Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли вернуть или обменять наручные часы телефон, не подходящие сыну?

03.05.2019, 10:30
• г. Казань

Купила сыну в магазине наручные часы телефон, оказалось ему не подходит экран часов, т.к.он круглый и более мелкий а сын хотел прямоугольный и побольше. Устройство надлежащего качества. Могу ли я обменять или вернуть данный товар.

Читать ответы (1)
Купил наручные часы Купить магазин
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Нет, вы не сможете вернуть товар т.к. для обмена технически сложного товара, у него должен быть брак.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Казань - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги
Ирина
22.02.2016, 19:29

Возможность возврата или обмена телефона из-за неудобного шрифта и маленького экрана

Ситуация такая. Купила телефон дедушке в подарок. Через 2 дня подарила и выяснилось что шрифт для него слишком мелкий и нужен экран побольше.. Могу ли я вернуть телефон или обменять его?
Читать ответы (1)
Нуяндина Ольга
09.12.2008, 17:16

Дома оказалось что он по размерам не подходит и оставляет вмятины в теле, т.е. причиняет дискомфорт.

Скажите пожалуйста, могу ли я обменять товар надлежащего качества. Я купила ребенку в магазине горшок. Дома оказалось что он по размерам не подходит и оставляет вмятины в теле, т.е. причиняет дискомфорт. Могу ли я его обменять на другой товар или вернуть деньги. Чек сохранился, со дня покупки прошло 2 дня. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Marika
29.12.2014, 14:00

Можно ли обменять или вернуть в магазин смартфон? При условии, что товар надлежащего качества, просто не подходит по функционалу.

Можно ли обменять или вернуть в магазин смартфон? При условии, что товар надлежащего качества, просто не подходит по функционалу.
Читать ответы (1)
Анна
04.05.2010, 14:43

Купила наручные механические часы в подарок мужу, часы не понравились, не подошли по цвету и форме.

Купила наручные механические часы в подарок мужу, часы не понравились, не подошли по цвету и форме. Часы не имеют ювелирных вставок и камней. После покупки прошло 24 часа. Стоимость часов 16 тысяч. В магазине часы не приняли, ссылаясь на Закон о технически-сложном товаре, и такой товар надлежащего качества не подлежит возврату. После некоторых трений, все же продавец согласилась взять товар на экспертизу и после чего если будет ответ, что часы исправны, то можно надеяться на возврат денег. Я побоялась отдавать часы. И написала в книгу жалоб о желании вернуть товар. Может ли магазин отказать в возврате денег?
Читать ответы (1)
Ольга
22.08.2013, 16:30

Магазин отказывается вернуть деньги за кухонный стол - правомерно ли это?

Пиобрела в магазине кухонный стол, дома оказалось что он не подходит по габаритам (очень большой), в магазине предложили обменять на другой товар, но на обмен ничего подходящего не оказалось. Вернуть деньги магазин отказывается, ссылаясь на п.8 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Правомерны ли действия продавца? Спасибо!
Читать ответы (3)
Светлана
18.06.2016, 07:31

Недавно приобрела смартфон, но на экране возникли черные полосы. Возможно ли обменять устройство или вернуть деньги?

Неделю назад купила смартфон. Сегодня на экране появились черные полосы. Имею я право обменять телефон на другой надлежащего качества или вернуть леньги?
Читать ответы (1)
Павел
23.06.2012, 20:56

Вчера купил зарядное устройство, оказалось дело в телефоне!

Не заряжался телефон, думал сломалась зарядка. Вчера купил зарядное устройство, оказалось дело в телефоне! В магазине отказались вернуть деньги! Возможно ли вернуть деньги за зар. устройство? Чек есть, товар в надлежащем качестве! Заранее благодарен!
Читать ответы (1)
Татьяна
26.03.2013, 12:21

Как вернуть неподходящие наручные часы в магазин?

Как мне быть? Я 21.03.2013 года купила мужу в подарок наручные часы в магазине! 22.03.2013 года ему их подарила, но они ему не понравились! Стрелки такого же цвета как и циферблат, ему очень плохо видно! Могу ли вернуть их обратно в магазин? Они мне сказали, что я должна поехать в сервисный центр и взять справку или заключение, что часы надлежащего качества и не вскрывались! Обязательно ли это надо делать? Или я могу просто обратиться в этот магазин и сдать часы? Спасибо!
Читать ответы (1)
Людмила николаевна
06.08.2014, 05:09

Возможен ли обмен или возврат телефона по причине неправильной работы?

Купила телефон в евросети, а он нагревается и не держит батарею, могу ли я его обменять или вернуть деньги за товар не надлежащего качества? Телефон куплен 3 августа.
Читать ответы (1)