Как получить компенсацию от страховой компании после ДТП, когда они направляют вас в неудовлетворительный сервис

• г. Петрозаводск

Скажите пожалуйста я попал в ДТП. И хочу получить от страховой компании деньги на ремонт автомобиля. Я потерпевшая сторона. А страховая меня отправляет в свой сервис для ремонта и денег говорит не даст. А этот сервис самый плохой в городе Что мне делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте в соответствии с пунктом 16.1 федерального Закона «Об ОСАГО»:

16.1. Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае:

а) полной гибели транспортного средства

б) смерти потерпевшего

в) причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения

г) если потерпевший является инвалидом и в заявлении о страховом возмещении выбрал такую форму страхового возмещения

д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную подпунктом «б» статьи 7 настоящего Федерального закона страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с пунктом 22 настоящей статьи все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред, при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания

е) выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 настоящей статьи или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 настоящего Федерального закона

ж) наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем)

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если страховщик предоставляет услугу по восстановительному ремонту, то деньги вместо ремонта можно получить только при условиях, указанных в ч. 16.1 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 01.05.2019) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств":

а) полной гибели транспортного средства;

б) смерти потерпевшего;

в) причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения;

г) если потерпевший является инвалидом, указанным в абзаце первом пункта 1 статьи 17 настоящего Федерального закона, и в заявлении о страховом возмещении выбрал такую форму страхового возмещения;

д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную подпунктом "б" статьи 7 настоящего Федерального закона страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с пунктом 22 настоящей статьи все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания;

е) выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 настоящей статьи или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 настоящего Федерального закона;

ж) наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).

Спросить

Здравствуйте. Отправляйтесь на ремонт, на 99 % уверен, что страховая выделит мало денег, и сервис попросит Вас доплатить. Пишите письменный отказ от доплаты, и просите заплатить деньгами. Если ДТП было после 01.06.2019 г., то все очень плохо. Подробности в личной консультации.

Спросить
Наталья
27.06.2006, 16:25

К кому мне следует предъявлять претензии о выплате разницы - к страховой компании или к виновнику ДТП?

Мой автомобиль пострадал в ДТП. Страховая компания виновника ДТП оценивает ремонт автомобиля в сумму, значительно отличающуюся в меньшую сторону от суммы ремонта, рассчитанной на официальном сервисе, где я ежегодно прохожу ТО. Данный сервис является официальным дилером по ремонту этой марки автомобилей. К кому мне следует предъявлять претензии о выплате разницы - к страховой компании или к виновнику ДТП? И достаточно ли для суда официального заключения о стоимости ремонта, выданного сервисом или необходима еще одна экспертиза? С уважением, Наталья.
Читать ответы (2)
Елена
25.03.2015, 08:17

Как взыскать деньги с сервиса после произведенного ремонта КАСКО?

У меня КАСКА. Машина имеет не большие сколы, но в ДТП не была... Произвела смотр в страховой компании... по договору КАСКА-ремонт СТО. деньги перечислили в сервис на ремонт, а я произвела ремонт за свой счет. Страховая компания не выплачивает мне наличным, т.к. деньги уже в сервисе. Как мне взыскать деньги с сервиса? Возможно ли это?
Читать ответы (1)
Егор Владимирович
17.01.2018, 16:49

Возможные действия при превышении лимита страховой компанией на ремонт после ДТП

Доброго времени суток! Попал в ДТП, виновником был второй участник и вину признал, т.к. на первый взгляд повреждения моего автомобиля были незначительными договорились составить европротокол. Страховая компания направила на ремонт в свой сервис с лимитом 50 т. Рублей. После месячного ожидания мне сообщили что готовы приступить к ремонту автомобиля, но сумма ремонта превысила тот самый лимит и составляет 67 т. Рублей. Каким образом мне поступить? Оплатить разницу самому? Требовать от страховой эту разницу или возмещать эти деньги со второго участника ДТП через суд?
Читать ответы (1)
Павел
03.10.2018, 11:35

Как отказаться от доплаты за ремонт автомобиля в СТО, назначенной страховой компанией, и получить полную сумму на ремонт?

