Проблемы с возвратом лишних денег после закрытия займа в Лайм займ - что делать?

• г. Симферополь

Взяла займ в "Лайм займ"внесла деньги в счет погашения долга, сумма списалась с карты два раза, неоднократно писала в тех поддержку по поводу возврата лишних денег, ответили что после закрытия займа нужно обратиться повторно, и вот займ закрыт, личный кабинет обновился и...мне предлагают новый займ, а мои деньги уже нигде не видны, на письма не отвечают, что делать, подавать в суд?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

Напишите им претензию с требованием вернуть излишне оплаченные деньги. Укажите срок ответа (например 15 дней) Претензию направляйте с уведомлением о вручении или лично под роспись. Укажите, что в случае отказа или если оставят без ответа, вы обратитесь в суд.

При обращении в суд, приложите договор займа, доказательство переплаты и подтверждение направления претензии.

Спросить

После того как я известила банк о намерении подать в суд, мне прислали вот такое платежное поручение, пожалуйста оцените с юридической точки зрения, меня смущает последний абзац, стоит ли что-нибудь изменить?

Генеральному директору

МФК «Лайм-Займ» (ООО)

А.С. Нефедову

От: ФИО:

Дата рождения «___» г.

Паспорт: серия №

Выдан:

Дата выдачи:___.. г. к/п

Адрес регистрации:

Тел: +7 ()

ЗАЯВЛЕНИЕ

Я, ,

(ФИО)

прошу возвратить мне денежные средства в размере руб.,

излишне уплаченные в погашение задолженности по договору № от «__»201__г.

Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам:

Банк-получатель:

ИНН Банка – получателя

Корр. счет:

БИК:

Получатель:

Счет получателя платежа:

ИНН получателя платежа:

Настоящим заявлением подтверждаю, что претензий к МФК «Лайм-Займ» (ООО), в том числе, по вопросу возврата излишне уплаченной суммы в погашение задолженности, по вышеуказанному договору, сроку возврата уплаченной суммы не имею.

/

(подпись) (расшифровка)

«__»201__г.

(дата заявления)

Спросить

Здравствуйте. Выкиньте последний абзац. Особенно "сроку возврата уплаченной суммы не имею", так как здесь вы разрешаете перечислять вам ваши деньги и через месяц и через год, а то и через два, на усмотрение Лайм-Займ

Напишите срок возврата, например "вернуть в срок до ___ числа.

Спросить
Кирилл
13.11.2015, 09:07

Проблемы с активацией виртуальной карты и блокировка кабинета - что делать?

Пытался взять займ они одобрили дали карту виртуальную чтобы-активировать ее сказали пополнить. Я пополнил. Карта-не активировалась писал а тех поддержку они молчали пригрозил полицией удолили мой кабинет... Писал на сайт займа им блокируют... Помогите. Дайте совет что делать.
Читать ответы (2)
Елена Максимова
15.07.2019, 11:17

Как вернуть займ в МФК Лайм Займ ООО после ошибки в платежке?

11.07.2019 года взяла через интернет в МФК Лайм Займ ООО займ в размере десяти тысяч рублей. Но в этот же день за ненадобностью этих средств я решила погасить займ. Тут же мной был совершен перевод денежных средств в размере 10000 рублей с целью его закрытия. Лайм Займ переводил деньги на мой сберегательный счёт Сбербанка. Обратный перевод был сделан на указанные реквизиты счета МФК Лайм Займ ООО в Сибирский ф-л ПАО Промсвязьбанк со счёта моей же зарплатой карты Мир Сбербанка. Но! В платежке в графе назначение платежа я указала лишь фразу ЗАКРЫТИЕ ЗАЙМА, а НОМЕР ДОГОВОРА забыла. Связаться по телефону МФК невозможно, только по электронке. Написала им уйму электронных писем, да и там робот. В личном кабинете до сих никакой информации по поводу получения денежных средств нет! Отображается долг с нарастающими процентами. Кстати, Сбербанк подтвердил перечисление платежа. Что мне делать, как поступать дальше? Осталось 6 дней до окончания срока займа, дальше они начнут вышибать так называемый долг? Начнется куча проблем и суды.
Читать ответы (2)
Александр
18.07.2017, 14:55

Продолжают звонить и сообщают о задолженности, несмотря на досрочное погашение займа - собираюсь подать заявление о вымогательстве

Меня зовут Александр. Досрочно погасил займ в Лайм-займе 26.06.17. До сих пор продолжают звонить и сообщают о задолженности. При этом мне сообщили, что это по причине техсбоя и информация о закрытии займа зависела. Но прошёл уже месяц, официально займ не закрыт и звонки идут почти каждый день. Собираюсь подать заявление о вымогательстве.
Читать ответы (4)
Гасилий
16.11.2021, 19:49

Досрочное погашение займа в МФО - ограничения и правила, возможен ли перерасчет?

