Нерадивое управляющее общество отказывается ремонтировать квартиру после затопления

• г. Казань

Весной нашу квартиру затопило с крыши, с люстры текла вода на кухне. Обои отвалились по углам, несколько дней не было света. Из управляющей компании приходила мастер, составила акт. Сначала этот акт не отдавали нам, потому что были не все подписи, потом выдали, но в нем были указаны не все последствия потопа. Дописали. С того времени и до сегодняшнего дня их начальник обещает прийти к нам лично, письменно ответили, что они сделают нам ремонт на кухне, на деле же мы ходили туда неоднократно, чтобы хотя бы увидеться с этим начальником, он от нас, похоже, прячется, никогда его не бывает на месте. Про крышу сказали, что нужно заявление всех жильцов на ремонт крыши. Течёт не только у нас конечно, но нереально собрать всех жильцов идти к ним писать заявление. Как нам быть? Очень надеюсь на вашу помощь.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Нужно через суд решать вопрос. Дело перспективное, можно моральный вред компенсировать.

Спросить

Вам следует для начала подать письменную претензию виновнику залива. При отсутствии ответа в течение 30 дней со дня получения письма, можете подать иск в суд о возмещении вреда.

Спросить

Вам тогда надо поступить проще, провести оценку о подать в суд, что бы взыскать ущерб.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Казань - онлайн услуги юристов

Александр
21.03.2015, 14:58

Долгие проблемы с ремонтом - как сделать квартиру жилой или добиться надлежащей отремонтированной крыши

В квартире течет крыша, на кухне просто заливает, нельзя включить свет, потому что с лампочки капает вода. В комнате, на стене появился грибок, как мне признать квартиру непригодной для жилья, или заставить управляющую компанию как следует отремонтировать крышу. Ежегодно крыша течет, мы пишем заявления на ремонт нам отвечают, что все отремонтировано, но крыша как текла так и течет... Спасибо!
Читать ответы (1)
Лазарь Юлия Владимировна
02.04.2016, 20:18

Как решить проблемы с плесенью и протечками в новостройке?

Скажите, я купила квартиру на последнем этаже в новостройке, вложила мат капитал. Сначала в квартире появилась маленькая протечка, управляющая компания, сказала, что все устранила. Потом появилась плесень еле как рабочие от застройщика сделали ремонт. Управ компания, сказала, что все идеально. Они сказали, что починили крышу полностью, проверили вентиляцию. Прошел месяц начались дожди и в квартире с крыши в комнате, кухне, в туалете ручьем вода течет. Управ компания, сказала, что все устранит. НО они опять кое как все сделают и опять все будет течь. А скоро май, и проливные дожди! Скажите, куда обратится, чтоб управ компанию заставили нормально все починить и больше никогда не плесени не было у нас и не текла крыша! В коридоре тоже ручей течет по стенам. Управляющая компания там ничего не устранила. Помогите, куда обратиться.!
Читать ответы (1)
Елена
31.08.2009, 15:18

Посоветуйте, где найти управу на постоянно лгущих работников ЖЭУ?

У нас возникла проблема с коммунальной службой. Мы живем на последнем этаже. Прошлой весной потекла крыша - видно, при сбивании сосулек коммунальщики повредили покрытие, хотя крышу меняли полностью несколько лет назад. Потолок в комнате был испорчен. Был составлен акт, по которому они должны были устранить повреждение крыши. Потолок мы намеревались отремонтировать сами. Мастер, составлявшая акт, уверила, что ремонт крыши был произведен (жаль, не взяли с нее расписку). Однако, этой весной все повторилось. На нас с потолка обрушился ливень. Был повторно составлен акт. А летом, по словам мастера (уже другого) крыша была отремонтирована. На этот раз мы согласились на предложение директора ЖЭУ отремонтировать наш потолок - договорились на сентябрь, т.к. были в полной уверенности, что ремонт крыши произведен. Но не далее как 30 августа ночью все повторилось в третий раз - на нас опять обрушился поток воды. Посоветуйте, где найти управу на постоянно лгущих работников ЖЭУ? Как заставить их произвести ремонт крыши?
Читать ответы (1)
Дмитрий
21.01.2016, 18:38

Как воздействовать на ДЭЗ и получить компенсацию за ремонт поврежденной крыши, вызванной затопом и деформацией?

Сегодня затопило кухню, потек потолок в комнате с крыши дома. Вода текла даже по проводам люстры? Крышу давно никто не ремонтировал и она деформировалась под тяжестью льда, который тает от тепла крыши. Каким образом я могу воздействовать на дэз, чтобы отремонтировать крышу и компенсировать мне расходы на необходимый ремонт?
Читать ответы (3)
Наталья
11.07.2015, 22:19

Проигнорированный затоп муниципальной квартиры - кто отвечает - мы или ЖКХ?

