Как правильно подать заявление на подменный телефон?

• г. Кемерово

Как правильно писать заявление на подменный телефон если продавцом не было предложанно?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Данное заявление пишется в свободной форме.

Спросить

Кемерово - онлайн услуги юристов

Сергей
20.12.2019, 15:54

Необходимость получения подменного телефона после сдачи на гарантийный ремонт - как решить проблему?

Я сегодня сдал в торговую точку Мегафона телефон, который у них покупал на гарантийный ремонт, написал заявление чтобы мне выдали подменный телефон. На заявлении расписалась девушка и поставила печать, а телефон не дала, объяснив что они не предоставляют подменные телефоны. Подскажите что мне делать, какие мои дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Ярослав
27.04.2016, 07:52

Как получить подменный фонд iPhone 6s при сдаче телефона на гарантийный ремонт

Скажите, пожалуйста, я хочу сдать телефон по гарантии на ремонт в магазин. У меня телефон iPhone 6s. У меня есть вопросы: Могу ли потребовать подменный фонд такого же телефона? Как правильно заполнять заявление на подменный фонд?
Читать ответы (2)
Сергей
28.10.2013, 13:47

Отсутствие подменных телефонов при проверке качества - как составить претензию и взыскать пени?

Сдал телефон на проверку качества, а подменный телефон не дают, говорят у нас нету подменных. Как написать претензию и взыскать пени?
Читать ответы (1)
Даниил
15.09.2014, 20:53

Поставлен на ремонт телефон с доплаченной страховкой, но подменного телефона не предоставляют в течение 5 суток. Как поступить?

Я сдал телефон на ремонт, при покупки доплачивали за страховку телефона, а подменный телефон не дают уже 5 суток с момента сдачи. Говорят что мол у них сейчас нет подменных телефонов, все розданы, ждите! Что мне делать?
Читать ответы (3)
Вера Каныгина
09.06.2016, 14:53

Проблема с заменой подменного фонда - как правильно составить претензию к сервисному центру?

Сломался телефон отдала его по гарантии в ремонт 4.06.16 и написала на подменный фонд, 9.06.2016 ходил муж к ним они сказали не дают подменный фонд, и сказали писать претензию на них. Как правильно ее написать притензию? Они не обьяснили как ее писать.
Читать ответы (6)
Евгений
06.05.2020, 20:34

Как получить подменный телефон после сдачи на гарантию - подробности и сроки

Сдал телефон по гарантии. Спустя неделю узнал, что можно написать заявление на подменный телефон. Но в салоне говорят, что надо было писать сразу и сейчас уже нельзя. Действительно ли это так?
Читать ответы (1)
Олег
27.05.2016, 19:11

Как решить ситуацию, когда выдали подменный телефон с дефектами по цене нового?

Случайно разбил экран телефона, телефон подменный. На момент выдачи телефон был с дефектом был сломан слот один из сим, с потертостями. За телефон просят всю сумму нового телефона. Как быть?
Читать ответы (1)
Людмила
25.01.2017, 00:41

Права потребителя - Зачем магазин предлагает возврат после гарантийного ремонта на 46-й день?

Я 9.12.2016 сдала телефон на гарантийый ремонт. Подменный телефон мне не выдали но я составляла с продавцом претензию на выдачу подменного телефона аналогичного по характеристики но телефона я так и не получила.23.01.2017 мне позванили и сказали что телефон можно приезжать и забирать мой после ремонта. Могу ли я отказаться от этого телефона и потребовать от магазина другой марки телефон с доплатой за счет неустойке за подменный телефон. Как мне быть ведь по закону гар. ремонт 45 дней а мне позванили на 46 день вечером. Я могу опираясь на эти сроки отказаться от телефона.
Читать ответы (1)
Екатерина Николаевна
18.09.2016, 09:36

Компания Билайн отказывается вернуть полную сумму за сломанный телефон и не принимает подменный телефон с трещиной - что делать?

Купила телефон в офисе "Билайн" (6250 руб), сломался еще на гарантии. Сдала в ремонт (сервисный центр), продержали больше 45 дней, написала заявление на возврат денег за телефон, т.к был превышен срок ремонта. Приняли заявление, и выдали подменный телефон. Мурыжили около года, наконец-то перевели деньги на карту (оплачивала телефон картой), но сумма на 2500 меньше, чем стоит телефон. В заявлении писала, что обязуюсь вернуть подменный телефон, если вернут деньги, а именно 6250 руб. Еще такой момент, подменный телефон, в процессе эксплуатации у меня упал. Т.е в течение года я им пользовалась. Сейчас стоит вопрос о том, чтобы его вернуть (но трещина на экране), и мне переведут оставшиеся 2500 руб, за телефон, который я сдала по гарантии на ремонт. Вопрос, могут ли мне отказать в переводе средств, и не принять подменнный телефон с тркщиной (он работает), если даже у подменного телефона кончилось гарантийное обслуживание?
Читать ответы (2)
Мария
26.07.2017, 06:55

Отказ в предоставлении подменного фонда после ремонта Apple - есть ли способы решения проблемы?

Если сдавался аппарат на ремонт Apple, не предоставили подменный фонд, когда аппарат пришёл я написала претензию на неустойку, мне отказали по причине отсутствия заявления на подменной фонд, заявление принимали, но по моей неосведомлённости не поставили отметку о приеме на заявлении. Есть какие-то способы решения?
Читать ответы (6)