Заказали в мебельном магазине диван на заказ шип 2020, а изготовили и привезли диван 2200, что делать?

• г. Нижневартовск

Заказали в мебельном магазине диван на заказ шип 2020, а изготовили и привезли диван 2200, что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Есть несколько вариантов - что делать, в любом случае сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК со своими требованиями, сами что хотите от магазина?

Спросить
Ластовикова тамара леонидовна
14.06.2018, 22:02

Возможно ли вернуть диван в мебельный магазин из-за неправильного исполнения и низкого качества?

Здравствуйте! Я заказала в мебельном магазине диван по каталогу. Заказала изготовление в двух тканях. Диван привезли в одном исполнении. Мне не нравится ткань на подлокотниках и качество не то, что я заказывала. Могу ли я сдать диван обратно в магазин?
Читать ответы (3)
Светлана
20.05.2018, 12:21

Продавец отказался переоформить заказ на другой диван - кому винить и что делать?

Заказала в мебельном магазине диван. Оплата 100% сразу. По договору доставка в течение 5 дней. До того, как диван привезли на адрес, решила заменить диван на другой, меньшего размера, так как первый не вписывается по размерам в дизайн квартиры. Позвонила в магазин с просьбой переоформить заказ, получила отказ. Сказали что это нужно оформлять через программу, головной офис. А это для них проблемно. Прав ли продавец магазина?
Читать ответы (1)
Анастасия
28.03.2015, 17:13

Возможен ли возврат или обмен дивана в мебельном магазине из-за несоответствия размеров?

Выбрали модель дивана в мебельном магазине, заказали аналогичную, но другой расцветки. Когда нам его привезли, поняли, что по габаритам он не подходит. Можно ли вернуть за него деньги, т.е. сдать в обратно в магазин или обменять на аналогичный, но меньшего размера? Диван надлежащего качества.
Читать ответы (1)
Елена
03.10.2016, 00:05

Проблемы с мебелью - возможность возврата денег и отказ от заказа.

Заказали в магазине мебель (диван и кресло) по образцу из каталога. Мебель привезли в магазин, мы пришли смотреть качество, кресло сразу из магазина отправили обратно на фабрику (был брак) . Диван привезли домой. Через 4 дня использования ткань на диване стала сбориться, подушки деформировались. Могу ли я вернуть деньги и отказаться от заказа? За диван мы расплатились, за кресло нет. спасибо.
Читать ответы (1)
Вадим Валерьевич
06.04.2018, 10:21

Как отказаться от заказанного дивана и кресла в мебельном магазине и вернуть предоплату

В мебельном магазине заказал диван другой расцветки и кресло, по срокам всё изготовили вовремя, я внёс предоплату 2000 рублей диван ещё не привозили, но так как по семейным обстоятельствам не могу приобрести диван и кресло хочу отказатся от мебели и предоплаты. Возможно ли это сделать?
Читать ответы (1)
Анна
28.06.2016, 07:29

Некачественный диван от Много мебели - что делать в такой ситуации и как решить проблему?

Заказала диван в Много мебели, привезли-меня не устраивает качество, диван предоставленных в магазине и тот что привезли-небо и земля. Они настаивают на том, чтобы я привезла диван в курс, проживаю в Брянске? Что делать?
Читать ответы (1)
Карина
04.01.2017, 15:48

Проблемы с доставкой и оплатой - Как отказаться от дивана и кредита?

4 декабря 2016 г. был оформлен кредит на диван в мебельном магазине. Первый взнос 9.01.17 г. Диван обещали привезти 25.12.16. Сегодня 4.01.17-дивана нет до сих пор! Что мне делать? Могу ли отказаться и от дивана и от кредита? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Марина
09.08.2014, 17:25

Необходимо ли вернуть предоплату при отмене заказа дивана в мебельном магазине?

Мною был сделан заказ в мебельнои магазине на диван, с учетом моих пожеланий на обивку. Я внесла 2000 рублей предоплаты. Диван изготовили быстрее, чем, в оговоренные в договоре сроки. Но необходимость его приобретать уже пропала. Я сообщила об этом менеджерам. Мне сказали, что надо написать заявление на имя директора магазина и как он решит, так и будет. То есть возвращать мне предоплату или нет. По закону обязан ли мне магазин вернуть предоплату?
Читать ответы (1)
Маргарита
04.08.2011, 14:49

Заказали в магазине диван на заказ привезли не тот намного дешевле на следующий день обратились нам сказали сделают

Заказали в магазине диван на заказ привезли не тот намного дешевле на следующий день обратились нам сказали сделают нам наш прошло три месяца ни дивана ни денег как нам поступить?
Читать ответы (1)