Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Магазин Магнит - игры с ценниками и несоответствие стоимости товара - как заставить их отвечать?

24.04.2019, 21:07
• г. Ижевск

Магазин "Магнит" постоянно грешит тем, что у них стоимость товара не соответствует реальной цене. Приходишь на кассу, а там "сюрприз". Девушки на кассе просто разводят руками: "Не успели поменять..." Я понимаю, можно не брать товар, а как наказать магазин за постоянные игры с ценниками?

Читать ответы (1)
Как наказать
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге) (а цена относится к информации о товаре в соответствии с Законом о защите прав потребителей), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы -

влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена
08.01.2020, 14:27

Цены на кассе не совпадают с ценниками в Магните - право менять цену или нарушение закона?

Очень часто, особенно в сети магазина Магнит, цены на кассе не совпадают в ценниками. А теперь на кассу вешают объявление, что цены могут не совпадать с заявленными на ценниках. У меня вопрос, по какой все-таки должны пробить товар цене, если ценники являются публичной офертой? Или все-таки такое объявление дает право менять цену?
Читать ответы (5)
Мария
12.11.2010, 20:45

Предусмотрен ли штраф магазину за такое и куда можно обратиться?

У нас возле дома магазин самообслуживания и там на ценниках одн цена, а когда пробиваешь на кассе, то другая и естественно больше. Причем несколько дней подряд так и постоянно говорят, что забыли поменять ценник и прочее. Выходит, что расчитываешь на одну сумму а получается другая. Они конечно не заставляют покупать по этой более высокой цене, но просто так бы я его этот товар и с витрины не брала и не таскалась бы с ним по магазину и не тащилабы на кассу или сразу бы смотрела подешевле, а так я и силы и время трачу, а в итоге ничего. Кто должен следить за соответствием цены на ценнике и реальной стоимости товара или магазин может товар повысить а ценники год не менять? Предусмотрен ли штраф магазину за такое и куда можно обратиться?
Читать ответы (2)
Олеся
12.07.2010, 09:46

По какой цене я должна приобрести товар по той что указана в ценнике или по той что пробили на кассе?

В супермаркете на полках с товаром в ценниках указана одна стоимость, а на кассе уже из пробитого чека узнаешь что товар куплен по другой цене. И такая ситуация не на одно наименование товара, а на разные товары (продукты питания, коцтовары, бытовая химия), обращались к администратору он говорит, что они не успели сменить ценник, а у них уже пришли еще новые цены. По какой цене я должна приобрести товар по той что указана в ценнике или по той что пробили на кассе?
Читать ответы (1)
Эшмурзаева Ольга Ильинична
20.01.2016, 17:27

Ситуация в магазине - противоречие цены товара на полке и озвученной цены на кассе вызывает спор между покупателями и директором

Ситуация в магазине: - покупатели увидели на полке жёлтый акционный ценник, когда подошли на кассу, продавец озвучил им цену, которая проходит по кассе. Соответственно цена на товар поменялась, но работники ценник сменить не успели. Покупатели потребовали продать им товар по тому ценнику, который стоял под товаром, директор просто откоректировал покупку, удалив из чека данный товар, не закрывая чек. Подскажите, пока чек не закрыт, директор или администратор имеют право отказать в продаже такого товара или же покупатель имеет право требовать продать товар по той цене, которую он просто увидел под товаром?
Читать ответы (1)
Светлана
02.04.2016, 01:12

Правовой аспект - Как решить проблему с ошибочной ценой на товар в магазине

В магазине был выбран товар ботинки зимние мужские, ценник прикреплен к товару через магнитную защиту, в описании товара написано сандалии цена 1999,00. На кассе товар пробивается как ботинки зимние мужские цена 4999,00. Как юридически грамотно ответить покупателю, если он настаивает, чтобы ему товар продали по более низкой цене?
Читать ответы (1)
Артур Альбертович
09.01.2016, 16:06

Вопрос о незаконном увеличении цены товара в магазине - как защитить себя и наказать нарушителя

Доброго времени суток уважаемые юристы! Подскажите пожалуйста вот в каком вопросе! Если я иду в магазин, смотрю товар, вижу цену которая указана на ценнике, меня она устраивает и я беру товар. Но уже на кассе, когда отбивают чек, цена товара в два раза больше! И так на многие товары, при чем разница почти в два раза... Законно ли это и что можно предпринять в данном случае, как можно наказать магазин?
Читать ответы (1)
Дмитрий
08.10.2008, 15:03

Можно ли привлеч к ответственности магазин по продаже продуктов питания

Можно ли привлеч к ответственности магазин по продаже продуктов питания, в связи с тем что на ценнике указана цена ниже той что оказывается при оплате товара на кассе, при этом администраторы уверяют что просто видетели забыли заменить ценник и либо нужно купить товар по той цене что пробивают на кассе либо не покупать.
Читать ответы (1)
Кирилл
12.03.2017, 04:46

Неоднозначная практика - добавление НДС к стоимости товара на кассе в магните, в отличие от других магазинов

Будьте добры. Законно ли в магните к стоимости товара на на кассе добавляют ндс 10%-18% на каждую позицию в чеке. Прежде ндс входил в стоимость товара. Теперь к ценнику добавляют второй раз ндс/так получается/.при этом и удорожание товара происходит почти ежедневно /только по ценнику/.печатной информации о происходящем в магните нет. в других магазинах в чеках нет этих накруток-стоимость товара по чеку соответствует ценникам в торговой зоне. Спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей
11.03.2018, 20:07

Проблема с ценниками и расхождениями в ценах на киндер сюрпризы в магазине - жалоба и ожидания

Доброго дня. Сегодня в магазине на одной полке было выставлено 4 коробки с товаром но под ними были разные ценники под одной цена 7 р. 90 коп. Под второй 15 р. Под третей и четвёртой 79 р. В коробках лежали киндер сюрпризы. Это полки возле кассы. И в самом низу. Описание товара написано мелко а вот цена крупно. Я взял 4 киндер по самой низкой цене. Но на кассе мне выбили по 79 р. За штуку. Когда я позвал управляющего. Она отказалась со мной разговаривать. У меня есть фотография с ценниками и чеком. Я уже написал притензию в сеть супермаркетов к которой относится этот магазин. Что мне ждать? Да и ещё. В этом магазине очень много ценников не соответствуют товару под которым находятся!
Читать ответы (2)