В данном случае в силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей, они по требованию обязаны вернуть средства за минусов расходов, при этом штрафы таковыми не являются.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Как отменить бронирование в отеле Rives и найти решение проблемы?

Читать ответы (2)

Хотим вернуть деньги за путевку в Тунис из-за недостатков в отеле - бассейны с горками не работали

Читать ответы (1)

Заказали и оплатили диван. Почитали о нем отзыва, хотим отказаться от него. Доставки дивана ещё не было. Как это можно сделать.

Читать ответы (1)

Отказ от отеля без штрафов - возможные варианты при недовольстве по отзывам

Как отменить бронирование в отеле Rives и найти решение проблемы?

Хотим вернуть деньги за путевку в Тунис из-за недостатков в отеле - бассейны с горками не работали

Заказали и оплатили диван. Почитали о нем отзыва, хотим отказаться от него. Доставки дивана ещё не было. Как это можно сделать.

Отель списал 10 000 рублей за причиненный ущерб без доказательств после выезда клиента

Как отказаться от забронированной путевки в Абхазию после предоплаты, если отель не устраивает по отзывам?

Как отказаться от оплаченного отеля в Турции или поменять его при ужасных отзывах

Могу ли я отказаться от отеля и вернуть деньги за путевку на Черное море - условия и штрафные санкции

Как вернуться в оплаченный отель и получить компенсацию - опыт борьбы с турфирмой

Как аннулировать бронирование отеля без дополнительных штрафов?

Как оплатить долги и выехать вовремя - официальные сроки снятия запрета и способы ускорения процесса

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59