Полиция закрыто дело долг остался обратился в прокуротуру там тоже закрыли дело куда дальше жаловаться.

• г. Краснодар

Магазин Связной продал sim-карту без моего ведома по моим персональным данным не известному лицу не на существующий адрес, сим карта была продана когда я на ходлся в другом городе но так как сим карта оформлена по моему паспорту долг пришло мне ка кое они имели право. Полиция закрыто дело долг остался обратился в прокуротуру там тоже закрыли дело куда дальше жаловаться.

Читать ответы (0)
Дарья
16.03.2018, 14:50

MТС подаёт в суд за долг по счету, но оформили сим-карту на не мои данные - чья вина и что делать?

Добрый день! Ситуация вот какая. В магазине Связной, при покупке телефона мне дали В ПОДАРОК сим карту МТС, без оформления договора, без паспорта. Каким-то образом симкарту оформили на мою старую фамилию, старый адрес и не правильные паспортные данные. Когда встал вопрос о закрытие карты, я обратилась в салон МТС с паспортом, оказалось, что на меня не оформлена ни одна карта (по номерам и сериям предыдущих паспортов тоже проверили), соответственно ничего закрыть не удалось. Сейчас компания МТС подала на меня в суд за долг по счету (около 1500 рублей). Вопрос: какое будет решение суда? Ведь в том, что сотрудники магазина оформили симкарту даже без моего предастовления паспорта, моей вины нет. Что делать дальше?
Читать ответы (1)
Лиана
17.08.2022, 15:05

Банк закрыл мою кредитную карту без моего ведома - что делать в такой ситуации?

У меня есть кредитная карта, в которой есть долг и я его своевременно оплачиваю. Банк без моего ведома закрыл карту, но долг соответсвенно остался, счёт действует. Банк говорит оплачивать платежи переводом на счёт. Я не могу отследить сумму долга, ежемесячный платёж и то, куда ушли деньги и поступили ли они, потому что в приложении как ранее карта не отображается. Банк говорит, что карту перевыпустить нельзя, так как уже была заявка на перевыпуск и карту я не забрала. Старую карту они закрыли, перевыпущенную уничтожили, скорее всего. Теперь сказали мне новые последние четыре цифры карты, хотя эту карту я даже и не видела. Так же были попытки мошеннических действий, связанных с оформлением на меня кредита.
Читать ответы (2)
Сергей
10.11.2015, 22:23

Незаконное использование моих данных - что делать и как получить компенсацию при продаже сим-карты другому лицу?

Я приобрел сим карту в салоне связи, через месяц мне пришло уведомление о долге на номере который зарегистрирован на меня, позвонив оператору я выяснил что когда я оформлял сим карту мне шла подарочная карта которая тоже была оформлена на меня, но я ее не получил а по просту продавец по моим данным продал её другому лицу используя мои данные, что можно сделать в данной ситуации с точки зрения закона? (оформленная на меня сим карта могла использоваться в преступных действиях) на какую компенсацию, если такая возможна я могу рассчитывать?
Читать ответы (1)
Светлана
25.11.2015, 22:36

Проблемы с персональными данными и картами в Сбербанке - как решить ситуацию?

