Какой гарантийный срок у обуви?

В соответствии со ст.5 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.

Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде. Перечень таких товаров (работ) утверждается Правительством Российской Федерации.

3. Срок службы товара (работы) может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения (километрами, метрами и прочими единицами измерения исходя из функционального назначения товара (результата работы)).

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

На продукты питания, парфюмерно - косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению. Перечень таких товаров (работ) утверждается Правительством Российской Федерации.

Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель, продавец) обязан удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. Если гарантийный срок установлен изготовителем, продавец вправе установить гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок, установленный изготовителем.

На основании и во исполнение пункта 2 статьи 40 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в редакции Федерального закона от 9 января 1996 г. N 2-ФЗ "О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" и Кодекс РСФСР об административных правонарушениях" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 140) приказом МИНИСТЕРСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО АНТИМОНОПОЛЬНОЙ ПОЛИТИКЕ И ПОДДЕРЖКЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА от 20 мая 1998 г. N 160 утверждены разъяснения "О некоторых вопросах, связанных с применением Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в редакции Федерального закона от 9 января 1996 г. N 2-ФЗ "О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" и Кодекс РСФСР об административных правонарушениях".

VI. Сроки службы и сроки годности

(пункты 1, 2, 4, 5 статьи 5 Закона "О защите

прав потребителей")

В соответствии с пунктом 1 статьи 5 Закона "О защите прав потребителей" срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.

Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного времени могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.

Перечень таких товаров (работ) утверждается Правительством Российской Федерации.

На товары (работы), предназначенные для длительного использования, не включенные в указанный перечень, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы.

Изготовитель (исполнитель) должен быть заинтересован в установлении сроков службы на товары (работы), не включенные в указанный перечень, поскольку если он не установит такой срок, то в соответствии с пунктом 3 статьи 14, пунктом 5 статьи 19 и пунктом 4 статьи 29 Закона "О защите прав потребителей" за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы), и за наличие в товаре (работе) существенных недостатков, изготовитель (исполнитель) будет нести ответственность в течение десяти лет со дня передачи товара (принятия выполненной работы) потребителю, а если день передачи товара установить невозможно, с даты изготовления товара.

Срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.

Сроки годности устанавливаются на продукты питания, парфюмерно - косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и подобные товары (результаты работы), которые по истечении определенного времени могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде, либо которые в процессе хранения или использования теряют свои потребительские свойства, в результате чего становятся непригодными для использования по назначению.

Перечень товаров (работ), на которые изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности, утверждается Правительством Российской Федерации.

Перечни товаров, на которые изготовитель обязан устанавливать срок годности или срок службы, утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 июня 1997 г. N 720 "Об утверждении перечня товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы, и перечня товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению" , в которые работы не вошли.

В соответствии с пунктом 5 статьи 5 Закона "О защите прав потребителей" продажа товаров по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок службы или срок годности, но не установлен, запрещается.

Обязанность по установлению сроков службы на товары, вошедшие в перечень товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы, лежит на изготовителях, в том числе иностранных, осуществляющих свою деятельность на территории Российской Федерации и зарегистрированных в установленном законодательством Российской Федерации порядке. В соответствии со статьей 5 Закона "О защите прав потребителей" указанные изготовители обязаны устанавливать сроки службы на товары, вошедшие в перечень, со дня вступления в силу данного перечня. Срок службы начинает течь со дня продажи. На продавце лежит обязанность по доведению до потребителя информации об установленных изготовителями сроках службы. В связи с этим продавец должен обеспечить получение такой информации от указанных выше изготовителей или от организаций, продающих ему товары таких изготовителей.

В случаях, когда иностранный изготовитель находится за пределами юрисдикции Российской Федерации и товар такого изготовителя, включенный в перечень, не сопровожден информацией о сроке службы, продавец вправе реализовывать такой товар потребителям без информации о них. Однако продавец должен иметь в виду, что в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (пункт 2 статьи 1097) и Законом "О защите прав потребителей" (пункт 3 статьи 14) ответственность за вред, причиненный недостатками такого товара, наступает независимо от времени его причинения.

В отношении сроков годности действует запрет на продажу товаров без информации об указанных сроках на все товары, включая импортные. Данное требование обусловлено тем, что товар по истечении срока годности считается непригодным для использования по назначению, а срок годности начинает течь в соответствии с пунктом 2 статьи 19 Закона "О защите прав потребителей" со дня изготовления. Таким образом, в момент продажи товар, на который отсутствует информация о сроках годности, уже может быть непригодным для использования по назначению.

