Как настоять на кредитные каникулы в Альфа-банке если они отказывают в этом? Два долга по кредитной и дебетовой картам.

Кредитные каникулы на кредитной карте не работают в Сбербанке - причина технические проблемы.

Я про кредитные каникулы вопрос хочу задать: во многих источниках можно прочитать, что кредитные каникулы можно оформить и по кредитной карте в том числе. А вот в Сбербанке кредитные каникулы по кредитной карте не предусмотрены. Так почему же всем отчитались, что процедура по кредитным картам работает, а на деле банк отказывает в виду технических проблем. Спасибо.

Читать ответы (2)

Банк Тиньков подал сведения о просрочке в кредитную историю и заблокировал кредитный лимит в Альфа-Банке

У меня сейчас 2 месяца просрочка по кредитной карте в Банке Тиньков. Они подали сведения в отдел кредитных историй. И мне заблокировал кредитный лимит другой банк по своей карте. Это Альфа-Банк. Правомерно ли это?

Читать ответы (4)

Отказ банков предоставить кредитные каникулы по кредитной карте уволившейся клиентке вызвал спор о правомерности

Звонила в банки просила предоставить мне кредитные каникулы по кредитной карте, сказала, что уволилась феврале, могу предоставить трудовую книжку, справку, но они мне отказали. Сообщили, что кредитная карта это не кредит и по нему не предоставляет банк каникул. Ведь это же неправда?

Читать ответы (2)

Проблемы с открытием дебетовой карты в альфа-банке - как вернуть деньги и закрыть нежелательный счет?

Я сегодня написала заявление на открытие дебетовой карты в альфа-банке. Попросили сразу внести плату за годовое обслуживание - оплатила. Из-за плохого самочувствия не прочитала договор. Уже вернувшись домой, обнаружила, что мне открыли 2 счета - дебетовый и кредитный, причем деньги внесли на кредитный счет. Можно ли сходить завтра в банк и закрыть счет с возвратом денег или уже все потеряно?

Читать ответы (1)

Проблемы с кредитными картами и отказ банка при попытке рефинансирования - как выйти из сложной ситуации?

Скажите пожалуйста сейчас ситуация сами поднемаете из алфа банка у меня 2 кредитный карта есть хотела писать заявление на кредитный каникулы они отказали рефинансирования тоже отказали 15 число было платеж а вот я не оплатила потеряла работу они звонят с угрозами незнаю что делать.

Читать ответы (1)

Как банки отказываются предоставлять кредитные каникулы по кредитным картам выше 100 000 рублей

На уровне Правительства РФ вопрос об обязательном предоставлении кредитных каникул по кредитным картам с лимитом на сумму свыше 100 000 рублей не урегулирован, поэтому банки отказываются предоставлять кредитные каникулы по карточным кредитам свыше 1000 тыс. рублей. В связи с этим банку было направлено предложение о внесении изменений в Договор, с тем, чтобы считать его не Договором о карточном кредите, а кредитом На уровне Правительства РФ вопрос об обязательном предоставлении кредитных каникул по кредитным картам с лимитом на сумму свыше 100 000 рублей не урегулирован, поэтому банки отказываются предоставлять кредитные каникулы. В связи с этим банку было направлено предложении о внесении изменений в Договор, чтобы считать его не Договором о карточном кредите, а кредите на потребительские нужды, с начислением соответствующего уровня процентов и на срок 5 лет. Банк отказался вносить такие изменения в договор. Как поступить в таких случаях, насколько перспективно добиваться внесения таких изменений через суд, есть ли такая практика?

Читать ответы (4)

«Кредитные каникулы - как правильно их использовать и что говорит закон?»

У меня кредитная карта до 100 000 рублей. Хочу получить кредитные каникулы на 3 месяца. В банке мне пояснили, что «Кредитные каникулы – это не прощение долга, а отложенные платежи по их окончанию. То есть по окончанию кредитных каникул размер вашего ежемесячного платежа кратно увеличиться. Вы уверены, что сможете исполнять обязательства в таком объеме?». а в законе я прочла, что договора продлевается автоматически на срок действия каникул. Кто прав и что делать?

Читать ответы (6)

Имеется отказ банка в реструктуризации долга по кредитной карте и закрытие кредитного лимита.

Банк мне отказывает в реструктуризации долга по кредитной карте, закрыл мне кредитный лимит. Можно ли обязать банк через суд сделать реструктуризации долга по кредитной карте?

Читать ответы (2)

Списание зарплаты для погашения кредитного долга - есть ли у банка на это право?

У меня зарплатная карта альфа-банка и там же кредитная карта, на которой имеется долг! Ситуация такая, вчера пришла зарплата и банк всю её списал в счёт долга! Консультант в банке сказала, якобы банк может это сделать в одностороннем порядке! Имеет ли он на это право? Если нет, куда нужно обращаться для решения данного вопроса? Я собираюсь оплачивать данный кредитный продукт, но не весь сразу!

Читать ответы (2)

Альфа-банк ограничивает получение кредитных каникул на основании нового ограничения по использованию кредитного лимита

Правомерны ли действия банка? У Альфа-банка на его сайте в условия получения кредитных каникул среди прочих ограничений написано следующее: ""3. Вы заключили кредитный договор до вступления закона в силу, до 2 апреля 2020 года включительно, и/или не пользовались лимитом кредитной карты с 3 апреля 2020 года."" И если часть про заключение договора прописана в 106-ФЗ, то информацию о использовании кредитного лимита я вижу впервые. Это вообще правомерно? У меня кредитная их карта, льготного периода нет, последняя расходная операция совершена была 10 апреля - и на основании этого банк отказал мне в подключении кредитных каникул на основе 106-фз.

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59