Отказ в замене поврежденного надгробного памятника - что делать в такой ситуации?

• г. Улан-Удэ

Мы заказали в ритуальном агенстве надгробный памятник из чёрного гранита. Когда бригада приехала его устанавливать, на углу памятника был скол. Ребята из бригады сказали, что могут заделать его, и оказалось все намного хуже, чем было до их обработки. Мы написали претензию в агентство с просьбой заменить памятник, либо увезти его обратно на завод и обработать камень заново. Нам отказали. Я сказала, что буду обращаться в суд, Роспотребнадзор. Мне ответили, что суд будет рассматривать наш иск только в том случае, если памятник поврежден на 1 %. Скажите, пожалуйста, что вообще нам в такой ситуации делать? Мы 8 лет мечтали установить нашей бабушке красивый памятник. Не пожалели денег, отдали за установку и за сам памятник около 60 тысяч рублей. И к нам вот так отнеслись. Бригада, двое ребят, всего лишь извинились. Никакой материальной компенсации они не предлагали.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Про 1% это ерунда. Вы можете обращаться в суд при наличии недостатков и неудовлетворении Ваших требований - взыскивать стоимость памятника, неустойку за нарушение сроков рассмотрения требований, убытки, компенсацию морального вреда и штраф 50% от присужденной суммы.

Также направляйте жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор.

Спросить

Напишите претензию в данную компанию с изложением свих требований, уведомив их о том, что при не разрешении данного вопроса в срок 10 дней, вы оставляете за собой право подать жалобу в прокуратуру и в Роспотребнадзор, с последующим обращением в суд.

на основании их ответа будут ваши дальнейшие действия.

Спросить
Светлана
19.11.2014, 01:47

Куда обратиться и как доказать установку памятника?

Не могу получить компенсацию по установке памятника бабушке-участнице военных действий и ветерану ВОВ. Дело в том, что бабушка последние годы жизни проживала в г Краснодаре, на за год до смерти ее забрала к себе дочь (моя мама) в г Геленджик, где бабушка и скончалась. Пенсию за бабушку моя мама получала на почте в гГеленджике (по месту жительства бабушки) без проблем. После смерти бабушки в военкомате г Геленджика было получено пособие на погребение. В сентябре этого года был установлен памятник (бабушка скончалась в сентябре 2013 г) , были собраны необходимые документы и предоставлены в военкомат г Геленджика, но в получении компенсации по установке памятника нам отказали, сославшись на то, что они не могут проверить установку памятника, несмотря на предоставленные дркументы фирмы-изготовителя памятника и фотографии памятника и непосредствеенно самой могилы. Посоветовали обратиться в военкомат города, где установлен памятник (бабушка похоронена в Краснодаре) Мы обратились, нам отказали и послали в Пенсиооный Фонд г Краснодара. Мы обратились туда, но и там отказали, сославшись на то, что компенсацию должен выплачивать орган по месту житль ства бабушки на момент смерти или там, где она получала последнюю пенсию, т.е. в Геленджике. Круг замкнулся. Подскажите пожалуйста, где все-таки нам должны выплатить данную компенсацию, куда обращаться и чем при этом мотивировать данное обращение. И еще один вопрос: памятник был установлен на 2 человека-бабушку и дедушку.0, оба участника и ветерана боевых действий ВОВ. Дедушка умер 20 лет назад и получали ли за него компенсацию мы не знаем. В данном случае мы заменили дедушкин памятник на памятник на двоих. Полрдена ли в этом случае компенсация за установку памятника и повлияет ли данное обстоятельство на ее размер? Очень жду ответ! Спасибр.
Читать ответы (5)
Валентина
20.06.2013, 08:31

Ветерану ВОВ уронили и не заменяют памятник - как урегулировать ситуацию с Военно-мемориальной компанией?

В день захоронения дедушки ветерана ВОВ сотрудники Военно-мемориальной компании (далее - ВМК) при установки уронили дважды памятник, что повлекло за собой порчу памятника и разбили цветник. На памятники появились большие сколы, царапины, внешний вид памятника был испорчен. Цветник они заменили сразу, а памятник до сих пор не заменен. Мы неоднократно обращались в ВМК устно и письменно о замене памятника, но на сегодняшний день памятник не заменен. А ВМК все кормить обещаниями и завтраками, прошло 11 месяцев с момента похорон. В течении года мы не можем от них добиться заменить памятник! Документов по установке и изготовлению памятника к сожалению у нас отсутствуют, подскажите что нам делать.
Читать ответы (1)
Алексей
26.08.2021, 11:32

Может ли начальник заставлять сварщика работать на двух бригадах и что делать в этом случае?

Я работаю сварщиком на заводе в нашем цехе есть две бригады одна бригада сантехников там два сварщика было один уволился вторая вентиляционщиков я работаю в бригаде вентиляционщиков начальник заставляет меня работать на две бригады имеет ли он на это право? И если нет то что мне делать?
Читать ответы (3)
Николай
20.12.2019, 20:18

Задолженность по договору подряда на изготовление памятника из гранита - исковая давность и принятие работ

Договор подряда на изготовление памятника (комплекса) из гранита. Предоплата 60% получена. Памятник изготовлен. Заказчик из другого города. Поверили на слово и передали памятник (они сами приехали и забрали) другой организации которая его установила. После установки заказчик отказался оплачивать оставшиеся 40% по причине якобы плохого качества гранита (а именно разных оттенков цвета на плитке и памятнике). в договоре прописано что претензии по таким вопросам не принимаются в силу самой природы камня. Да и вообще изначально по поведению заказчика было понятно что это лишь предлог. Во время изготовления клиент постоянно был в курсе всего процесса и всегда был доволен (отсылались фото). в договоре указан срок изготовления. Срок оплаты. И срок гарантии (25 лет на естественные разрушения). через три месяца после установки была направлена претензия. Ответа не было. В суд не подали по причине занятости. Прошло больше года после окончания срока изготовления. Скажите пожайлуста: какой срок исковой давности по данному договору? И является ли установка комплекса заказчиком фактически принятием выполненных работ? Спасибо.
Читать ответы (1)
Андрей Владимирович
30.07.2015, 14:10

Столкнулся с проблемой - подрядчик требует большую сумму за установку надгробного памятника без оформления договора.

