Верните мне 2655 р я ничего не заказывала

199₽ VIP

Обратитесь в банк, выдавший карту, написав заявление о незаконных списаниях.

Вам необходимо обратиться с письменной претензией непосредственно в обслуживающий банк либо в ту организацию которая списала ваши денежные средства согласно Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ ст.7,8.

Если списали деньги с карты, а Вы ничего не заказывали, то срочно обратитесь на горячую линию банка, который выпустил Вашу карту. Также нужно обратиться в офис банка. При необходимости и подозрении на мошенничество (ст.159 УК РФ) обратитесь в полицию с заявлением о проведении проверки в порядке ст.141,144 УПК РФ и привлечении виновных лиц к ответственности.

Обращайтесь письменно в банк, именно заказным письмом. С операторами бесполезно говорить.

Они обязаны дать ответ в течение 30 суток согласно Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ

В случае унедовлетворения ответом - жалуйтесь в ЦБ РФ приложением копией ответа банка.

Вы попали на сайт мошенников и теперь с вашей карты идут списания.

Рекомендую перевыпустить карту.

Факт мошенничества по ст.159 УК РФ доказать можно, но займет время.

Здравствуйте! Сначала узнать через банк, кто списал деньги. А лучше всего заблокировать карту, т.к. скорее всего доступ к ее данным получили мошенники (ст.159 УК РФ) обманным путем либо Вы когда-то указали данные карты на каком-нибудь сайте, вследствие чего происходят списания за какую-нибудь услугу или подписку (но Вы пишите, что ничего не заказывали, значит скорее всего мошенники): как узнаете кто, предъявите претензию с требованием возврата денег. А вообще Вам имеет смысл в связи с этим подать заявление о преступлении (ст.141, 145 УПК РФ) в полицию, чтобы возбудили уголовное дело, но это долгий пусть. Проще карту заблокировать. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

Здравствуйте! Во первых - немедленно заблокируйте карту! Во вторых - напишите в отдел полиции заявление о хищении денег. В третьих - если карта нужна - закажите новую, но соблюдайте правила пользования, о которых могу рассказать в личной переписке. Если ответ поняли - дайте знать.

Здравствуйте! Вы столкнулись с мошенничеством чистой воды, ст 159 УК РФ. Важно, для начала заблокировать свою карту. Можете это сделать по горячей линии банка. Далее обратитесь в банк с претензией, на каком основании происходят списания, укажите конкретные даты и суммы. Кроме того, советую написать жалобу в прокуратуру и заявление в правоохранительные органы по факту мошеннических действий.

Обратитесь непосредственно в банк, затем в суде в порядке ст.131 ГПК РФ.