Пришла получить посылку наложенным платежом (1598 руб.), отказалась заполнить анкету клиента, мне не выдали мою посылку.

• г. Омск

Пришла получить посылку наложенным платежом (1598 руб.), отказалась заполнить анкету клиента, мне не выдали мою посылку. На почте ссылались на Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-Ф 3 и Приказ Федеральной службы по финансовому мониторингу от 22.11.2018 номер 366. Правомерно ли это? ведь я была с паспортом.

Читать ответы (0)

Омск - онлайн услуги юристов

Наталья
29.04.2019, 05:15

Анкета клиента Почта России

Пришла получить посылку наложенным платеж, отказалась заполнить анкету клиента, мне не выдали мои посылки. Правомерно ли это?
Читать ответы (11)
Павлова Ирина
24.06.2019, 10:59

Отказ в выдаче посылки из-за отказа заполнить анкету - нарушение со стороны Почта России или законная требование?

Заказала на телевизионном канале Шоппинг лайф механическую терку. Посылка формировалась в Ярославле и отправлена из Ярославля в Златоуст. При получении посылки в отделении Почта России потребовали заполнить анкету, в которой я обязана указать источник происхождения денежных средств, поскольку посылка пришла наложенным платежом. Я отказалась заполнять какие-либо анкеты, в связи с этим мне отказали в выдаче посылки. Насколько правомерно требование ФГУП "Почта России"?
Читать ответы (1)
Наталья
11.06.2019, 14:52

Отказ от заполнения анкеты о доходах на почте России при наложенном платеже

Мне не отдают посылку на почте России (наложенный платеж), так как я отказалась заполнять анкету о доходах, ссылаясь на приказ 366 и фз 115. Правомерны ли их действия?
Читать ответы (1)
Наталья
08.08.2020, 10:44

При получении посылки требуют заполнить анкету, иначе посылку не отдают, правильно ли это? Посылка наложным платежом.

При получении посылки требуют заполнить анкету, иначе посылку не отдают, правильно ли это? Посылка наложным платежом.
Читать ответы (1)
Руслан Борисович
14.05.2019, 11:58

Отделение Почты России отказало в выдаче посылки из-за отказа заполнить анкету - нарушение правил или закономерная процедура?

Сегодня обратился в отделение Почты России за получением небольшой посылки, которую отправитель выслал наложенным платежом. Стоимость доставки составила около 260 руб. При получении с меня потребовали заполнить анкету на 2 листа формата А 4, ссылаясь на то, что это требования Федерального закона от 7 августа 2001 г. N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". Анкету заполнять принципиально отказался, посылку не выдали. Насколько правомочны действия сотрудников почты?
Читать ответы (1)
Ирина Балобанова
01.06.2019, 12:14

Отказались выдать посылку на почте из-за требования заполнить анкету с информацией о родственниках и банковских счетах

Пришла получить посылку наложенным платежом на почту стоимость с пересылкой 1406 рублей. Сменя потребовали заполнить анкету в которой я должна указать информацию о родственниках и счетах в банках России и заграницей. Выдать посылку отказались.
Читать ответы (2)
Сергей
27.06.2016, 09:26

Отказ в выдаче посылки наложенным платежом - отправитель грозит судом, что делать?

Заказал посылку наложенным платежом. Посылка пришла. На почте мне отказали в ее выдачи. Мотивируя отсутствием в посылке бланка наложенного платежа. Отправитель грозит судом. Что делать.
Читать ответы (1)
Татьяна
01.08.2021, 22:33

Мошенничество в интернет-магазине belMondo - как вернуть деньги за ненужные вещи?

Заказала 2 платья через интернет магазин belMondo start24ooo/ru г Санкт-Петербург, посылка была оплачена при получении наложным платежом. В посылке оказалось не то что я заказывала. Вместо платьев пришли ненужные вещи Посылка пришла по трек номеру отслеживания из города Подольска Московской области Оплаченные деньги в чеке ушли Федеральному клиенту. Как узнать кто такой Федеральный клиент и как вернуть свои деньги Понимаю. Что это мошенники Мой адрес эектронной почты peredkova.tatiana@yandex.ru
Читать ответы (2)
Светлана
22.09.2019, 14:12

Работники почты требуют заполнить опросник для получения посылки наложенным платежом - законные действия или нарушение правил?

При получении посылки наложенным платежом в ультимативной форме попросили меня заполнить опросник: Являюсь ли я членом международной организации, есть ли у меня родственники в таких организациях, есть ли у меня счета в Иране и Корее. Мною был предъявлен паспорт. На мой отказ заполнять этот опросник мне было отказано в выдаче посылке. Наложенный платеж был на сумму 3900 руб. Законны ли действия работников почты?
Читать ответы (1)
Виктор Курганов
13.11.2015, 13:45

Необходимость заполнения бланка денежного перевода при получении посылки наложенным платежом - правомерно ли это?

При получении посылки наложенным платежом заставили заполнять бланк денежного перевода. Правомерно? Я пришел на почту получать посылку а не отправлять денежный перевод.
Читать ответы (1)