В соответствии с пунктом 2 статьи 472 Гражданского кодекса Российской Федерации товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности. Если товар вошел в перечень товаров, на которые должны быть установлены сроки годности, то независимо от того, где такой товар произведен, продавец не просто должен довести имеющуюся информацию о сроке годности до потребителя, но и передать товар до окончания срока годности.

Постановлением ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 16 июня 1997 г. N 720 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ КОМПЛЕКТУЮЩИХ ИЗДЕЛИЙ (ДЕТАЛЕЙ, УЗЛОВ, АГРЕГАТОВ), КОТОРЫЕ ПО ИСТЕЧЕНИИ ОПРЕДЕЛЕННОГО ПЕРИОДА МОГУТ ПРЕДСТАВЛЯТЬ ОПАСНОСТЬ ДЛЯ ЖИЗНИ, ЗДОРОВЬЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ, ПРИЧИНЯТЬ ВРЕД ЕГО ИМУЩЕСТВУ ИЛИ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЕ И НА КОТОРЫЕ ИЗГОТОВИТЕЛЬ ОБЯЗАН УСТАНАВЛИВАТЬ СРОК СЛУЖБЫ, И ПЕРЕЧНЯ ТОВАРОВ, КОТОРЫЕ ПО ИСТЕЧЕНИИ СРОКА ГОДНОСТИ СЧИТАЮТСЯ НЕПРИГОДНЫМИ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПО НАЗНАЧЕНИЮ» утвержден «Перечень товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы», «Перечень товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению».

Согласно Постановления срок службы (годности) товара должен устанавливаться изготовителем в соответствии с нормами законодательства о защите прав потребителей, иными правовыми актами, обязательными требованиями государственных стандартов или другими обязательными правилами и содержаться в информации о товаре, предоставляемой потребителю (покупателю).

На территории Российской Федерации продажа товаров, включенных в перечень товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению, утвержденный настоящим Постановлением, при отсутствии информации о сроках их годности запрещается.

ПЕРЕЧЕНЬ

ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ,

В ТОМ ЧИСЛЕ КОМПЛЕКТУЮЩИХ ИЗДЕЛИЙ (ДЕТАЛЕЙ,

УЗЛОВ, АГРЕГАТОВ), КОТОРЫЕ ПО ИСТЕЧЕНИИ ОПРЕДЕЛЕННОГО

ПЕРИОДА МОГУТ ПРЕДСТАВЛЯТЬ ОПАСНОСТЬ ДЛЯ ЖИЗНИ, ЗДОРОВЬЯ

ПОТРЕБИТЕЛЯ, ПРИЧИНЯТЬ ВРЕД ЕГО ИМУЩЕСТВУ ИЛИ

ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЕ И НА КОТОРЫЕ ИЗГОТОВИТЕЛЬ

ОБЯЗАН УСТАНАВЛИВАТЬ СРОК СЛУЖБЫ

Наименование товаров Коды классов ОК 005-93

Товары для детей

Игрушки; коляски и велосипеды детские, узлы 40, 45, 65, 96

и детали к ним; видеоигры; персональные

бытовые компьютеры детские

Товары для профилактики и лечения

заболеваний в домашних условиях

Инструменты, приборы и аппараты 94

медицинские; очки и линзы для коррекции

зрения

Оборудование и приборы для отопления

и горячего водоснабжения,

сантехника

Аппараты (печи) отопительные; котлы 49

отопительные; водоподогреватели и колонки

водогрейные; оборудование санитарно -

техническое из металлов и полимеров, из

фаянса, полуфарфора и фарфора; арматура и

гарнитура санитарно - технические

Предметы обстановки дома

Диваны, кушетки, тахты, кресла - кровати, 56

диваны - кровати, матрацы, шкафы, мебельные

гарнитуры, наборы мебельных изделий

Хозяйственные товары

Электробытовые товары (кроме элементов и 14, 22, 33 - 35, 36,

батарей первичных); станки металлорежущие и 38, 48, 51, 54, 83

деревообрабатывающие бытовые; оборудование

бытовое для обеззараживания, очистки и

доочистки питьевой воды, насосы и

компрессоры бытовые; аппаратура газовая

бытовая, в том числе работающая на жидком и

твердом видах топлива; емкости для хранения

и транспортирования продуктов

Культтовары

Бытовая радиоэлектронная аппаратура; 40, 42, 65, 96

бытовая вычислительная и множительная

техника; музыкальные инструменты

Спортивные товары, прогулочные суда

и плавсредства

Изделия спортивного назначения; прогулочные 45, 74, 96

суда и плавсредства бытового назначения,

агрегаты, узлы и детали к этим судам и

плавсредствам

Технические средства для домашнего

содержания животных и по уходу

за растениями

Принадлежности для домашнего содержания 47, 96

рыб, птиц и зверей; средства малой

механизации садово - огородные

ПЕРЕЧЕНЬ

ТОВАРОВ, КОТОРЫЕ ПО ИСТЕЧЕНИИ СРОКА ГОДНОСТИ СЧИТАЮТСЯ

НЕПРИГОДНЫМИ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПО НАЗНАЧЕНИЮ

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 05.10.1999 N 1119,

от 10.05.2001 N 361)

