Проблемы с возвратом средств по гарантии - стоит ли обратиться в суд?
Возврат средств по гарантии. Суть в такова,26.04.2019 года я в онлайн магазине купил колонку. Мне не подошла, я ее вернул. Сказали ждать заключения. 06.05.2019 мне инициировали возврат. И тут начинается самое интересное. Нужно было прийти в пункт выдачи, где покупал. Но он по некоторым обстоянельствам не работает. Обвалился потолок в торговом комплексе. Уточняю в магазине как быть. Сказали выслали на почку заявление на возврат. Распечатал, написал, выслал фото. Потом тишина. Пишу им опять, менеджер клиенского отдела говорит, напишите заявление на возврат. Говорю, написал и выслал в гарантийный отдел. И опять, информация уточняется. И так уже 2 недели.
Могу ли я обратиться в суд, дабы возврат ускорился. И не получать постоянные отписки, виде информация уточняется и т.д.
Да, конечно можете обратиться.
СпроситьМосква - онлайн услуги юристов
Как вернуться на работу в отделе после декретного отпуска, когда отдел был изменен и дикретники переведены в другой отдел?
Как вернуть деньги за бракованный товар и наказать интернет-магазин за моральный ущерб?
Проблема с заказом в интернет-магазине - выслали неверный товар и отказываются вернуть деньги
Жалоба на плохую услугу и невыполнение обязательств при покупке дивана в Уфе
Опыт гарантийного ремонта телефона - задержка возврата и проблемы с микрофоном
Возможность возврата денег при двукратном ремонте телефона и ошибке сервисного центра
