Светлана
21.12.2021, 08:10
Водоканал начислил по нормативам, не уведомив о неисправности счётчика - подробности и перспективы судебного разбирательства
У меня такая ситуация. В октябре пришёл сотрудник водоканала к нам домой проверить счётчики показания. Проверив он ушёл,ничего не сказал. Я в это время болела и только в декабре я пошла сделать оплату коммунальных услуг за 2 месяца. И там я узнала, что с октября месяца за холодную воду начислено по нормативам на каждого члена семьи, вместо показаний по счётчику. Оператор по оплате объяснила, что у счётчика наверное закончился срок службы и надо выяснить это в водоканале. Я пошла в водоканал к начальнику абонентского отдела, объяснила ему, что счётчик исправлен, в рабочем состоянии и почему их сотрудник не предупредил меня в октябре, чтоб я заменила счётчик, потому что у него закончился срок службы. Начальник на что ответил, что их сотрудник по закону не обязан мне об этом сообщать. Я попросила убрать данные по нормативам, чтоб я оплатила по показаниям счётчика, но начальник отдела ответил на это отказом. Я сказала ему, что буду подавать на них в суд, потому что они не правы. Скажите, пожалуйста, если я подам на водоканал в суд, я выиграю его? Квартира на маму, она инвалид первой группы, мама лежит, не встаёт после инсульта.
Читать ответы (3)
