Ситуация с кредитом в Почта банке - изменение процентной ставки, отказ от услуги «кредитный отпуск» и просроченная задолженность

Question

4.04.2018 был оформлен кредит в Почта банке на крупную сумму, под 12.9% как корпоративному клиенту (работала в компании сотрудничающей с банком) со страховкой от которой "нельзя отказаться" стоимость страховки составила 36000, так же были подключены услуги кредитное информирование и гарантированная ставка стоимость которой составляет 3% от суммы кредита. 5 июля пришло сообщение в котором написано что мне изменили процентную ставку на 19.9 в связи с установленным на моем сберегательном счете тарифом Базовый (был зарплатный) за 2 дня до этого я уволилась с работы. 5 месяцев я исправно платила, когда в первый раз не было возможности оплатить кредит, я позвонила и спросила об услуге «кредитный отпуск», мне ответили что такой услуги они не предоставляют. (в интернете позднее я нашла отзыв заемщика который писал о том что ему дали кредитный отпуск, но его кредит суммой в 100000 стал 400000.) далее была погашена просроченная задолженность в общем выплачено 9 месяцев, но сейчас нет возможности платить кредит и задолженность уже за 3 месяца. Коллекторы начинают звонить спустя неделю с разных номеров, сам банк ни разу не позвонил. 6 марта пришло сообщение с абсолютно не относящегося к банку номера о том что они готовят документы для передачи в суд.

Чернецкий Игорь Вячеславович · Answer

Здравствуйте! Если коллекторы не в реестре, то от уплаты долга Вас можно вообще освободить.

Ситуация с кредитом в Почта банке - изменение процентной ставки, отказ от услуги «кредитный отпуск» и просроченная задолженность

Не получил возврат страховой премии после полного погашения автокредита

Кредитный скандал - Банк отключил выгодную услугу и взимал незаконные платежи

Возврат остатка страховки при досрочном погашении кредита - что нужно знать

Как отказаться от услуги уменьшения процентной ставки по кредиту в банке Открытие?

Кредитный договор с банком - какова максимальная процентная ставка, которую могут повысить?

Остались кредит и вопросы - что делать со следами уходящего папы?

Гражданин взял два кредита в банке, но столкнулся с проблемой погашения и несправедливыми процентами - что делать?

Как отказаться от страхования и платных услуг при взятии кредита в Почта банке?

Возможно ли отказаться от платных услуг по потребительскому кредиту, включая гарантированную ставку, после оформления кредита

Возможность отказа от кредита и исход подобных дел - опыт и перспективы

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59