Оплаченные деньги не вернули после подбора неподходящих вариантов квартир - что делать?

У меня такой вопрос, я два дня назад через риелтора хотела снять квартиру, она мне позвонила сказала что нужно перевести комиссию в размере 5000 рублей, после чего мне предоставят варианты квартир, я оплатила, женщина скинула мне три варианта, я позвонила хозяйки первой квартиры она сказала что перезвонит через 40 минут но так и не перезвонила, не берет трубку, отключает телефон, во второй вариант позвонила там женщина сказала что вообще не сдаёт через агентство, позвонила на горячую линию обещали разобраться, но так и не перезвонили и не берут трубку, подскажите, возможно ли вернуть деньги обратно свои?

Хотел снять квартиру, в газете нашел объявление-что сдается квартира. Позвонил по номеру, сказали, что могут сдать мне жилье по такому-то адресу. Дали реквизиты для оплаты-смской на телефон. Деньги я перевел, сейчас ни квартиры, ни денег! Что мне делать? Могу ли я просто в банке отменить оплату, и вернуть переведенные мною деньги? Спасибо.

Захотела я снять комнату, зашла на сайт авито, понравился вариант, позвонила. Мне сказали надо придти в агенство и так мне скажут что будем делать далее. Я пришла мне сказали что сначала составляется договор, потом ищут мне подходящие варианты и надо заплатить 3500 в этом заключается договор, сказали что договор действует в течение 30 дней, за это время мне будут предлагать варианты мне подходящие до полного заселения. Я согласилась и у меня была нужды снять квартиру. Мне понравилась 2 варианты комнат и я захотела их расмлтреть первыми и надеялась что всё получится, т.к один из вариантов мне подходил. В итоге риелтор позвонила хозяйке и назначила время, я пришла звонила, стояла возле подъезда, но мне никто не отвечал. Позвонила на по другому номеру по 2 варианту, мне сказали что через 5 минут позвонят и так не позвонили, я и там пыталась дозвониться и не дозвонились.. Риелтор мне позвонила следующим днём т.к. он обещала и я ей всё рассказала, она сказала типо это всё странно мы будет разбираться... Она мне других вариантов не предложил в сразу же даже.. Я потом поехала к ней и так сказала что подходящих вариантов у неё нет для менЯ, что база дач обновился и мне скинет смс с адресами. Не написала. Что мне делать? Я уже чувствую что меня просто рвзвкди на 3500, а это мои деньги из последних. Как мне быть?

Здравствуйте у меня такой вопрос. Я хотела снять квартиру, по интернету нашла 3 объявления позвонила по номеру попала на агентство мне сказали что нужно заплатить 4500 до просмотра квартиры. Я заплатила т.к мне очень срочно нужна была кв. Мне прислали СМС с договором и номер хозяйки квартиры. Когда я пришла посмотреть квартиру хозяйка сказала что уже ушла. Договорились на следующий день и на этом всё больше она трубку не берет. Я позвонила в агентство сказала где другие номера было 3 объявления. Мне сказали что вышлют, но уже прошла неделя до сих пор ничего. Скажите могу ли я вернуть деньги обратно потому что агентство не выполняет свои обязательства.

Меня зовут Виктория мне 24 года. Вчера обратилась в агенство по недвижимости по снятию комнаты за 5000 тр в агенстве мне подобрали три варианта я заплатила им 4000 тр за услугу они дали номера и сказали чтоб я сегодня позвонила по номерам и также я у них спросила я вам отдаю 4000 тр и хозяину 5000 тр на что мне ответили что я могу внести залог 1000 и потом отдать всё остальное я сегодня позвонили на первый адрес мне сказали что уже сдали я позвонила на другой номер и договорилась о встречи приехала мне мужчина сказал что он уже лет 5 сдаёт за 8000 и что я не первая уже приезжаю третий вариант за 7000 тр и везде надо полностью платить сумму я поехала в это агенства и потребывала вернуть мне деньги на что мне ответили что мне оказали услугу я всё ровно требывала вернуть мне сказали пиши заявление и в течении 10 дней будут рассматривать но чувствую что мне не чего не вернут а я отдала последнии деньги у меня маленький ребёнок что мне делать помогите пожалуйста.

