Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отключена горячая вода на неопределенный срок

07.05.2019, 05:53
• г. Магнитогорск

Отключена горячая вода по стояку, уже 6 дней. Нет доступа в квартиру на 4 этаже, которая, по мнению аварийной службы, и затопила расположенные ниже квартиры. В УК компании отвечают, что не могут дозвониться по номерам этой квартиры, вчера повесили объявление с просьбой к жильцам посодействовать в розыске.

Какое возможно решение проблемы? Как вопрос регулируется законодательством? Что следует предпринять жильцам квартир без воды? Например, заручиться официальным подтверждением предоставления коммунальных услуг не в полном объеме, обратиться в суд за разрешением доступа в квартиру для устранения причины аварии. Как это сделать, где прочитать?

Читать ответы (0)
Доступ в квартиру Предоставление коммунальных услуг Предоставление услуг Коммунальные услуги Устранение аварий
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ирина О.
07.12.2015, 13:20

Отсутствие горячей воды уже 20 дней - что делать, если собственник квартиры не дает доступа и ТСЖ не реагирует на аварию?

В нашем доме поменяли трубу ГВС по всему стояку, кроме одной квартиры. На следующий день в этой квартире случилась авария на незамененном участке трубы. Собственник не дает доступа в квартиру и к стояку для устранения аварии. Горячей воды нет уже 20 дней! ТСЖ разводит руками и ничего не делает! Как быть оставшимся без горячей воды жильцам и что делать?
Читать ответы (1)
Анастасия
26.07.2022, 07:50

Собственник блокирует доступ к протекающей квартире - что делать, если без воды на полгода?

Я проживаю в многоквартирном доме 24 этажа. По нашему стояку в квартире ниже протечка, мы 4 день без холодной воды. Вчера повесили объявление, что собственник ОТКАЗЫВАЕТСЯ предоставить доступ в свою квартиру (причины неизвестны). Как быть в такой ситуации? УК говорит: не будет доступа полгода-значит полгода не будет воды.
Читать ответы (2)
Елена
08.07.2009, 22:32

Жильцы без воды - как бороться с бездействием ТСЖ и халатностью соседей

Вчера нас затопили соседи сверху с 11 этажа, в целях предотвращения затопления нескольких квартир, ТСЖ пернкрыло воду. Хозяев квартиры, которые виноваты в случившемся нет, на телефоны они не отвечают. Весь стояк остался без холодной воы, в то время, как горячая вода отключена в плановом режиме на 15 дней. На вопросы диспетчеру, который работает в ТСЖ, как решить данную проблему, получен ответ: "не знаю, можете хоть месяц сидеть без воды, ничего сделать нельзя", на вопрос, как можно жить без воды вообще, если есть маленькие дети, получен ответ: "Слишком много, если...", мол ваша проблема, диспетчер не будет звонить начальнику эксплуатационной службы, мол решайте этот вопрос сами. Начальник эксплуатационной службы, также ничего не решает. Как быть в такой ситуации? Если хозяев квартиры, которые виноваты в аварии не будет месяц, два месяца, жильцы так и должны сидеть без воды? Куда надо обращаться? Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Любовь Федоровна
26.09.2008, 12:35

После жалобы в ТСЖ нам предложили отключить горячую и холодную воду, т.к. соседей аварийной квартиры не было дома.

В моей квартире 17.09.08 мною была обнаружена протечка гор. воды по стояку из квартиры верхнего этажа. Также протечка была обнаружена и в квартире, этажом ниже моей. После жалобы в ТСЖ нам предложили отключить горячую и холодную воду, т.к. соседей аварийной квартиры не было дома. Мы согласились на отключение только гор. воды, т.к. по стояку текла именно горячая вода. Ее нам отключили и сказали, будем ждать соседей из аварийной квартиры. Соседи сверху так и не появлялись все это время. В результате уже почти 10 дней 17 квартир по нашему стояку живут без горячей воды. На предъявленное заявление о вскрытии аварийной квартиры для перекрытия в ней аварийный кранов, ТСЖ отказывается выполнять, ссылаясь, что по закону они не имеют на это право и не хотят брать на себя такую ответственность. Подскажите пожалуйста, как нам поступить в сложившейся ситуации, ведь соседи могли, например, уехать куда-нибудь заграницу на 1 год или больше. Имеющиеся в ТСЖ телефоны владельца на отвечают на звонки. Моб.телефон сообщает о недоступности абонента. С уважением, Любовь Федоровна.
Читать ответы (1)
Инна Евгеньевна Салтыкова
26.07.2017, 11:03

Проблема затопления соседей сверху - что делать, если квартира неосвоенная и ее владелец неизвестен?

