Интернет провайдер для закрытия договора требует скан паспотра. Законно ли это?

Для расторжения договора достаточно лишь составления и подписания соответствующего приложения к договору (Акта) в двух экземплярах и всё.

Интернет провайдер для закрытия договора требует скан паспорта. Законно ли это?

Обращение к провайдеру - нарушение сроков возврата переплаты за интернет услуги

Написано заявление провайдеру интернет услуг заявление о закрытии договора и на возврат переплаты за услуги. Подписано 19 сентября 2014 г. В течении какого времени должен быть произведен возврат средств. Провайдер говорит что перечислит 12 ноября. Есть ли нарушения со стороны провайдера? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как отказаться от оплаты предыдущего интернет-провайдера через суд после смены провайдера?

Год как сменила интернет провайдера, кабели предыдущего провайдера были отключены, отказаться от предыдущего предлагали только лично в офисе, по звонку прекратить договор отказались, но я не имела возможности быть лично, т.к. проживала в другом городе. Теперь предыдущий провайдер требует оплату за год, хотя услуга оплачивается новому провайдеру. Могу ли я как-то отменить оплату предыдущему провайдеру, например через суд?

Читать ответы (1)

Залог и идентификация - почему мы берем скан паспорта абонента при аренде оборудования

Добрый день. Я представить не очень крупного интернет провайдера. Предоставляем абонентам услуги интернета и телевидения. И для предоставления оборудования (тв приставки и роутеры) мы берём залог в размере 30% от стоимости оборудования и скан паспорта абонента который берёт это оборудование в аренду. Можно ли брать скан паспорта для таких целей? Скан паспорта ни где не используется и не предоставляется третьим лицам.

Читать ответы (1)

Интернет провайдер требует отправки скана паспорта или разрыв договора - что делать?

Позвонил интернет провайдер, его услугами пользуюсь уже лет 6, потребовал чтобы я отправил ему по почте скан паспорта или разрыв договора. Насколько это правомерно?

Читать ответы (1)

Имеет ли право интернет провайдер (в частности tcenter) запрашивать скан паспорта?

Читать ответы (2)

Как решить проблему с платежами старого провайдера, если вы перешли к другому?

Старый провайдер не устроил оплата за услуги происходит на месяц вперед до 20 числа. 17.12 мы пригласили установщиков от другого провайдера. Соответственно услугами старого провайдера пользоваться перестали. 25.12 получили СМС уведомление от старого провайдера что предоставление интернета приостановлено за неуплату. 30.12 от них же новое уведомление о возобновлении услуг. МЫ им ничего не оплачивали и не о чем не просили. Как нам пояснили это программа лояльности (в договоре о ней ничего не сказано) . 09.01.по линии обратной связи на сайте старого провайдера написали заявление приложили скан договора. Сейчас перезвонили (вынесли мозги) требуют скан паспорта, оплату за 2 месяца (декабрь и январь) и обоснование отказа от их услуг. В завершение прислали СМС (вопрос находится на рассмотрении. Требуется доп. информация. Договор не расторгнут. Чтобы начислений не было просят им перезвонить). Вопрос обязаны мы им предоставлять скан паспорта? И может ли договор то нового провайдера послужить доказательством того что услугами старого провайдера мы не пользовались и с какого времени?

Читать ответы (3)

Если можно, укажите норму на которую можно сослаться при составлении искового заявления.

Интернет-провайдер в течение месяца не обеспечивал доступ в Интернет по договору с физическим лицом (абонент). В результате бездействия провайдера абонент вынужден был подключиться к другому провайдеру. Старый провайдер готов возместить абоненту стоимость подключения к новому провайдеру и только. Вопрос: можно ли взыскать со старого провайдера убытки, ввиде недополученной выгоды, поскольку абонент, являясь инвалидом, работал дома и по договору оказывал для фирмы информационные услуги. Ввиду отсутсвия доступа в Интернет в течение месяца указанные услуги не были выполнены и абонент фактически не получил вознаграждение по этому договору. Если можно, укажите норму на которую можно сослаться при составлении искового заявления. Заранее признателен за ответ.

Читать ответы (2)

Школа омоложения Ревитоника проводит интернет-марафон с призом 25 тыс рублей - нужно ли отправлять сканы документов?

Я выйграла в марафоне по интернету 25 тыс рублей. Школа омоложения Ревитоника проводит такие марафоны. Для получения выигрыша тркбуют прислать скан паспорта, инн,снилс, реквизиты банк счета. Это законно? На мои сканы документов так и кредит можно оформить...

Читать ответы (1)

Интернет-магазин, при заказе товара, требует скан паспорта и прописки. Разумно ли выполнять такие условия по интернету?

Интернет-магазин, при заказе товара, требует скан паспорта и прописки. Разумно ли выполнять такие условия по интернету?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59