Я оформил займ в мфо на 42 дня в сумме 23575 рублей. Возврат по договору предусматривался 3 частями по ~10 тысяч. На 13 день я перевел в мфо сумму полученного займа без процентов, написал обращение с вопросом: "закрыл ли я займ?" Через 3 дня менеджер мне ответил: "Внесённые Вами денежные средства в размере 23 575 руб. успешно поступили на счёт нашей Компании 08.07.2021. В соответствии с законодательством РФ, Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского займа имеет право досрочно вернуть всю сумму с уплатой процентов за фактический срок пользования. Так как Вами была внесена недостаточная сумма для закрытия займа, погашение займа происходит по основному графику, отраженному в личном кабинете. Досрочное погашение возможно, если соблюдены оба условия: заём оформлен не менее чем на 42 дня, и в графике взносов осталось не менее трёх неоплаченных платежей. Функция досрочного погашения недоступна по Вашему договору, так как в графике осталось два платежа - 23.07.2021 и 06.08.2021. На балансе в личном кабинет находится сумма в размере 13 444,35 руб., которой достаточно для погашения ближайшего платежа (23.07.2021) по графику. Личный кабинет будет обновлен в 00:00 по МСК в дату платежа. Актуальная информация о сумме последнего платежа по графику (06.08.2021) будет доступна после закрытия взноса от 23.07.2021. Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Общими условиями договоров микрозайма, закрытие платежей производится строго в соответствии с установленным графиком." Могу ли я написать требование на перерасчёт?
Читать ответы (1)
Александра
28.04.2019, 04:38

Займ погашен, но пришла повестка в суд на сумму в несколько раз большую. Что делать?

Брала займ в Лайм займе, погасила эго 26.04.19 в личном кабинете отображалась сумма 7600 для закрытия её и внесла, до этого год не платила т.е основной долг оплачен оставалось 2500 рублей, я забыла про него, набежало 7600. Пришло смс займ погашен в личном кабинете ничего не отображается про долг. А 27.04.19 приходит повеска в суд что я им должна 36000 рублей. Что делать? Займ же погашен. Исполнительный лист вспупил в силу 16.04.19
Читать ответы (1)
Наталья
20.12.2018, 04:35

Можно ли требовать засчитать уплаченные проценты по займу в счёт погашения при аресте мужа?

У мужа открыт займ в ломбарде. Муж арестован. С момента ареста, на протяжении 8 месяцев я платила проценты по займу со своих банковских карт через его личный кабинет ломбарда. Имела доступ так как сим-карта оформлена на меня. Есть ли законные основания требовать засчитать уплаченные мною проценты полностью или частично в счёт погашения суммы займа?
Читать ответы (4)
Елена
25.11.2021, 05:47

Клиентка ООО ПЕРИГЕЛИЙ ищет способ вернуть излишне уплаченные суммы и выяснить, как получить займ без доп. услуг

Как поступить в следующем. Оформляла 3 раза займ в ООО "ПЕРИГЕЛИЙ", всё закрыто, действующего нет. 2 раза писала им о возврате излишне уплаченных сумм. При оформлении займа на одну сумму, автоматом списывается 2295 руб. На всё мои обращения, мне отвечали, что возврат невозможен. Без оформления доп. услуг выдача займа невозможна. Услуги по подключению страхования карты, страхования "антиклещ". Писала об отказе, на что был ответ срок рассмотрения до 13 рабочих дней. Займ выдаётся сроком не более 14 дней. Моё заявление так и оставалось без рассмотрения. Как поступить в этой ситуации? И есть ли какой-то вариант сделать возврат?
Читать ответы (5)
Vladimir.maslovskiy.92
05.03.2015, 17:44

Возможно ли законно выпустить новый договор займа с исправленными ошибками?

Суть вопроса такова: в январе этого года выдал займ под оговоренный процент, при выдаче займа был составлен договор, в договоре была указана сумма выдачи, под какой процент выдаётся займ, и сумма погашения долга. Только вот получилось так, что при указании суммы возврата ошиблись, цифрами указали правильную сумму, а прописью в скобках неверную. Возможно ли выпустить новый договор займа, с исправленными ошибками, законно ли будет данное действие?
Читать ответы (1)
Марина Юрьевна
14.06.2014, 14:09

Как предпринять действия, если выплаченные проценты микрозайма значительно превышают сумму займа?

Если сумма выплаченных процентов по микрозайму в 4 раза превышает сумму займа, можно что-то предпринять, т.е заем 8000, а процентов выплачено 31000 без мелейшего погашения основной суммы долга.
Читать ответы (2)