Возможность возврата платья с повреждениями - необходимые документы и действия.

• г. Чита

Купила платье в магазине, одела один раз, оно расползлось по шву в разных местах, могу ли вернуть его, что мне нужно предоставить в магазин.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Единственный документ, который Вы получили в магазине - это чек на покупку товара. С ним и идите. Если откажутся возвращать, тогда это другая история - претензия, иск в суд по Закону о защите прав потребителей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Ольга
18.01.2020, 13:39

Как вернуть бракованные брюки, укороченные в ателье - сложности с возвратом в магазине

Я купила в магазине брюки, отдала в ателье обрезать по длине, заплатила 350 рублей. Одела их один раз и ткань на брюках расползлась по шву, т.е. брак. Принесла их в магазин, там администратор говорит, принять у вас мы их не можем, так как вы их укоротили.
Читать ответы (2)
Ильнара
24.08.2018, 09:41

Возможно ли вернуть в магазин платье, которое образовало дырки и вылезли составляющие корсета после стирки?

Купила в магазине платье, одела 1 раз и постирала в стиральной машине на ручной режиме. Из платья вылезли все составляющие корсета, на платье образовались дырки, вещь не качественная и одноразовая, при цене 4000₽. Могу ли я вернуть в магазин товар?
Читать ответы (2)
Юлия
25.09.2015, 03:08

Проблема с платьем - развалившийся шов и чек утерян. Можно ли вернуть товар в магазин?

Я купила платье 30 июня, через 5 стирок оно расползлось по шву, в ателье сказали - неверный крой. Могу ли я сегодня отнести его в магазин? Чек утерян.
Читать ответы (1)
Ольга
14.11.2013, 17:07

Проблема с возвратом купленного платья - отклонение отлиняло на рукава, но магазин не соглашается вернуть деньги

В магазине купила платье. После того как одела его один раз оно отлиняло с области груди на рукава. Вернула платье в магазин. На завлении о возврате платья в магазине отметили, что его приняли. На следующий день позвонили и предложили его забрать. Так как они его постирали, и следов, что оно отлиняло не осталось. Я отказалась, попросила вернуть деньги, на что услушала, что неправильно его эксплуатировала. Что мне теперь делать? Ведь я не стирала его сама так как боялась, что оно все полиняет (платье с синим кружевом, а рукава белые). А в магазине могли просто подвергнуть рукава химчистке, чтобы не возвращать деньги.
Читать ответы (1)
Ульяна Алексеевна
16.07.2017, 17:17

Возможность возврата обуви после натирания мозолей - правомерность и процесс написания претензии

Я купила обувь в магазине одела один раз натёрла мозоли Могу ли я ее вернуть в магазин и как можно написать претензию на какой закон ссылаться.
Читать ответы (1)
Светлана
12.02.2017, 21:01

Возможно ли вернуть платье, которое полиняло после первой стирки, если чека нет и магазин его не предоставляет?

Две недели назад купила в магазине платье цветное 2200 р. вчера его одела первый раз, после чего постирала, оно полиняло, чека нет т.к в магазине его не дают, могу ли я его вернуть? Ответьте пожалуйста ещё раз.
Читать ответы (4)