Оператор связи игнорирует запрос Роспотребнадзора - что будет дальше?
Я подал жалобу в Роспотребнадзор на оператора связи по теме ЗПП, Роспотребнадзор запросил документы и информацию у этого оператора, оператор в отведённые сроки ничего не предоставил - молчит громче партизана, какое течение событий возможно?
Здравствуйте.
За непредставление документов, которые запрашивает госорган, без уважительных причин также предусмотрена административная ответственность.
Спросить
Роспотребнадзор запросил договор с клиентом у оператора связи. Оператор отказался в предоставлении документов, ссылаясь на закон о персональных данных. Разве закон запрещает предоставлять по запросу госоргана документы касающиеся персональных данных (договор) для проведения проверки и последующего привлечения к административной ответственности оператора?
Роспотребнадзор запросил договор с клиентом у оператора связи. Оператор отказался в предоставлении документов, ссылаясь на закон о персональных данных. Разве закон запрещает предоставлять по запросу госоргана документы касающиеся персональных данных (договор) для проведения проверки и последующего привлечения к административной ответственности оператора? Все ли госорганы обладают таким правом истребовать?
Имеет ли право оператор связи блокировать номер за задолженность другому оператору (был переход с сохранением номера от предыдущего оператора и задолженность в сумме 3,79 была погашена при переходе, а теперь старый оператор предъявил новый долг и новый оператор заблокировал номер)
Оператор мобильной связи не переносит мой номер к другому оператору постоянно ссылаясь на несоответствие паспортных данных у оператора настоящего и у оператора к которому я готов перейти. Сверял паспортные данные более 4 раз все подходит. Могу ли я направить исковое заявление с требованием перенести мой актуальный номер к новому оператору и с требованием взыскания морального вреда в денежной сумме.
Если есть долг на одном номере конкретного оператора, может ли оператор списать средства в сет погашения с другого номера, принадлежащего этому же оператору?
Оператор сотовой связи МТС тариф макси плюс. При международном роуминге было списание средств за интернет, оператор отказываеться дать разьяснения на какие ресурсы был потрачен трафик и почему так позволил залезть в минуса более шести тысяч реблей за пять дней? Ссылаясь на иностранного оператора, что он не предоставил иформацию.
Мы юридическая компания заключили договор на оказание услуг связи (интернет). За последние три месяца оплата за интернет выросла в два раза. Обратившись к оператору с вопросом о том, почему так выросла оплата, оператор вразумительного ничего не может ответить. Мы попросили дать нам детализацию трафика за этот период. Оператор уже месяц по разным причинам (то что-то у них сломалось, то не загрузилось и т.д.)не может предоставить нам детализацию. В договоре об обязательстве оператора предоставлять нам детализацию ничего не прописано. Обязан ли по закону оператор предоставлять детализацию? Что по закону мы можем потребовать у оператора?
Я волнуюсь, что тур-оператор молчит о готовности документов на отдых за границей. Осталось 5 дней. В прошлый раз документы были готовы за месяц у этого же оператора. Спасибо.
На каком основании мне и моим соседям присылают платёжные квитанции от регионального оператора? Никто с ним договор не составлял. А теперь нужно платить и управляющей компании, которая ничего не делает, и оператору. Не жирно ли будет и откуда этот оператор взялся?
Куплен тур в компании Мосинтур. На сайте оператора выложено письмо о том, что оператор не может выполнить обязательства. Какие действия нужно предпринимать и в какой форме нужно составить претензию оператору для дальнейшего взаимодействия со страховой?