───────────────────────────────────────────────────┬──────────────

Наименование товаров │Коды ОК 005-93

───────────────────────────────────────────────────┴──────────────

Продовольственные товары

Продукция хлебопекарной промышленности

Изделия бараночные 91 1700

Изделия сухарные 91 1800

Пироги, пирожки и пончики 91 1900

Изделия кондитерские сахаристые

Конфеты глазированные (шоколадной и шоколадно - 91 2300

молочной глазурью)

Конфеты глазированные помадой, сахарной и жировой 91 2400

глазурью и неглазированные

Шоколад и шоколадные изделия 91 2500

Ирис 91 2600

Халва 91 2700

Мармелад и пастильные изделия 91 2800

Жевательная резинка 91 2950

(введено Постановлением Правительства РФ от 10.05.2001 N 361)

Изделия кондитерские мучные

Печенье 91 3100

Галеты и крекеры 91 3200

Пряники и коврижки 91 3300

Торты 91 3400

Пирожные 91 3500

Кексы, баба, рулеты 91 3600

Вафли 91 3700

Сладости восточные и прочие мучные изделия 91 3900

Растительные масла и продукты их переработки

Растительные масла, предназначенные для реализации 91 4100

в розничной торговой сети

Маргарин 91 4210

Жиры 91 4230

Майонезы 91 4310

Кремы майонезные 91 4320

Продукция консервной

и овощесушильной промышленности

Консервы овощные (без соков и томатных паст, пюре и 91 6100

соусов) (кроме

91 6160)

Консервы томатные, соки овощные, напитки и сиропы 91 6210 -

овощные, соусы и приправы овощные 91 6240

(кроме

91 6218)

Консервы плодовые и ягодные (кроме соков, сиропов и 91 6310 -

напитков) 91 6330,

91 6370

Соки, сиропы, напитки плодовые и ягодные 91 6340,

91 6350

Плоды, ягоды, пюре и пульпа плодовая и ягодная 91 6510 -

быстрозамороженные 91 6550

Продукты из картофеля:

продукты из картофеля быстрозамороженные 91 6610

пюре картофельное сухое и крекеры 91 6620

продукты из картофеля обжаренные 91 6630

концентраты из картофеля 91 6640

продукты из картофеля быстровосстанавливаемые 91 6650

и быстроразвариваемые

консервы из картофеля 91 6660

Овощи, грибы, фрукты соленые, квашеные, моченые и 91 6710 -

маринованные 91 6730

Приправы пищевкусовые 91 6970

Овощи свежие мытые или очищенные, упакованные в -

потребительскую тару, с добавлением или без

добавления консервантов

Продукция пивобезалкогольной промышленности

Пиво 91 8420

Напитки газированные, напитки газированные 91 8510

диетические, напитки сухие, напитки негазированные

Напитки квасные из хлебного сырья 91 8530

Продукция чайной и соляной промышленности

(в ред. Постановления Правительства РФ

от 05.10.1999 N 1119)

Чай натуральный (сортовой) расфасованный, в том 91 9110

числе с пищевкусовыми добавками

Поваренная пищевая йодированная соль 91 9203

(введено Постановлением Правительства РФ от 05.10.1999 N 1119)

Пищевые концентраты

Первые и вторые обеденные блюда 91 9400

Сладкие блюда. Полуфабрикаты мучных изделий и 91 9500

молочные концентраты

Хлопья (кукурузные, пшеничные, рисовые). Геркулес 91 9610,

91 9604

Палочки крупяные 91 9620

Воздушные зерна (кукурузные, пшеничные, рисовые) 91 9630

Лепестки (кукурузные, пшеничные) 91 9640

Сухие продукты экструзионной технологии 91 9670

Смеси молочные (с отварами, мукой, с фруктовыми 91 9710

добавками и витаминами)

