Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

На что он мне ответил, мол вы пользовались им почти год, как мы можем его принять?

10.06.2019, 22:29
• г. Ставрополь

Я купила телефон 8 месяцев назад. У него год гарантии. Недавно он стал плохо работать. Сдала его в ремонт. После того как мне его вернули, проблема не была устранена, а плюсом к этой проблеме стало то, что мне испортили вход для наушников. Попросила хоть какую-то выписку. Показали, что у меня как раз не работал этот вход, но до ремонта он работал исправно, хотя написали, что он не исправен. Когда забирала телефон, стала разговаривать с администратором. Я у него спросила, мол можно вернуть деньги или обменять устройство? На что он мне ответил, мол вы пользовались им почти год, как мы можем его принять? Я говорю, что это мол не мои проблемы. Почему я должна тратить свое время и т.д. Мне предложили подменный телефон, а я говорю: "Почему из-за того, что вы не отвезли в специализированный центр, а оставили его в городе я теперь должна опять забивать контакты, скачивать данные, учётные записи и т.д.?". На что он мне ответил, что ничего возвращать не будет. Законно ли это и что мне делать? Подскажите пожалуйста.

Читать ответы (0)
Проблема не устранена
Подменный телефон
Вернуть деньги
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ставрополь - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги