У пациентки с болями в груди в поликлинике отказали в срочной ЭКГ записи. Что правомерно?

• г. Уфа

Прикрепилась к поликлинике по месту жительства, есть жалобы на боли в груди в районе сердца, попросила терапевта назначить ЭКГ запись только через месяц, попробовала пройти так вне записи, пошла в кабинет ни одного человека в очереди идёт рабочий день врачи свободны сидят хихикают, попросила принять так как испытываю боли, нахамили хлопнул дверью перед носом, сказали что здесь все с болями ждите очереди, а это на минуточку целый месяц, правомерно ли их действие?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

ЭКГ и некоторые другие исследования можно сделать бесплатно в Центре здоровья (фед. программа) в день обращения. Адрес можно найти на сайте Министерства здравоохранения субъекта РФ.

На неудовлетворительное обслуживание в поликлинике можно написать жалобу руководству поликлиники.

Спросить
Ирина
08.12.2021, 11:50

Отец малолетнего узника получает отказ в приеме у терапевта без записи перед комиссией по инвалидности

Отец малолетний узник (что приравнивается к ветеранам войны. ) проходит подготовку к комиссии по инвалидности. Нужно пройти терапевта. Записи нет. И сложно ее взять. Попросил терапевта принять без записи. В очереди сидело 2 человека. Ему отказали. Правомерно это?
Читать ответы (2)
Вячеслав
11.07.2022, 11:53

Правомерность указаний заведующей поликлиники

Нахожусь на больничном в поликлинике по месту жительства, на очередном приеме терапевт заявила или выписываю или идёшь в заводскую поликлинику, это указания заведующей. Заводская поликлиника находится в другом районе. Насколько правомерны действия заведующей поликлиники?
Читать ответы (1)
Юлия Андреевна
23.03.2015, 13:20

Проблемы с обслуживанием и очередями - мой опыт посещения поликлиники

Как быть... сменили место жительство и пошла в поликлинику, ждала свою очередь, потом перед самым носом закрыли дверь на кварцевыена 30 минут хотя врач ушла на обед, ну то не беда, все мы люди, но ее не было минут 40-50, далее подошла моя очередь и вместо меня вызвали другого человека, совершенно не по очереди, я попыталась сказать врачу, что моя очередь, но мне нагрубили и выставили за дверь... слов нет, и это не первый случай в этой поликлинике, в очереди люди говорили, что всегда так и все молчат.
Читать ответы (1)
Виктор
04.04.2022, 11:36

Беременной отказали в длительном свидании - дискриминация или правомерное действие?

Правомерен ли отказ в длительном свидании при наличии свободных мест, если свободные места есть? Сказали вставать на очередь по записи, запись идёт на май, я на седьмом месяце беременности, в мае уже не смогу.
Читать ответы (4)
Татьяна
28.02.2017, 19:52

Отказали в приеме в поликлинике без записи - моя ситуация

Правомерно ли мне отказали в приеме врача в поликлинике? Сегодня пришла с болью глаза, в регистратуре сказали запись будет только 15 марта, врач тоже отказался принять без записи, людей не было.
Читать ответы (2)
Анна Юрьевна
08.04.2014, 16:20

Отсутствие врача в детской поликлинике и проблема с сдачей анализов в поликлинике по месту жительства - что делать?

В дет. поликлинике постоянно отсутствует нужный моему ребенку врач и мы обратились в платную поликлинику, где назначили анализы, которые по словам врача платной поликлиники можно сдать в поликлиники по месту жительства. Придя в поликлиники по мест. Жит. нам нахамили и послали... сдавать анализы так же платно, в ту поликлинику где были на платном приеме. Скажите пожалуйста, правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Анастасия
03.09.2015, 06:47

Вопрос по прикреплению ребенка к поликлинике

В апреле мы уезжали в другой город и открепили ребенка до года от поликлиники, прикрепились в другом городе. В конце августа вернулись обратно. Но прикрепились к другой поликлиники, по месту жительства (жилье в аренде), нам не понравилось обслуживание, мы открепились и прикрепились к прежней поликлинике, так как через 1,5 недели планируем переехать в арендуемое жилье, адрес которого относится к нынешней поликлиники. Но сегодня нам позвонили и сказали, что нас открепили от поликлиники и прикрепили обратно к той, которой мы изначально прикрепились в конце августа. Так как открепляться/прикрепляться можно только раз в год. правомерно ли это сделано и можно ли нам все же прикрепиться к той поликлинике, откуда нас открепили. Поликлиника не переполнена. Места есть. Врач хороший. Спасибо за уделенное время.
Читать ответы (1)
Анастасия
11.03.2015, 15:57

Проблема записи к врачу в поликлинике

Помогите, пожалуйста, у меня возникла такая ситуация, хотела записаться на прием к врачу по эл.-ой регистратуре, но выяснила, что у всех врачей, данной поликлиники, в день бывает только 2 свободных времени для записи из 19 (соответственно запись через эл.-ую уже занята на месяц вперед), а остальное по талонам, телефону и в порядке живой очереди (так мне по телефону объяснил главврач, данной поликлиники). Талоны выдают 7.30 утра в регистратуре поликлиники, и их максимум бывает 3-4,а очередь занимают с 5 утра, не мало народу, соответственно мне ничего не досталось, по телефону дозвонится невозможно, всегда занято, пришла в порядке живой очереди, все занято, хотя до приема еще час оставался и так каждый день. Пошла к заместителю главврача, объяснила ей всю ситуацию, на что она сказала... «не может быть»...,предложила ей увеличить время записи через эл. регистратуру с 2 до 5 свободных приемов, на что она ответила: «А как же бабушки, у которых нет интернета?»,я объяснила, что можно разделить всем поровну 5 мест по талонам, 5 мест по телефону,5 мест по эл.записи,4 места для живой очереди, на что она, просто, сказала: «У нас все нормально с записью, ничего переделывать не будем».Почему я рабочий человек, у которого есть интернет, чтобы попасть на прием к врачу, должна с начало приехать, потратить деньги, в 5 утра в поликлинику отстоять очередь, узнать, что талонов больше нет, по телефону не запишешься, в порядке живой очереди мест не хватит (кстати заранее записаться по телефону или взять талон, нельзя, их выдают только в день приема и конкретно на этот день и записывают по телефону также) Я должна с работы отпрашиваться 2 раза (с начало получить талон на время, потом подъехать к этому времени). Вопрос: нарушает ли поликлиника мои права, (имея интернет я из-за малого количества времени, выделенного для записи, через эл. регистратуру, должна приезжать два раза или записываться только через месяц)? К кому мне обращаться с жалобой, чтобы увеличили часы приема по эл.записи? Какими статьями руководствоваться?
Читать ответы (1)
Наталья
11.10.2015, 10:51

Что произойдет, когда поликлиника по прописке узнает о моем откреплении и как оформить обратное прикрепление?

Здравсвуйте! Я прикрепилась к поликлинике по месту жительства, мне не понравилось отношение врача ко мне. На следующий день я пошла в поликлинику по прописке. Меня там приняли. Что будет когда поликлиника по прописке узнает, что я открепилась от неё, а на самом деле хочу туда. И как оформить обратное прикрепление по прописке?
Читать ответы (1)
Марина
13.12.2015, 09:18

Я врач гастроэнтеролог справилась с полной записью, не приняла пациентов без записи и закончила рабочий день вовремя

Я врач гастроэнтеролог, работаю в детской поликлинике. Вчера на приеме у меня была полная запись, я приняла всех, помимо этого 4-х пациентов без записи. В конце приема под дверью оказалось ещё 2 пациентов. Я сказала, что я не скоропомощьной доктор, что мой рабочий день закончен, и что бы они обратились к дежурному врачу. В этот день я вышла из кабинета 14:45, хотя прием до 14:00. На что пациентка сказала, что напишет на меня жалобу. На сколько в этом случае я защищена законом?
Читать ответы (1)