Дмитрий
07.03.2019, 12:16
Как вернуть деньги после списания с карты на сайте знакомств, если аккаунт был удален, но подписка не была отключена?
Читать ответы (1)
Зарегистрировался на сайте знакомств, хотел оплатить 1 день пользования (29 р), оказалось, что случайно подключил 1 день бесплатного пользования, а далее, если не отключу платную подписку, как потом выяснилось, снимается сумма за месяц, то есть 992 р. Могу ли я претендовать на возврат своих средств? (Автоплатеж отключил, анкету удалил)
Здравствуйте, Илья!
Если Вы докажете, что до Вас не была доведена информация о правилах пользования сайтом, то есть шанс возврата Ваших денежных средств. Однако, доказывать это, вероятнее всего, придется уже в суде.
СпроситьДобрый день! Напишите заявление-претензию в адрес администрации сайта с разъяснением этой ситуации. Должны оформить возврат денежных средств на Вашу карту.
Спросить