Что делать, если СТО, на которую меня направила страховая компания, требует доплату за ремонт автомобиля, и утверждает, что без доплаты ремонт невозможен. Могу ли я отказаться от ремонта в страховой компании и получить всю сумму, необходимую для ремонта автомобиля? С уважением, Павел.
Читать ответы (3)
Самошкин Андрей Васильевич
20.09.2014, 23:56

Как расторгнуть соглашение с страховой и получить денежную компенсацию вместо ремонта автомобиля?

Я потерпевшая сторона. ОСАГО. Страховая предложила вместо ожидания денег сделать ремонт в сервисе, который сама предложила. Сумму страховой выплаты на тот момент не озвучили. Я согласился, подписал соглашение об организации и оплате ремонта. Направили в сервис. Привез машину, там узнал, что насчитали по максимуму - 120 т.р. А сервис запросил 200 т.р. В известном мне ремонте берутся сделать за 80-90 т.р. Как мне расторгнуть соглашение и добиться выплаты денег?
Читать ответы (1)
Ольга
10.04.2008, 15:39

Что мне делать как получить свои деньги за ремонт?

Попал в ДТП я потерпевший, застрахован по КАСКО, перед ремонтом согласовал стоимость ремонта со своей страховой (132000 т. р.) после подачи последнего документа прошло больше месяца, страховая неплатит, говорит что директор неподписал! Что мне делать как получить свои деньги за ремонт?
Читать ответы (1)
СЕРГЕЙ
29.07.2019, 10:49

Проблема с оформлением ОСАГО

Осаго. Попал в дтп, оформили европротокол. Страховая предложила возмещение в 35 тыс. (стоимость ремонта, интересовался предвартельно, от 60 тыс.). отказался в пользу ремонта в сервисе страховой компании. Направили на доп. осмотор в этот сервис. Через неделю пригласили подписать направление, где меня попросили подписать заявление с просьбой перечислить в сервис 100 тыс.!))) максимально допустимую сумму по европротоколу. Как так то? если на карточку - 35 тыс, а если сервису - 100 тыс! и как мне поступить? В их сервис не хочется, живу в другом городе, да и говорят, делают плохо.
Читать ответы (3)
Сергей Михайлович
02.07.2014, 14:06

Страховая компания предлагает компенсацию за ремонт автомобиля, но отказывает в организации самого ремонта.

Страховая компания предлагает выплату средств на ремонт автомобиля но отказывает в организации ремонта автомобиля за счет страховой компании. Что делать?
Читать ответы (1)
Михаил
10.12.2013, 15:28

Максимальный срок ремонта автомобиля и возможность получения подменного автомобиля - что предусмотрено страховкой?

Ситуация такая, машина попала в дтп, оформлено каско, по направлению страховой компании была поставлена на ремонт, причем постановки на ремонт пришлось ждать 3 недели, с 3 ноября машина стоит на ремонте, ремонт не осуществляется - ждут запчасти, вопрос - какой максимальный срок ремонта автомобиля? Звонил в сервис, говорят отремонтируют к концу января, началу февраля. Могу ли я потребовать на время ремонта подменный автомобиль? Если да, то кто должен его предоставить?
Читать ответы (1)
Владимир
28.06.2018, 11:03

Как получить деньги вместо ремонта после ДТП с компанией Согласие в Алтайском крае?

Живу в Алтайском крае. Попал в ДТП. страховая компания "Согласие". после отправки основного пакета документов на выплату, из страховой пришёл ответ, что отправляют на своё СТО. А я вообще не собираюсь ремонтировать автомобиль, хочу битый продать! Подскажите пожалуйста, как получить деньги вместо ремонта? Куда писать? Кому жаловаться?
Читать ответы (4)