Мука крупяная 91 9720

Каши и кисели молочные 91 9730

Питание диетическое 91 9740

Смеси овощные 91 9750

Лечебно - профилактическое питание 91 9760

Напитки чайные и ароматизированные 91 9820

Напитки кофейные 91 9830

Напитки молочные - концентраты (какао и кофейные) 91 9860

Напитки белковые сухие - концентраты 91 9870

Соусы кулинарные 91 9930

Добавки и приправы вкусовые 91 9940

Мясо и мясопродукты

Мясо животных (птицы) домашних и диких, разрешенных 92 1100,

к убою (отстрелу) для пищевых целей, охлажденное и 92 1200

замороженное (включая субпродукты)

Колбасные изделия и копчености 92 1300

Полуфабрикаты мясные и кулинарные изделия 92 1400

Жиры животные пищевые 92 1500

Консервы мясные 92 1600

Консервы мясо - растительные и сало - бобовые 92 1700

Яйцепродукты (включая яйца) 92 1905,

92 1906,

92 1990,

98 4000

Продукция молочной

и маслосыродельной промышленности

Масло коровье 92 2110

Масло топленое 92 2120

Продукция цельномолочная 92 2200

Продукты молочные сухие 92 2300

Продукция молочная нежирная 92 2400

Сыры жирные (включая брынзу) 92 2500

Консервы молочные 92 2700

Рыбные продукты

Рыба и морепродукты горячего копчения 92 6320,

92 6574,

92 6733,

92 6736,

92 6970

Рыба охлажденная 92 6060,

92 6910

Изделия кулинарные рыбные и из морепродуктов 92 6600

Рыба и морепродукты холодного копчения, сушеные, 92 6310,

вяленые, провесные, включая балычные изделия 92 6340 -

92 6390,

92 6840,

92 6850

Икра рыб 92 6400

Рыба соленая, пряного посола и маринованная 92 6200,

(включая сельдь) 92 6900

(кроме

92 6910)

Пресервы рыбные и из морепродуктов 92 7200,

92 7400

Консервы рыбные и из морепродуктов 92 7100,

92 7300

Продукты детского питания

Продукты на молочной основе: адаптированные 92 2341,

молочные смеси 92 2342

Жидкие и пастообразные молочные продукты 92 2210,

92 2211,

92 2219,

92 2221,

92 2231,

92 2234,

92 2237,

92 2241,

92 2251,

92 2295,

92 2299

Продукты на молочно - зерновой основе 91 9701,

91 9711,

91 9712,

91 9731,

91 9732,

92 2395

Специализированные продукты для лечебного питания 91 9711,

детей 92 2333,

92 2339,

92 2342,

92 2351

Консервы овощные детского и диетического питания 91 6160

Консервы томатные детские 91 6218

Консервы плодовые и ягодные детского, диетического 91 6361 -

и диабетического питания 91 6365

Консервы мясные детские 92 1600

Консервы мясо - растительные детские 92 1701

Консервы рыбные детские 92 7156,

92 7164

Биологически активные добавки к пище

(введен Постановлением Правительства РФ

от 10.05.2001 N 361)

Биологически активные добавки -

Вода питьевая

(введен Постановлением Правительства РФ

от 10.05.2001 N 361)

Вода питьевая, расфасованная в емкости 01 3100

Непродовольственные товары

Товары для профилактики и лечения заболеваний

в домашних условиях

Лечебно - профилактические средства 91 5861,

91 5862

Воды минеральные лечебные и лечебно - столовые 91 8540

Косметические средства по уходу за зубами и 91 5820

полостью рта

Парфюмерно - косметические товары

Наборы косметические 91 5750

Продукция косметическая 91 5800

(кроме

91 5820)

Товары бытовой химии

Средства моющие 23 8100

Средства для отбеливания, подсинивания и 23 8200

аппретирования изделий из тканей

Средства для очистки и полировки 23 8300

Средства по уходу за автомобилями, мотоциклами и 23 8400

велосипедами

Средства клеящие 23 8510

Средства против бытовых насекомых, грызунов, для 23 8600

дезинфекции и антисептики

Средства для защиты растений садов и огородов от 23 8710

сельскохозяйственных вредителей и сорняков

Культтовары, товары для досуга и развлечений

Элементы и батареи первичные 34 8300

Товары фотохимические 23 8520

Фломастеры, узлы пишущие к ручкам автоматическим 42 6134,

шариковым 42 6194

Лента для пишущих машин и принтеров 81 5146

Игрушки пиротехнические 96 3980

Средства для домашнего содержания рыб,

птиц и зверей

Корм для аквариумных рыбок, певчих и декоративных 92 9600,

птиц, домашних зверей 96 9264,

96 9275