Получила посылку через почту наложенным платежом, открыла, а это не тот товар, который я заказала. Как вернуть деньги за товар?

• г. Астрахань

Получила посылку через почту наложенным платежом, открыла, а это не тот товар, который я заказала. Как вернуть деньги за товар?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о несоответствии товара заказанному, ссылайтесь на ст.ст.10,12,18,26.1 Закона о защите прав потребителей.

Спросить