Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Забрала посылку, снимала видео, прислали не то что я заказывала, была наложенным платежом.

10.05.2019, 16:17
• г. Салехард

Забрала посылку, снимала видео, прислали не то что я заказывала, была наложенным платежом.

Читать ответы (4)
Посылка прислали Не заказывал
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте)

Вы вправе вернуть товар продавцу в течение 7 дней с момента его получения. Направляйте письменную претензию в адрес продавца относительно возврата денежных средств. (ст. 26.1. ЗоЗПП)

Спросить

А если с продавцом связаться никак нельзя?

Спросить

Тогда в полицию нужно обращаться.

Спросить

Сказали, что это бесполезно, найти не получится, они видимо просто заниматься этим не хотят 😞

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Гость_8307800
21.05.2020, 14:47

Несоответствие заказа - организация отправила неправильную посылку и требует обратную отправку наложенным платежом

Пришла посылка при вскрытии обнаружила, что прислали не то что заказывала. Связалась с организацией с которой была мне отправлена посылка. Мне сказали, что перепутали на складе, вышлют мне то что я заказывала. Просили выслать им посылку обратно наложенным платежом. Все расходы за пересылку они берут на себя. На почте с меня за посылку которую оформили как наложенный платёж с меня взяли деньги.
Читать ответы (2)
Федяева Полина
23.11.2018, 19:50

Как защититься от потери и подмены посылок при отправке наложенным платежом?

Ожидаем 2 посылки на крупную сумму наложенным платежом. Посылка из вида пропадала на 4 дня, есть подозрения, что в посылке не то что мы заказывали. Как быть?
Читать ответы (3)
Светлана
09.07.2019, 08:04

Возможна ли подача в суд за отказ от получения посылки с наложенным платежом в интернет-магазине?

Ситуация такая, я заказывала товар в интернет магазине. Товар пришёл, но я передумала забирать посылку. Посылка с наложенным платежом. Мне прислали сообщение что если я не заберу посылку то на меня подадут в суд. Возможно ли такое?
Читать ответы (1)
Василий
05.09.2016, 12:48

Отправил посылку наложенным платежом. Возможно ли отменить наложенный платеж, если посылка в городе назначения.

Отправил посылку наложенным платежем. Возможно ли отменить наложенный платеж, если посылка в городе назначения.
Читать ответы (1)
Людмила
12.10.2018, 13:52

Получила посылку наложенным платежом, оплатила, в посылке оказались вещи, которые я не заказывала. Как вернуть деньги?

Получила посылку наложенным платежом, оплатила, в посылке оказались вещи, которые я не заказывала. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Роман
04.08.2015, 10:33

Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?

Вопрос по получении посылки наложенным платежом. Пришла посылка оплатил и в присутствии работника почты вскрыл посылку. Но там оказался не тот товар который я заказывал. Как мне вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Алёна Валерьевна
17.09.2014, 23:06

Юридическая ответственность за отказ от получения посылки с наложенным платежом - последствия и возможные следствия

Какую я несу юридическую ответственность отказавшись забирать посылку пришедшую наложенным платежом. Посылка пришла через полтора месяца (уже и забыла что заказывала).
Читать ответы (1)
Елена
09.12.2019, 17:14

Прислали посылку наложенным платежом, но в ней не тот товар, который я заказывала. Деньги оплатила. Как вернуть деньги?

Прислали посылку наложенным платежом, но в ней не тот товар, который я заказывала. Деньги оплатила. Как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Алексей
19.08.2019, 16:13

Как вернуть деньги за посылку с неправильным заказом, полученную наложенным платежом в отделении почты России?

Получил посылку наложенным платежом в отделении почты России, а в посылке оказалось не то что заказывал, что делать как вернуть деньги?
Читать ответы (2)