Заказал надгробный памятник без оформления договора, подрядчик изготовил - я оплатил, на обратной стороне квитанции заказчик написал сумму которую я должен оплатить за установку. После установки подрядчик требует большую сумму - якобы он что-то забыл посчитать, я не согласен. Подрядчик грозит демонтировать памятник. Имеет ли он на это право? Фото памятника сделал.
Читать ответы (1)
Ольга
15.09.2015, 15:19

Претензия клиентки по поводу памятника - сроки ответа и возврата денег, возможность удержания затрат

В нашей организации заказали памятник, но мы являемся посредниками и памятник изготовила другая организация. Его привезли и уведомили клиента, что бы она пришла и сказала устраивает её или нет. Клиентка теперь говорит, что было темно, она плохо рассмотрела, но памятник сказала устанавливать. Памятник установили, клиентка внесла оставшуюся сумму, а теперь по прошествии 1 месяца, прислала претензию, что её не устраивает памятник, и форма не те, и портрет плохой. Изготовитель выезжал на место установки и спрашивал, что не устраивает, предлагал что-то поправить в портрете, заказчица отказалась и требует возврата денег. Мой вопрос такой в какой срок я должна дать ответ на претензию, в какой срок я должна вернуть деньги (изготовитель согласен вернуть) и могу ли я из стоимости памятника удержать затраты на установку (так как она согласилась его ставить) и дальнейший демонтаж? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Андрей Викторович
11.03.2015, 23:13

Судебный разбирательство о праве на установку памятника - внук ветерана против мемориальной компании

Я внук ветерана великой отечественной войны. Обратился в военкомат по вопросу установки памятника. Согласно предоставленным мною документам мне выдали направление на изготовление памятника. Памятник изготовили и установили, но спустя некоторое время позвонили из мемориальной компании и сказали что право на установку памятника я не имел, т.к. моя мама, дочь ветерана получала денежную компенсацию после смерти, а по закону положен или памятник иди компенсация, что то одно. Требуют оплатить стоимость памятника. Я от оплаты отказываюсь, мотивируя это тем, что нужно было сразу проверять моё право на установку, сказал что без решения суда ничего платить не буду. Чью сторону примет суд?
Читать ответы (1)
Александр
19.01.2017, 23:23

Возможность компенсации расходов на изготовление и установку совместного памятника для инвалида ВОВ и его супруги, умершей раньше.

Можно ли получить компенсацию за изготовление и установку памятника умершему в 2016 г. Инвалиду ВОВ исли памятник будет изготовлен двойной - на него самого и его супругу умершую раньше? После смерти отца инвалида ВОВ в 2015 г. Хотим установить памятник. Но так как мама умерла раньше и захоронена рядом с отцом, мы хотим установить совместный памятник с их портретами и надписями о дате рождения и смерти. Повлияет ли это на возможность компенсации расходов за изготовление и установку памятника? Ведь надо будет приложить фотографию, а на ней -- памятник на двоих. Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (3)
Дмитрий Москвин
02.07.2022, 17:56

Отказ в компенсации за установку памятника ветерану - возможно ли обжаловать решение военкомата через суд?

В 2016-м году у меня умер отец. Отец в прошлом военный пенсионер, за установку памятника я знаю положена компенсация. В 2017-м году я установил ему памятник, для компенсации затрат требовались квитанции за установку памятника 2017-м году я установил ему памятник, оградки и тд, для компенсации затрат требовались квитанции об оплате, но фирма которая устанавливала памятник долго его не предоставляла, лишь только в 2022 году нам предоставили квитанцию и справку об установке памятника. В военном комиссариате сказали что срок давности вышел на компенсацию и нам уже не положено. Вправе ли военкомат отказывать в компенсации, возможно ли через суд получить эту компенсацию? Нигде не говорится что существует какой-то срок давности, мы об этом не знали.
Читать ответы (2)
Павел
17.05.2013, 09:54

Неоднозначность должности фельдшера психиатрической бригады

Я работаю на станции скорой медицинской помощи, в должности фельдшера выездной психиатрической бригады. В трудовом договоре написано именно так. Бригада формируется из врача--психиатра, фельдшера и водителя. (Приказ МинЗдрава №108 О Скорой Психиатрической Помощи). По устному распоряжению нашего руководства фельдшеров периодически снимаю на другую, обычную линейную бригаду. Объясняя это тем, что бригада не закрыта и не кому работать. Так же такое положение прописано в должностной инструкции фельдшера психиатрической бригады. На нашей специализированной бригаде, остается только врач и водитель. Ответ прокураты на мое обращение был таков: Так как в трудовом договоре не указано место работы (структурное подразделение) и в должностной инструкции написано, что фельдшер псих. Бригады может быть переведен на другую бригаду соответственно нет нарушений трудового законодательства. И приказ о переводе на другую работу так же не нужен. Так как не изменяются условия трудового договора. Неужели должность фельдшер психиатрической бригады не подразумевает работу именно на психиатрической бригаде? Может ли психиатрическая бригада работать только в составе врача-психиатра и водителя? Имеет ли смысл обжаловать ответ прокуратуры вышестоящему прокурору?
Читать ответы (1)