Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат картриджа в магазин - неиспользованный, неподходящий для принтера, но упаковка вскрыта

01.04.2019, 16:47
• г. Москва

Могу ли вернуть картридж в магазин, если он не подошел к моему принтеру. Упаковка вскрыта, но картридж не использовался, так как не подходит.

Читать ответы (2)
Вернуть в магазин
Ответы на вопрос (2):

Упаковка вскрыта, но картридж не использовался - уже не имеет значения. Упаковка нарушена, ...

Спросить

Ольга, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" не ставит условий по упаковке.

Более того:

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

2. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

3. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

4. Берите картридж, эту распечатку и идите в магазин, если сроки не истекли.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России