Неправомерные звонки от коллекторов на номер, не указанный мной - возможность взыска морального ущерба

• г. Самара

Мне поступают звонки от коллекторов на номер, который я нигде не указывал., Так сим-карту приобрел пару месяцев назад, а кредитный договор был заключен еще в 2016 году.. Но коллекторы утверждают, что все но мер тлф. им передал банк. Но у меня есть официальный документ из банка, что данный номер в их базе не значится и соответственно ни кому не передавался. Звонят и кто то говорит что якобы им с этого номера был звонок, просят подождать минутку и переключают на коллекторов. Можно ли в связи с этими действиями взыскать с коллекторов сумму морального ущерба? И как грамотно это сделать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Взыскать компенсацию морального вреда получится вряд ли, а вот избежать выплат по всем долговым обязательствам - это вполне.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Спросить

Здравствуйте Андрей Юрьевич! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.

Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.

Звонки на работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.

Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.

Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.

Высокие проценты МФО можно пересчитать, так как высокий процент МФО (например, 2% в день) подлежит начислению только на период возврата займа (например,1 месяц), а в остальной период подлежит начислению средневзвешанная процентная ставка по кредиту для физ. лиц (около 20% годовых). Таким образом, сумма долга может быть очень значительно снижена.

Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:

Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? www.9111.ru

Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики

www.9111.ru

Как выиграть суд у банка по кредиту

www.9111.ru

Спросить
Наталия
17.10.2017, 21:30

Обанкротившийся банк передал мой кредит коллекторам без моего согласия - как оспорить данные в кредитной истории?

Оформляла в 2005 году кредитный договор с Импэкс банком. В договоре нет пункта о праве передачи долга третьим лицам. По нему образовалась просрочка и банк подал на меня в суд, мне присудили сумму к оплате. Я ее опротестовала в суде и решение у меня на руках. Более банк в суд не обращался. Затем банк обанкротился. Периодически поступают звонки от коллекторов, которым якобы перешли права по моему кредиту, причем от другого банка. Банк, который им передал права, по их словам, после банкротства Импэкс банка его выкупил. В октябре 2016 коллекторы передали данные в БКИ о просрочке по договору от 25.12.2014 на сумму, которую они требуют, при этом договор указан как активный. Договора я с ними не заключала. Как можно оспорить данные о просрочке в кредитной истории?
Читать ответы (1)
Валентина Анатольевна
03.03.2016, 11:27

Проблема с перепутанным номером телефона при получении кредита в банке - что делать?

Я когда брала кредит в банке, то оставила свои контактные данные (номера телефонов). Представители банка перепутали номер телефона, и теперь названивают на тот номер телефона который я не указывала в договоре совсем посторонним людям. Я позвонила в банк, составили претензионное письмо, что номер ошибочный, но звонки так и поступают на этот номер. Скажите пожалуйста, что можно сделать в этой ситуации.
Читать ответы (3)
Вероника
20.01.2016, 23:14

Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия

Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?
Читать ответы (6)
Надежда
03.03.2014, 11:50

Как справиться с проблемой коллекторов после просрочек по кредиту?

У меня такая ситуация, были пару раз просрочки по кредиту, которые оплачивались соответственно, больше звонков от банка не было, но зато позвонили коллекторы, сообщив что якобы банк передал договор им и я должна срочно в течении нескольких дней вернуть всю сумму кредита, каждый день поступают звонки от коллекторов с угрозами, что приедут приставы, описывать имущество и п.т., как быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Татьяна
23.01.2022, 22:52

Просрочка по кредиту - имеет ли банк право звонить знакомым должника и как прекратить нежелательные звонки?

Я должник банку. В договоре с банком не указывала никаких номер родных и близких. Но банк попросил номера знакомых, кому бы они могли позвонить и порекомендовать свои услуги. Сейчас же, в связи с моей просрочкой по кредиту, банк звонит по этим номерам и говорит о сумме моего долга. Вопррс: имеет ли банк право звонить моим знакомым в случае моей просроченной выплаты? И что мне сделать, чтобы прекратить звонки родным и близким от банка?
Читать ответы (4)
Светлана
24.06.2016, 05:34

Банк ВТБ 24 продолжает терроризировать меня звонками и смс после неправомерного звонка с моего номера

С моего номера был один звонок в банк ВТБ 24 другим лицом. Теперь банк уже 3 месяца терроризирует меня звонками и смс с требованием погасить кредит. Причем, обращаются не по моему имени. Была в банке. Там подтвердили, что я не клиент банка и у меня нет ни счетов, ни кредитов в этом банке и приняли заявление с просьбой удалить мой номер из базы банка. Но звонки и смс так и продолжаются. Обратилась в банк повторно. Мне нахамили, сказали, что я контактное лицо и звонки будут продолжаться. Человек, который звонил с моего номера, не указывал меня в договоре как контактное лицо, т.к. мы тогда еще даже не были знакомы. Как мне быть?
Читать ответы (1)
Наталия
17.10.2017, 21:22

Оспаривание перехода прав по кредиту после банкротства Импэкс банка - возможны ли альтернативные варианты

Оформляла в 2005 году кредитный договор с Импэкс банком. В договоре нет пункта о праве передачи долга третьим лицам. По нему образовалась просрочка и банк подал на меня в суд, мне присудили сумму к оплате. Я ее опротестовала в суде и решение у меня на руках. Более банк в суд не обращался. Затем банк обанкротился. Периодически поступают звонки от коллекторов, которым якобы перешли права по моему кредиту, причем от другого банка. Банк, который им передал права, по их словам, после банкротства Импэкс банка его выкупил. В октябре 2016 коллекторы передали данные в БКИ о просрочке по договору от 25.12.2014 на сумму, которую они требуют, при этом договор указан как активный. Можно ли это оспорить?
Читать ответы (9)
Юрий
04.07.2016, 15:04

Как прекратить назойливые звонки от Московского кредитного банка?

Моя знакомая почти 3 года назад открыла кредитную карту в "Московском кредитном банке". При заключении договора указала мой номер, как контактный. Сейчас мне поступают звонки из этого банка и просят уточнить ее контакты, так как по номеру, который указан в договоре она трубку не берет. С ней я не общаюсь уже почти 2 года. Что мне сделать, чтобы эти звонки прекратились? На мои просьбы сотрудникам банка о том, чтобы они перестали мне звонить отвечают, что звонки будут продолжаться. А звонки поступают целый день.
Читать ответы (2)
Роман
03.12.2014, 20:59

Телефонная карта с красивым номером привлекла звонки о задолжности и рекламу банка - что делать?

Приобрел сим карту с красивым номером вставил в телефон и первое что услышал звонок о задолжности и реклама банка проверил один номер с которого звонят принадлежит банку второй коллекторам при чём у меня нет не кредитов не задолжности черный список оператора эти номера не блокирует оператор ответил разберайтесь сами кто вам звонит то что этот номер передали они нет сомнений потому как первый звонок поступил через 5 минут после первой вставки сим в тел.
Читать ответы (1)