Отказ продавца в оформлении возврата товара - возможность обратиться в налоговую

Отказ от покупки морозильной камеры и требование вернуть деньги - правовая ситуация

В магазине оплатили покупку морозильной камеры. Приехав домой, нашли данный товар дешевле. Сразу позвонили в магазин и отказались от покупки. В этот же день написали заявление на имя директора магазина с просьбой вернуть деньги, и отказались от доставки, т.к товар не покупаем, на что получили отказ, т.к данный товар возврату не подлежит. Но мы морозилку даже не получали, и директор требует от нас 300 рублей за каждый день хранения товара в магазине. Вопрос, можем ли мы вернуть свои деньги?

Читать ответы (2)

Проблемы с выдачей чека в магазине - куда обратиться и как защититься?

Мне сегодня в магазине отказывались выдать чек при покупке обуви. После уговоров мне его всё же выдали, но в нем нет ни печати, ни реквизитов магазина. А он же является гарантией моей покупки. Стоит ли подать на магазин жалобу в налоговую? И как это сделать ведь продавец отказалась давать книгу жалоб и реквизиты магазина.

Читать ответы (1)

Отказ возврата товара - правомерность действий розничной сети

В розничной сети приобрел пылесос. На следующий день решил сделать возврат товара (не подошел по размерам). В магазине отказали в возврате денежных средств мотивировав свой отказ тем, что: Товар технически сложен и они могут провести только обмен. Я написал претензию на имя Директора магазина, но в телефонном разговоре директор магазина отказался произвести возрат. Насколько правомочны действия работников магазина?

Читать ответы (4)

Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?

В магазине купила пылесос в кредит. Первоначальный взнос заплатила магазину, выдали кассовый чек. На третий день написала заявление на возврат товара, в магазине дали согласие, товар забрали. В банке сказали, что деньги за первоначальный взнос торговая точка мне должна вернуть. Вопрос: должен ли мне магазин вернуть деньги? Если да, то как объяснить это магазину в случае отказа от возврата денежных средств?

Читать ответы (3)

Возможность возврата вещи, выполненной ручной работой, купленной в магазине - правовая сторона вопроса

Подлежит ли возврату вещь, выполненная ручной работой, купленная в магазине? Мне подарили валяные варежки, купленные в магазине товаров ручной работы. Куплена была готовая работа. Мне они не подошли. У меня на руках есть товарный чек. Я пришла в магазин с чеком, чтобы осуществить возврат товара с возмещением денежных средств. Однако продавец отказалась сделать возврат, сказав, что товары ручной работы возврату не подлежат и что это прописано в законе. Права ли она? Если нет, то на какой закон я могу ссылаться при повторном обращении в магазин?

Читать ответы (1)

Отказ магазина от возврата товара - как решить проблему, когда правила обмена не выполняются

Купил технику в магазине, на следующий день после покупки решил вернуть в магазин (не правильно был информирован продавцом по функциям). По условием сайта этого магазина об обмене и возврате товара полностью соблюдены но магазин отказывает в приеме своего товара или обмене (причину не объясняет). Что делать?

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом денежных средств при покупке товара банковской картой отца - различие подписей на чеке и заявлении

Оплатил товар банковской картой своего отца, подпись поставил свою.. Продавец не сличил подписи. Товар оказался бракованным, проведена экспертиза магазина и постановили о возврате мне денежных средств.. Проблема в том, что заявление на возврат должен писать владелец карты, то есть мой отец, потому, что как уверяют в магазине они будут сличать подписи на чеке и в заявлении. Но подписи-то разные! Как поступить?

Читать ответы (1)

Мошенничество с отливами на фундамент - могу ли я обратиться в полицию?

Строитель передал мне чек за купленные отливы на фундамент в размере 3900 рублей. В чеке подпись продавца, печать магазина. Я пошла в магазин обсудить покупку, а хозяйка магазина утверждает, что магазин этим товаром не торгует. Хозяйка магазина выписала мне справку об этом. Оказывается строитель оформлен продавцом в магазине, а подпись поставила его мама - она тоже продавец магазина. Отливы оказывается строитель заказал в левой фирме, с которой сотрудничает. Отливы некачественные. Посоветуйте могу я в полицию обратиться по факту моченничества.

Читать ответы (1)

Как уйти с работы без ревизии, если хозяйка продуктового магазина обманывает?

Жена работает в продуктовом магазине. Работает честно, но замечает, что хозяйка магазина её обманывает. Можно ли уйти с работы без ревизии? Подотчётная она одна, контроля за подсобным рабочим на выходе нет, хозяйка (не подотчётная) имеет доступ в подсобное помещение и помогает принимать новый товар, который сама же и привезла (магазин не закрывают, следовательно продавец отвлекается на покупателей). Договор о приёме на работу не подписан (работает не официально), расписывалась только за принятый товар оставшийся в магазине к началу работы. С уважением, заранее благодарю.

Читать ответы (1)

Купленный товар оказался неисправным - как защитить свои права и вернуть деньги?

Я в магазине купила кофемолку, она оказалась неисправной, на следующий день я обратилась в магазин, продавец убедился в том, что товар неисправен, предложи мне написать заявление на возврат денег. Я написала заявление на возврат денег. Через два дня мне звонят и говорят, что мой товар отремонтирован. Но мне не нужен отремонтированный товар, я же обратилась в магазин не позднее 14 дней. Скажите как мне правильно сделать, чтобы защитить свои права. Желательно со ссылками на статьи. Заранее спасибо!

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ продавца в оформлении возврата товара - возможность обратиться в налоговую

Кемерово - онлайн услуги юристов