Хотела снять коттедж, нашла на сайте нужный и связалась по номеру телефона с менеджером, та очень вежливо всё объяснила, забронировала, прислала счет на оплату, я оплатила 4000, потом пришло смс из Московской конторы Мегаполис с номером горячей линии и адресом эл.почты, затем позвонили сказали, что дом забронированный хозяин продает, на замену вышлют контакты максимально похожего на этот, но выслали номер частного лица, который вообще не в курсе и не работает ни через какие агенства... никакого договора мне не высылали. Потом я дозвонилась до менеджера, с которым первоначально разговаривала, мне сказали, что надо читать договор, которого я не видела... и что там указано, что я оплачиваю сумму не за коттедж, а за услуги агенства, есть ли какой-то способ вернуть деньги, ведь по факту услуга не оказана.

Как поможет прокуратура, если я попала на мошенников с БДСМ, и заплатила дистанционно 9.000 рублей через Сбербанк за съём квартиры в городе Артемовском? Потом они сказали, что заниматься со связью с хозяином и всеми вопросами будет отдел качества, в итоге позвонил некий Иван и сказал, что надо оплачивать не 4000, а девять, мол Карина почему-то не сказала, что оплата за каждую комнату... я оплатила, потом она позвонила, протараторила, что придёт ссылка с номером отдела качества, то есть горячей линией лучше и воспользоваться, в ссылке пришел номер телефона горячей линии (пришел по смс,) но там никто не берёт трубку, я так поняла, нарвалась на мошенников, в инете наткнулась на инфо про мошенников БДСМ МЕГАПОЛИС... ХОЧУ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ.

Добрый вечер! Через интернет агенство Ривьера.com (недвижимость из первых рук) хотела снять квартиру в городе Канаш. Сказали, что в таких случаях договор не оформляют. Сказали, с договором можно ознакомиться на сайте. По телефону договорились о просмотре одной квартиры. Сказали, что квартиру забронировали и теперь мне нужно оплатить 4500 рублей, и после оплаты пришлют номер телефона собственница. Я спросила, если мне квартира не понравится, мне вернут деньги? Заверили, да. В договоре, к-й я нашла на сайте, о возврате денег таким способом не оговаривается, поэтому я ещё раз переспросила о возврате денег. Заверили, вернут. После оплаты прислали номер. Дозвонилась с 10 раза. Женщина сказала, что не может показать сейчас может только вечером. Пришлось согласиться. За это время захотелось посмотреть другие варианты. Если коротко, до всех дозвониться практически невозможно. Невозможно дозвониться до менеджера. С трудом дозвонилась. Напомнила об уговоре. Теперь ссылаются на договор на сайте. Написала заявление о возврате денег. Написали, что они присылали номера телефонов, значит свои обьязательства исполнили. А мне кажется, это мошенники. Что мне делать?

Скажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги за неиспользованные услуги компании selims.ru-федеральная служба заселения. Хотела снять квартиру без посредников, нашла на сайте объявление от собственника., позвонила по номеру, сказали приехать в офис, посмотреть варианты а потом ехать смотреть квартиру. Приехала в офис, там мне рассказали о их услугах, что якобы за 5000 рублей мне будет свободен доступ к базе данных на их сайте, где я могу посмотреть квартиры и связаться непосредственно с собственниками. Я решила что если я буду искать квартиру через риэлтора то выйдет еще дороже и согласилась на их услуги. Заполнили документы (требовался паспорт)оплатила. Мне дали логин и пароль от сайта selims.ruПотом подобрали несколько квартир, дали их адреса и номера телефонов собственников. Я поехала по этим адресам, посмотрела все варианты. Квартиры были в ужасном состоянии. Мне ничего не понравилось. Дома я посмотрела на этом сайте еще квартиры, но мне они тоже не понравились. Теперь я хочу отказаться от услуг этой компании. Так как квартиру я не сняла.

Хотели снять коттедж, который стоил 4 к. Но когда позвонили, то нам сказали, что мы должны оплатить бронь размеров 3500, а 4 к хозяину дома. Не хотели нам показывать дом, пока не оплатим бронь, договор тоже только после оплаты в электронном виде. Оплатили и в итоге наш номер добавили в чёрный список, а сам дом уже как месяц сдаётся. Позвонили по горячей линии, сказали, что дадут нам другие варианты. Нас ничего не устроило, говорят, что вернут деньги, но спор откроется только в течении 10 дней. Вопрос: имеет ли смысл обращаться в полицию, если деньги не вернут? Договора нет, записей тоже нет, есть только чеки об оплате.