки прошло 2 дн.

Читать ответы (1)
Можно ли поменять
Ответы на вопрос (1):

Если товар оказался с дефектом, то Вы в данном случае вправе требовать возврата денег или замены товара в течение 15 дней. Поэтому зафиксируйте свои требования путем подачи письменной претензии.

А сервис в данном случае нужен для того, чтобы подтвердить наличие дефекта.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Сергей
21.11.2015, 09:59

Проблема с покупкой мойки высокого давления в DNS - откол на корпусе. Как вернуть или заменить товар?

Купил мойку высокого давления в DNS - магазине открыли проверили комплектность товара, все было в порядке, дома при проверки обнаружил откол кусочка пластика на корпусе стало не приятно, реально вернуть или заменить товар.
Читать ответы (1)
Алексей
11.04.2019, 19:16

Проблемы с функциональностью и возвратом денег - мойка воздуха не соответствует заявленным характеристикам

Купил мойку воздуха, с покупки прошло 3 дня, данный прибор функциональные задачи по чистке и увлажнению воздуха в комнате 18 м, не выполняет, хотя заявлено производителеи 50 м. Деньги в магазине не возвоащают, на другой товар не меняют.
Читать ответы (2)
Сергей
03.01.2016, 07:09

Продавец отказался заменить не качественную мойку высокого давления на гарантии - что делать?

Я купил мойку высокого давления она оказалась не качественной, но на гарантии, сдал ее в магазин, мне сказали, что экспертиза и ремонт может продлится до 45 суток, я потребовал товар на подмену мне отказали не объснив причин, правомерно ли поступил продавец и могу я требовать замену товара или деньги.
Читать ответы (1)
Роман
16.09.2017, 19:32

Отказ магазина в возврате купленного планшетного компьютера - правомерное действие или нарушение прав потребителя?

Здравствуйте! 1 сентября я купил в кредит планшетный компьютер. Через несколько дней пользования он стал меня не устраивать. Я хотел поменять его на другой планшет. Но в магазине мне сказали, для замены товара нужно заключение сервис центра на отсутствие дефектов по моей вине. Сегодня я забрал планшет с сервиса приехал в магазин но мне отказали в возврате ссылаясь на то что это технически сложный товар и возврату он не подлежит. Дефектов обнаружено не было. Правомерно ли действия сотрудников магазина?
Читать ответы (2)
Владимир
03.05.2016, 18:36

Купил мойку высокого давления она не соответствует заявленным параметрам могу ли я её вернуть если не прошло 14 дней.

Купил мойку высокого давления она не соответствует заявленным параметрам могу ли я её вернуть если не прошло 14 дней.
Читать ответы (3)
Максим
25.02.2016, 20:40

Проблемы при возврате непользованной мойки высокого давления - что необходимо знать

Вечер добрый. Купил мойку высокого давления в подарок, а тому кому подарил у него уже есть такая. Решили с ним вернуть ее в магазин. Мойкой ни разу не пользовались, даже не вскрывали упаковку. С момента покупки прошло 6 дней (по чеку) С какими проблемами могу с толкнуться при возврате товара и что необходимо указать (сказать) в магазине? Заранее спасибо Максим.
Читать ответы (1)
Евгений
12.10.2017, 10:16

Возможно ли вернуть аппарат высокого давления Керхер в магазин после 5 дней с момента покупки

Можно ли вернуть аппарат высокого давления Керхер в магазин? С момента приобретения прошло 5 дней не считая дня покупки. Не устраивает по техническим характеристикам.
Читать ответы (3)
Владимир владимирович
03.10.2014, 05:34

Я купил час назад мойку высокого давления она не исправна вернулся в магазин мне отказали в возврате денег как мне быть.

Я купил час назад мойку высокого давления она не исправна вернулся в магазин мне отказали в возврате денег как мне быть.
Читать ответы (1)
Алексей
28.03.2015, 02:57

Проблемы со здоровьем после покупки воздухоочистителя - что делать и возможность обмена товара?

У меня вопрос, купил воздухоочиститель-ионизатор воздуха? Дефектов в нём нет, но у меня болит от него голова. Со дня покупки прошло два дня. Все чеки есть. Чем мне руководствоваться и возможно ли поменять данный товар на товар с другими характеристиками?
Читать ответы (8)
West
04.12.2008, 14:18

Возможно ли требовать возмещения дорожных расходов при обмене товара в другом городе?

Помогите пожалуйста! Я купил обувь в другом городе, но она оказалась с дефектом (заводской брак). В магазине мне согласились обменять товар или вернуть деньги, но так-как магазин находится в другом городе я был вынужден сначала отвезти обувь в магазин, а через 3 дня ехать обратно за заменой. Подскажите пожалуйста могу ли я потребовать возмещения дорожных расходов при наличии автобусных билетов.
Читать ответы (1)