Проблема такая: несколько лет назад в организации централизованно меняли карты Сбербанк, т.е. представители банка приезжали в организацию со всеми документами и перевыпущенными картами. Через несколько дней выяснилось, что карты перепутали (одинаковые имя и фамилия на карте). В Сбербанке якобы разобрались, мне выдали мою карту, девушке-однофамилице карту поменяли. Видимо, в этот момент произошла путаница в персональных данных. Примерно в то же время мне дали в Сбербанке кредитную карту ВизаГолд. Карта пролежала все это время в закрытом конверте, не использовалась. В марте прошлого года на мой домашний адрес пришла телеграмма из Москвы следующего содержания: на Ваше карте Виза образовалась задолженность, погасите или дело будет передано в суд. При этом отчество было указано неправильно. В Сбербанке проверили, оказалось: на карте долг 200.000 руб., карта оформлена на человека с другим отчеством, но с таким же именем и фамилией, паспортные данные и дата рождения не совпадают с моими, но указан мой адрес и телефон. Карту заблокировали, я написала заявление об осуществлении мошенничества. Жалоба была якобы рассмотрена в центральном офисе в Москве, в течение месяца решение проблемы не нашли, продлили еще на месяц и никакого ответа больше не дали. Через два месяца опять централизованно переоформляли заработные карты, приезжали работники Сбербанка, на этот раз никаких проблем с заработной картой не оказалось. Н стали опять предлагать кредитную ВизаГолд. На мой вопрос, сколько кредитных карт может быть оформлено на одного человека, ответили: одна (одна кредитная карта Сбербанка уже есть). Когда стали проверять по спискам, выяснилось, что карта Голд все-таки выпущена и опять-таки назвали другое отчество. Обещали разобраться. Сегодня мне позвонила девушка-однофамилица со словами, что с нее снимают деньги и звонят из коллекторского агенства, что у нее на карте долг. Она пошла в Сбербанк, ей показали анкету, заполненную на получение карты, где указаны ее ФИО и все мои данные (насколько сотрудник банка был вправе показывать ей мои персональные данные?). Кроме того, сегодня на мой домашний адрес пришло письмо от АктивБК. Отчество адресата опять указано неверно. Что посоветуете сделать, чтобы перестали слать письма на мой адрес и не путали наши персональные данные?
Читать ответы (1)
Татьяна Сергеевна
17.06.2014, 16:30

Как поступить, если на мое имя оформлена кредитная карта, которую я не получал и с которой были списаны деньги?

На меня оформлена кредитная карта. Сама я эту карту не получала. С карты деньги сняты, и теперь висит долг по карте на мое имя. Карта оформлена в другом городе. Что делать?
Читать ответы (2)
Ирина
07.12.2013, 21:56

Неизвестное оформление сотовых номеров - Как защититься и вернуть свою репутацию

На меня, без моего ведома, оформлено около двухсот сим-карт, большинство из них сейчас с долгом, оператор передал долг коллекторам! В течении года поступали уведомления о наличии долга, пришли разобраться - выяснилось что все данные мои, вплоть до адреса и паспортных данных! Но эти сим я не оформляла! Сейчас почти все сим-карты закрыли, по моему заявлению, но долг есть и большой, даже сложно сказать сколько вообще! Что делать? Куда обратиться? И как доказать что я никакого отношения к этому не имею! Начать с претензии к оператору?
Читать ответы (3)
Екатерина
26.08.2015, 22:15

Что делать, если получено письмо о перекупе долга от ООО Линдорфф?

Пришло мне письмо счастья от ООО Линдорфф. В котором указано что они перекупили мой долг у мтс по симкарте и просят оплатить 3090,02. О долге я не знала и уведомлений от мтс не получала. Адрес прописки тоже не меняла. Так же в нем указана дата когда коллекторы явятся ко мне по адресу. Сходила в МТС, подняли мои данные, нашли ту самую симкарту. Долг 926 рублей. Оплату не принимают, продали его этому Линдорффу. Что делать дальше? Дата приближается и нервы уже шалят.
Читать ответы (2)
Галина
09.11.2015, 11:16

Несанкционированное использование моих паспортных данных для приобретения сим-карты

Воспользовались моими паспортными данными (ксерокопией паспорта) и приобрели сим карту. Долг который остался по пользованию данной картой списали с меня. Как я могу доказать что не приобретала сим карту а работники связи без моего ведома предоставили мои паспортные данные.
Читать ответы (1)
Светлана
22.03.2016, 09:14

Проблема с приобретенной sim-картой - как решить вопрос с переоформлением на себя?

В прошлом году приобрела sim-карту по объявлению на фарпосте у девушки занимающейся продажей sim-карт, она попросила паспорт, думала оформит на меня, но недавно узнала, что эта sim-карта оформлена на юр лицо, а не на меня. Нашла номер все там же на фарпосте, позвонила, там мне сказали, что стоит заплатить 1000 р, чтобы sim-карту переоформили на меня. Подскажите пожалуйста, что делать в подобной ситуации?
Читать ответы (1)
Таня
13.03.2017, 17:48

Продавец продал сим-карту без паспорта и оформил ее на себя - какие будут последствия?

Работаю продавцом пришла ко мне девушка и попросила плача продать сим карту, но паспорта нет у неё, я продала сим карту но оформила ещё на себя после чего зашли в магазин сотрудники полиции и написали рота кол с изятием эой и остальных сим карт, подскажите что теперь мне будет?
Читать ответы (1)