Елена Николаевна
22.10.2014, 07:23
Проблемы с гарантией на пластиковые окна - фирма отказывается менять стеклопакеты из-за смены названия
Читать ответы (1)
В июле 2017 в доме установлены деревянные окна со стеклопакетами.
Гарантия на работы - 36 месяцев.
Гарантия на изделия - 12 месяцев.
Зимой обнаружили конденсат внутри стеклопакета (в трёх окнах).
Сфотографировали и отправили описание проблемы в фирму.
Сначала они отложили работы до весны, теперь предлагают подождать ещё сезон, чтобы влага ушла.
1 из стеклопакетов уже 2 сезона внутри стеклопакета отпотевает потом летом высыхает.
Можете написать по данному поводу претензию, потом в суд.
Спросить