У нас муниципальная квартира и нас затопило с крыши через тех этаж. Это происходило не однократно в УК компанию обращались. РЕМОНТ НА КРЫШЕ ЧАСТИЧНЫЙ ПРОВОДИЛИ А В КВАРТИРЕ ДАЖЕ АКТА НЕ СОСТАВЛЯЛИ. ХОТЯ ПРОСИЛИ О СОСТАВЛЕНИИ АКТА. А УСТРАНЯТЬ ПОСЛЕДСТВИЯ ТАК И НЕ СТАЛИ. НАША КОМПАНИЯ ЛИКВИДИРОВАНА ПЕРЕДАЛИ ДРУГИМ НА МОМЕНТ НОВОЙ КОМПАНИИ У НАС СНОВА ПРОИЗОШЁЛ ЗАЛИВ В КВАРТИРЕ С КРЫШИ ЗАЯВЛЕНИЕ НАПИСАЛИ И НАКОНЕЦ ТО АКТ СОСТАВИЛИ НО ДАЛЬШЕ С МЕСТА НИЧЕГО НЕ ДВИЖЕТСЯ, ОБРАТИЛИСЬ В ЖКХ УПРАВЛЕНИЕ С ЗАЯВЛЕНИЕМ ОНИ ПРИХОДИЛИ СОСТАВИЛИ АКТ НО НА РУКИ НЕ ВЫДАЛИ, СКАЗАЛИ КОГДА БУДЕМ ПИСАТЬ ВАМ ОТВЕТ АКТ ПРИКРЕПИМ. ТАК ЖЕ ОНИ ГОВОРЯТ ЧТО БЫ МЫ ПОДАВАЛИ НА РОЗЫСК ПРЕДЫДУЩЕЙ КОМПАНИИ И ВРЕМЕННО ИСПОЛНЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ ДЛЯ ВОЗМЕЩЕНИЯ И УСТРАНЕНИЯ ПОСЛЕДСТВИЙ В КВАРТИРЕ. КТО И ЧТО ДОЛЖЕН ДЕЛАТЬ, МЫ ДОЛЖНЫ ПОДАВАТЬ ИЛИ ЖКХ.
Читать ответы (1)
Карташова ирина алексеевна
19.03.2014, 19:08

Отказ страховой компании в выплате ущерба - как защитить свои права при проблемах с квартирой?

Год назад купили квартиру, стали делать ремант, оборвали обои, обнаружили трещини на несущей стене и крыши балкона течет. Составили акт, обратились в страховую компанию, но нам отказали в уплате ущерба. Прозьба помочь разобраться, есть ли какие нибудь у нас права по поводу ущерба. Квартира в ипотеке у банка втб-24, страховая компания вск. по рассказам жителей крыша текла очень сильно, заливала несколько этажей, ремонт производился за счет жильцов. Прошу вашей помощи.
Читать ответы (6)
Елена
31.08.2009, 15:32

Подскажите, где найти управу на постоянно лгущих работников ЖЭУ?

Наша проблема связана с деятельностью коммунальных служб. Прошлой весной при таянии снега у нас протекла крыша - видно при сбивании сосулек коммунальщики повредили покрытие, хотя крышу меняли полностью несколько лет назад. Был составлен акт, по которому ЖЭУ обязывалось сделать ремонт. Летом мастер нас уверила, что ремонт крыши произведен (жаль, не взяли с нее расписку). Ремонт потолка мы намеревались произвести сами. Однако этой весной все повторилось - на нас с потолка обрушился ливень. Был повторно составлен акт. На этот раз ЖЭУ должно произвести ремонт нашего потолка - договорились на сентябрь. Мастер (уже другая) сказала, что крыша отремонтирована. Но не далее как ночью 30 августа в третий раз мы приняли холодный душ - крыша течет по-прежнему. В итоге, мы имеем на руках три акта и текущую крышу. Подскажите, где найти управу на постоянно лгущих работников ЖЭУ? Как заставить их произвести ремонт крыши?
Читать ответы (1)
Анжела Николаевна
26.12.2019, 21:58

Неожиданный счет за ремонт крыши - есть ли основания для оплаты?

В 2016 году в сентябре, сделали текущий ремонт крыши, до этого более года крыша постоянно протекала. Была комиссия с управляющей компании и ими было принято решение о текущем ремонте крыши, об этом мне было сообщено письменно. В декабре 2019 года всем жильцам выставлен счёт за ремонт крыши. Хотя мне говорили, что крышу сделают бесплатно, а сейчас выставили счёт, что делать? Все жильцы возмущены. Нам ни смету не предоставляли, ни собрание не проводили... А выставили огромную сумму, мы не знаем сколько в реале она обошлась и вообще должны мы платить или нет.
Читать ответы (1)
Юрий Васильевич
08.05.2019, 13:22

Протечка крыши из-за управляющей компании - как получить обоснованную компенсацию на ремонт?

По вине управляющей компании протечка крыши, мою квартиру затопило, приходила комиссия, составили акт, затем составили абсолютно необоснованную смету по ремонту. Как правильно поступить для того чтобы получить обоснованную компенсацию на ремонт...
Читать ответы (1)
Алла
29.10.2016, 11:49

Затопление квартиры - проблемы с водой и возможные виновники

Вопррс вот в чем,23.10 нашу квартиру где мы являемся собственниками затопили, вызывали аварийку, воду перекрыли. Вечером дали горячую, холодной нет. прошло три дня без холодной воды,27.10 видимо у соседей сверху что то делали, как нам потом объяснили, думали это из за них затопило, и включили воду, нас затопило повторно. Я позвонила в жк чтобы составили акт, пришел мастер и сказал что испорченный палас оплатят, а обои нет, у нас не было косметического ремонта более 5 лет, и мебель в кухне старая хотя нас данный ремонт устраивал, мастер ссылался на закон по которому мы должны каждые 5 лет делать ремонт. Я данного закона не нашла. Как мастер сказал на 50%виновата соседка сверху, на 50%жк,кап ремонта труб не было уже 28 лет. Скажите прав ли мастер? Мы сами должны оплачивать ремонт?
Читать ответы (1)