Ситуация така: затопили соседи сверху. Видимо прорвало трубу. В этой квартире никто не живет. Где собственник в управляющей компании не знают. Телефон недоступен. В результате аварийная служба перекрыла воду по стояку на несколько дней. Полиция вскрывать квартиру для устранения причин затопления отказывается. Как поступить в данной ситуации? Пока не будет вскрыта квартира, не будет устранена причина аварии.
Читать ответы (1)
Анна Викторовна
18.11.2014, 13:01

Недоступная квартира на 4 этаже приводит к отключению горячей воды в пятиэтажном доме - Как решить проблему?

Я живу в пятиэтажном доме на втором этаже. На 4 этаже произошла авария и сантехники отключили горячую воду по всему стояку. Хозяева аварийной квартиры игнорируют просьбы жильцов и работников ЖЭУ приехать и открыть квартиру для устранения аварии. Квартира эта арестована приставами за неуплату. Уже больше недели мы живем без горячей воды. Начальник ЖЭУ говорит что не имеет права вскрыть квартиру. Кто должен разобраться с данной проблемой? Что нам делать?
Читать ответы (1)
Назина Валентина Николаевна
07.11.2006, 17:43

Произошла авария в квартире собственника ночью примерно 0 ч.30 минут, т.е. сорвало кран с трубы по стояку (горячая вода).

Произошла авария в квартире собственника ночью примерно 0 ч.30 минут, т.е. сорвало кран с трубы по стояку (горячая вода). Дом сдан в 2004 г. без отделки квартир. Во время ремонта квартиры в стояке ничего не переделывали. При аварии, кроме нашей квартиры, залило квартиру ниже этажом и нам предъявлена претензия, жильцами квартиры, по возмещению ущерба. Управление домом производится ТСЖ. Кто должен нести ответственность?
Читать ответы (1)
Кочеводова Валентина Алексеевна
09.02.2015, 10:17

Протечка в квартире собственников-нерезидентов привела к отключению горячей воды для всех - кому обратиться?

У нас отключили горячую воду 7 дней назад. Причина: протечка воды в одной из квартир, в данной квартире никто не проживает, хозяева живут в Германии. Телефоны хозяев отключены, никто не знает где они и как с ними связаться. Оплачивают коммунальные платежи по интернету и у них нет задолженности. Управляющая компания, которая отключила воду по стояку всем жильцам отказывается решать этот вопрос, ссылаясь на то, что они не имеют права проникать в чужую квартиру. Подскажите пожалуйста как остальным жильцам получить горячую воду?
Читать ответы (1)
Елена
20.09.2019, 11:15

Условия, при которых ЖЭК может без согласия владельца проникнуть в квартиру для устранения аварийной ситуации

В каких случаях ЖЭК может попасть в квартиру для устранения аварийной ситуации без согласия хозяина квартиры (которы не платит кстати уже более 3 лет комм услуги). По этой причине в нашем стояке отключена у всех вода. Благодарю.
Читать ответы (1)
Валентин
21.09.2019, 17:44

Вопрос - Как разрешить проблему затопленной квартиры в 5-этажном доме?

Мы живем в 5-этажном доме. Стояк горячей воды на десять квартир. Хозяин однокомнатной квартиры на втором этаже затопил квартиру ниже. Его нет дома третьи сутки. Управляющая компания отключила воду и на этом её действия закончились. А что нам делать, как быть? Не сидеть же без воды. Может он уехал, или в больнице.
Читать ответы (1)