Анастасия
04.03.2014, 13:37
Можно ли требовать возврата денег за телефон, который дважды ломался и находится в ремонте уже долгое время?
Читать ответы (1)
Покупала телефон в 2018 г через пол года он начал ломаться. В итоге сдаю телефон в ремонт по гарантии 3 й раз. Пришла в послений раз на 47 день мне сказали что телефон не пришел ещё и будет возврат денег и что в данный момент у них не работает программа... поэтому приходите завтра! Я пришла.. и продавец говорит что телефон пришел и ни какого возврата денег не будет! Все 3 раза делали обычный сброс настроек, который можно было и самой сделать! До этого мне продавец говорил что после 3 го раза 100% возврат денег, но у них 100 отговорок и они не будут делать возврат! Что делать?
Пишите претензию, потом в суд.
Спросить