Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Требование возврата денег - кто должен рассматривать претензию - магазин или сервисный центр?

18.02.2012, 22:03
• г. Ноябрьск

Сдала телефон по гарантийному талону на ремонт. На момент проверки в сервисном центре было выявлено залитие системного разъема. Когда я забирала телефон из магазина обнаружила трещину в корпусе, которой ранее не было. Продавцы магазина сказали что они здесь не причем и все претензии я должна направлять в сервисный центр. Могу ли я требовать возврата денежных средств и кому мне направлять претензию, магазину в котором был куплен мобильный телефон или же в сервисный центр который находится вообще в другом городе?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Наташа!!!

Претензии по качеству и состоянию товара, необходимо направлять на имя продавца, потому как за товар переданный Вами по гарантии, материальную ответственность нес продавец.

Обратитесь к администрации магазина с письменной претензией, требованием устранить возникшие дефекты, в случае отказа, письменного, можете обратиться в суд. Обратите внимание, на то, чтобы все претензии и все документы имели юридическую силу, подкреплены печатями и подписями ответственных лиц.

С уважением Э.Р. Газданова.

ЦЕНТР ПРАВОВОЙ ПОДДЕРЖКИ ГРАЖДАН «ЮрИнфо», РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. ОСТРОВСКОГО 12, тел. +79188229258 , +79188248314 , +79289274823 . ВРЕМЯ РАБОТЫ: Пн.-сб., 10:00-20:00. yur.info@yandex.ru

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 435 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 371 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
86
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 23 645 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 414 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 262 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 14 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 2 760 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 202 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
4.5 158 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
PRO Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5 2 513 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
4 3 215 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Руслин А.Д.
5 3 766 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Красноярск
Ведмедь В. В.
5 403 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист онлайн
г.Петропавловск-Камчатский
Тишкина О.А.
4.5 291 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё

Ноябрьск - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги