Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Клиент вернул детскую кроватку со сломанным дном - как поступить в данной ситуации?

24.05.2019, 13:10
• г. Архангельск

Клиент купил детскую кроватку. Осмотрел ее, подписал документы, что брака нет. - акт приема передачи. А на след. День принес обратно. Со сломанным дном решеткой. И можно было бы отказать, но слом прямо в сучке на дереве... что делать?

Читать ответы (2)
Акт приема передачи
Документ о браке
Передача прием
Ответы на вопрос (2):

Принимать претензию и проводить экспертизу. И принимать решение по итогам экспертизы. Потребитель вправе подать иск в суд, С,т.18 Закона О защите прав потребителей.

Спросить

Кроме того, что он просто принес он должен предъявить письменную претензию со своими требованиями, есть такая?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России