Я купил антиперспирант (производитель Юнилевер - Рексона) и он пахнет не так, как пах 20 лет (я пользовался одним и тем же все это время). Имеет ли право производитель менять отдушку в антиперсперанте с одним наименованием? Т.е. он стал пахнуть по другому, могу ли я претендовать на моральную компенсацию?

За что моральную компенсацию? Производитель, возможно изменил состав своей продукции, это не является нарушением.

Изменился запах антиперспиранта от Рексона - возможность требовать компенсацию

Покупатель остался без гарантийного обслуживания лампочек - что делать, если производитель разоряется?

Купил несколько лампочек в Петроэлектросбыте в 2016 году-гарантия 10 лет. Сначала когда перегорали, менял у производителя. Потом производитель закрылся, разорился (завод Светлана), стали менять в отделениях Петроэлектросбыта, а сейчас отправили в центральный офис и там сказали-всё, до свидания, больше менять не будут и деньги не возвращают-производитель разорён. Они правы?

Читать ответы (3)

Следует ли из этого, что регистрировать это наименование как ТМ уже не обязательно для того, чтобы это название принадлежало ИП?

Вопрос по пар.4 гл. 76 части 4 ГК РФ. Имеем: ИП придумал фирменное наименование и логотип к нему. Скажем "СталСтил" и изгбражение в виде зюки. 1. Если ИП опубликует это название СталСтил на своем сайте, включая графическое обозначение, а так же разместит эт о наименование на своей продукции, означает ли это что у ИП появляются исключительные права на название СталСтил? Следует ли из этого, что регистрировать это наименование как ТМ уже не обязательно для того, чтобы это название принадлежало ИП? Конечно, при условии что никто ранее не пользовался этим наименованием. 2. Как доказать ДАТУ первого опубликования этого названия, если оно размещено в Интернете? Напечатать инствукцию к продукции с этим названием и выслать самом у себе по почте? 3. В этом аспекте - каков резон в государственной регистрации ТМ? Может ли кто-нибудь зарегистрировать ТМ "СталСтил", используемую ИП только как комерческое обозначение? ЗАранее спасибо!

Читать ответы (2)

Подозрение на отравление - как провести анализ мочалок и защититься от преступной деятельности

Стала замечать, что мои мочалки, как не смешно это сказано, стали пахнуть аммиаком. Думала, что, может быть, это кот их так метит. Но... в загородном доме было то же самое-там кота нет. думала, что со мной что-то не в порядке, сдала анализы-всё в норме. Покупаю новые, прячу-ничем не пахнут. Поделилась с дочерью об этой проблеме... сразу всё прекратилось. Подозреваю, что мой муж меня просто травит. У него любовница с его ребёнком уже 25 лет. она его на 27 лет моложе... куда можно обратиться, чтобы сделать анализ. Мочалки я выстирала, но выбрасывать не стала. Возможен ли анализ? Понимаю, что это звучит дико и смешно, но... муж и его любовница меня просто изживают.

Читать ответы (1)

Возможна ли компенсация за утилизацию некачественной продукции, если нет прямого договора купли-продажи с производителем

Вправе ли производитель оборудования выплатить компенсацию конечному покупателю (прямого договора купли-продажи с покупателем у производителя нет) за утилизацию некачественной продукции? Гарантия качества производителя есть.

Читать ответы (1)

Конечный потребитель требует замену продукта от производителя и компенсацию за неустойку - правомерные действия?

Разъясните пожалуйста, Сложилась ситуация с конечным потребителем. Мы являемся производителем! Конечный потребитель обратился на прямую к Производителю за заменой Планшеты (вышедший из строя) Производитель Планшет не производит на протяжении длительного времени более 2-х лет с своей стороны в этот же день объяснил клиенту как лучше ему поступить, Обратится в АСЦ для получения АКТА, далее получить компенсацию в торгующей организации. Клиент обратился в АСЦ получил Акт, спустя некоторое время вновь обратился к производителю за заменой. Производитель объясняет, что товара в наличии нет и не будет, но мы не отказываемся компенсировать деньгами. На что клиент требует замену и грозит судом. Производитель обратился в торгующую организацию и попросил содействия в данном вопросе, Торг. организация помогает в вопросе предлагает замену на др модель, клиент - задумался... но тут же выдвинул требования; доставку до дверей + компенсация со стороны Производителя за неустойку, Скажите Его действия правомерный требовать компенсацию за неустойку, Если Торг. организация предложила замену, Производитель компенсацию далее Производитель готов взять и логистику на себя! Ждем ответ, Спасибо!

Читать ответы (1)

Каким образом можно получить компенсацию за некачественный товар - права потребителей и ответственность магазина.

Если я получил компенсацию за некачественный товар от производителя в досудебном решении то я имею право требовать компенсацию от магазина? Если батон стоит за 13 руб. 50 коп. то компенсация будет до 100 рублей если мне производитель пишет, что "в соответствии с Гражданским Кодексом РФ размер компенсации морального вреда должен быть соразмерен степени физических и нравственных страданий" и "если я съел некачественную булку то компенсация до 100 рублей, а если я отнёс сразу в Роспотребнадзор то компенсацию я мог бы получить больше" правомерно ли специалист по юристу от производителя ответил?

Читать ответы (1)

Отказ в возврате денежных средств - Как обратиться в Роспотребнадзор по месту нахождения производителя для защиты своих прав

Купила шкаф, а он оказался ненадлежащего качества. Написала претензию производителю и продавцу на возврат денежных средств по договору, они отказали. Производитель и продавец находятся в разных регионах. Могу ли я обратиться за защитой своих прав в Роспотребнадзор по месту нахождения именно производителя?

Читать ответы (9)

Столкнулась с неисправностью купленного планшета - как вернуть деньги в интернет-магазине?

Скажите пожалуйста, купила планшет в интернет-магазине он стал неисправный, сервисный центр дал акт списания. Пришла в магазин, но мне сказали что деньги они не могут вернуть так как они будут отправлять его производителю, и уже производитель должен мне вернуть деньги. Это так и должно быть?

Читать ответы (1)

Бывшие владельцы желают расторгнуть договор купли-продажи и аннулировать право собственности на участок

Купили участок оформили всё как пологается вступили в право собственности! Теперь бывшие владельцы хотят расторгнуть договор купли-продажи, и вернуть участок обратно! Мы все обязанности выполнили по договору они просто решили что можно было продать участок дороже! Как мне отстоять право собственности и могу ли я потребовать моральную компенсацию?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59