У меня такая ситуация мы оформляли кредит товарный в каспий банке но произошел каккой то сбой в системы и мы товар не получили в последствий оформили кредит в другом банке на этот же товар и в течений месяца нам приходит смс от банка каспий что мы должны оплатит кредит как быть в такой ситуации.

У меня такая ситуация мы оформляли кредит товарный в Каспий банке но произошел.

Проблемы с оформлением кредита на телевизор - что делать в случае отказа и просрочки по договору?

Вопрос такой: оформлял телевизор в кредит, кредитный консультант неверно оформил документ, кредит одобрили но на кассе отказались брать у меня первоначальный взнос, далее... тот же консультант исправляет ошибку и отправляет повторный запрос в банк, приходит отказ. Оформляю этот же кредит в другом банке, все нормально, забираю телевизор. Теперь ситуация такая - в первом банке открыт договор по которому уже пошла просрочка, приходят СМС (но по факту же я у них ничего не брал). Вопрос - как поступать в такой ситуации? Спасибо, с уважением!

Читать ответы (1)

Возможно ли обратиться в суд с иском к банку Россельхоз за компенсацией морального вреда в связи с неправомерными

Могу ли я обратиться в суд с иском к банку (Россельхоз).? Ситуация такая: у меня там был кредит, без просрочек, платила даже чуть больше, в сентябре 2014 года, в этом же банке взяла другой кредит по их предложению, погасила предыдущий и остатки денег на руки. С октября мне приходят смс, что я должна внести такую-то сумму в погашение кредита (старого) до 10 числа. Следом приходит другая смс, что я должна оплатить кредит до 15 числа (новый). Я обращалась в банк, сказали, что у меня старого кредита нет, это просто не обновлена система в банке, не обращайте внимани. Смс так и приходят: октябрь, ноябрь, декабрь, январь, февраль, март. Если я возьму распечатку смс у оператора и справку из банка о погашенном кредите, могу ли я обратиться за компенсацией морального вреда?

Читать ответы (1)

Заблокирована карточка АТФ банка из-за задолжности в Каспий банке - правомерно ли это и возможные варианты оплаты

У меня заблокировали карточку атф банка. Из-за задолжности в каспий банке. Имеет ли право на это каспий банк. Что можно сделать.? Оплатить сразу весь кредит каспийй банка не имею возможности. Гкак я могу даже хоть часть оплатить, если не могу снять зарплату?

Читать ответы (1)

Не приходят оповещения о платежах по кредиту в HomeCredit - возможность начисления процентов и ошибки банка

Брал кредит на товар в HomeCredit, должен был оплатить первый раз через месяц, всегда приходила смс оповещение, что нужно платить (раньше брал кредиты тоже), но два месяца не приходят смс и звонки по данному кредиту. По другим кредитам в этом же банке смс приходят. В своем личном кабинете в банке этот кредит погашен на 100%. Могут ли мне потом начислить проценты? Бывает ли такое, сто кредит не надо платить по ошибке банка какой-то?

Читать ответы (1)

Проблема с досрочным погашением кредита - как решить ситуацию?

У меня такая ситуация: я в банке погасила досрочно кредит, все платежки у меня имеются, но сотрудник банка, не указал, что это досрочное погашение, теперь мне банк выставляет счет за якобы не погашенный кредит, как мне быть в такой ситуации? Спасибо.

Читать ответы (3)

Банк ВТБ 24 предъявляет претензию о задолженности после погашения кредита - что делать?

8 месяцев тому назад погасила кредит по карте Банка ВТБ 24. Погашен был одной большой суммой (более 70 тыс. рублей). Естественно, сначала у операциониста была запрошена сумма кредита для погашения. На руках имеется распечатка банка о погашении кредита. Кредит был в банке не единственный. Сейчас банк предъявляет претензию о том, что на момент погашения кредита произошел сбой системы и я осталась должна банку ещё 20 тысяч. Для погашения задолженности банк снимает деньги с другого действующего кредита и гасит якобы просроченную задолженность. Что предпринять? На мой взглядсбой системы - проблема банка. Интересно Ваше мнение. Спасибо!

Читать ответы (2)

Правомерность начисления штрафов банком за просрочку платежа и отсутствие представительства в городе

Будьте добры, подскажите, имеет ли право банк начислять штрафы за просрочку платежа в такой ситуации. Мы оформили товарный кредит в банке. Филиала или представительства данного банка в нашем городе нет. Приходится вносить платежи через платежные системы. В один месяц из-за сбоя платеж завис на 1 месяц. Банк все это время претензий не предъявлял. С поступлением очередного платежа выяснилось, что пропущен один платеж (тот, который завис). Нам начислили штраф. Данный штраф погасили из денежных средств внесенных на очередной платеж. В следующем месяце снова начислили штраф, мотивируя это тем, что денежных средств для погашения предыдущего платежа не хватало. И теперь данная ситуация повторяется из месяца в месяц. Правомерно ли поступает банк?

Читать ответы (1)

Как решить проблему потери работы и просрочки платежей по кредитам в ЮниКредит банке?

Сложилась такая жизненная ситуация, что потерял работу а имею 2 кредита в банке ЮниКредит банк. Просрочил 2 месяца оплаты по кредиту. Стали названивать и слать смс с MBA_Финансы. Как быть в данной ситуации?

Читать ответы (3)

Операция по пополнению карты в банкомате Сбербанка отклонена - как решить проблему и вернуть деньги?

У меня такая ситуация. Я через банкомат банка сбербанк пополняла свою карту на 58000 т.р. Деньги банкомат принял, я получила смс, что моя карта пополнена, но через минуту пришла другая смс от банка, что операция отклонена банком. Я позвонила оператору, объяснила ситуацию. Она проверила, и сказала, что да деньги были зачислены, но потом произошел сбой и операция отклонилась, и что мне надо с паспортом обратиться в сам банк. Я обратилась, показала чек на пополнение карты. И что я услышала в ответ. Да деньги мне вернут в течении 90 дней. Но как так. Я ложила деньги, чтобы перевести часть денег дочери, что бы она оплатила учебу, с этих денег я должна была оплатить в интернет банке кредит, теперь идет просрочка. Так же с этих денег я должна оплатить была страховку по ипотеке. У меня теперь долги. И с меня везде требуют деньги. А банк вернет в течении 90 дней. Как быть в этой ситуации, и могу я с банка потребовать тоже проценты за пользование моими деньгами? Помогите пожалуйста, как тут быть?

Читать ответы (3)

Банк ошибочно требует погашение ежемесячного долга после полного погашения кредита - что делать?

В ноябре месяце 2013 года оформляла кредит на покупку фотоаппарата, первый месяц заплатила нужную ежемесячную сумму (в срок), на второй месяц решила оплатить всю сумму остатка. Позвонила в банк узнала сумму и оплатила (чуть переплатив, на всякий случай). После этого поехала в ближайшее отделение банка и взяла справку что кредит полностью погашен, справка датирована декабрем месяцем 2013 года. Сейчас же в Апреле пришло смс на мой номер телефона, оплатите ежемесячный долг. Поехала в банк узнать в чем дело. Мне сказала, что видимо это какая то ошибка банка, сбой системы или что-то подобное. Было предложено написать Претензию, уверили, что ничего страшного, в течении 9 дней банк рассмотрит претензию и пришлет смс, что кредит благополучно ликвидирован. Прошло менее 9 дней, и сегодня приходит смс что заявка отклонена банком. Как поступить в подобной ситуации?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59