Потеряна банковская карта - как вернуть украденные деньги и наказать виновных?

• г. Воронеж

При неизвестный обстоятельствах потеряла банковскую карту, в этот же день начались покупки с нее (до 1000 руб, что бы не вводить пин код), успела заблокировать, к тому времени люди которые нашли карточку потратили около 1300 руб. Так как мобильный банк показывает ИП то сами пошли в магазин и поговорили с продавщицей. В магазине нам отдали карту (как оказалось те люди когда не смогли совершать покупки, отдали в этот же магазин под предлогом что нашли). В магазине нам дали посмотреть записи с видео камер. На записи была группа лиц, которые живут у нас во дворе (любят выпить). Как правильно поступить, что бы вернули деньги? И что грозит тем людям?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Галина. Обращайтесь в полицию с заявлением. Пусть точно установят кто именно расплачивался, чья была инициатива. После того как будет установлено виновное лицо, можете обратится с претензией по возврату денег к виновнику, если он откажется, то обращайтесь в суд.

Спросить
Павел
21.07.2014, 14:03

Какая ответственность может возникнуть у продавца магазина связи при продаже товара с украденной картой?

Я работаю в магазине связи, пришел человек и купил по карте 2 телефона по 28490 р, карта была именная, без пин кода те при код вводить не нужно, оказалось что она украдена, что может мне грозить?
Читать ответы (1)
Денис Сергеевич
03.09.2014, 20:30

Преступление с использованием банковской карты - возвращение денег и последствия для обвиняемых

Мы нашли банковскую карту, 2 дня покупали продукты по ней в пятерочке+ там не нужно вводить пин код, собственник карты написал заявление, нас нашли, завели дело по статья 158. часть 2 так как нас было двое, вину признали со следствием сотрудничаем, деньги хозяину карты отдали, что будет в таком случае?
Читать ответы (3)
Дарья
11.08.2019, 14:44

Правомерность покупки без пин-кода и ответственность продавца в случае утери кредитной карты

Потеряли карту кредитную. Карту нашли чужие люди, и рассплатились за покупки в магните, попросили продавца поделить покупку на 6 чеков, чтобы оплата была без пин кода, продавец сделал им так, не проверив карту, подпись на чеках не запросил. Правомерно ли это? Должен ли был продавец отказать в этой покупке? Как вернуть деньги? И как теперь не платить банку эту сумму? Если эти деньги тратила не я. Имеется видео где видно, что оплату производит чужой человек.
Читать ответы (3)
Кристина
31.05.2020, 18:57

Преступление раскрыто - магазин вернул деньги за кражу, но что ждать дальше?

Совершена кража алкоголя в магазине на сумму 500 руб, после того как магазин предоставил видео, с этой кражей, отдали деньги, перевели на карту администратору магазина, что теперь нам может ещё грозить?
Читать ответы (2)
Юрий
01.08.2014, 14:56

Потерял карту и столкнулся с неправомерными тратами

Я потерял карту, по ней сделали покупки в магазине на сумму 17 000 р. без введение ПИН-кода, карту я заблокировал с опозданием. Я обратился к банку с претензией, банк отказал мне на основание, что блокировка была проведена с опозданием. Я хотел можно ли опротестовать отказ банка, так как ПИН-код при операциях с картой не был введен.
Читать ответы (1)
Альмира Зайнагетдиновна
15.01.2015, 14:03

Магазин обязан вернуть деньги через 45 дней после сбоя в программе и неполучения товара

Расплачивалась за товар по банковской карте в магазине за товар, (банковскую карту отдала продавцу, ввела пин код, оплата за товар прошла, денежные средства были сняты с карты) в связи с сбоем в программе в магазине мне не выдали чек за товар Товар мне не отдали так как не было подтверждения оплаты. На след. День я предоставила выписку из банка подтвердив оплату за товар. В течении скольких дней магазин мне должен вернуть деньги? В магазине сказали, что возврат осуществят в течении 45 дней. От оплаченного товара я отказалась. Имеется справка-отверждения о неполучении товара.
Читать ответы (1)
Кристина
02.01.2015, 16:41

Попытка взлома - можно ли привлечь лицо, пытавшееся списать деньги с банковской карты?

По ошибке оставила банковскую карту в банкомате. Ушла. Через пару минут приходит смс сообщение, что с карты пытались снять деньги, но неверно введен пин код. Вернулась к банкомату-обноружила 2 квитанции на неверно введеный пин и карточка отсутвтвовала. Позвонила в банк-заблокировала карточку. В банкомат вмонтирована камера наблюдения. Можно ли привлечь человека, который пытался списать деньги с карточки?
Читать ответы (1)
Сергей
19.11.2018, 20:25

Утерянная банковская карта - Возможность получить запись видеонаблюдения в магазине для выявления знакомых, совершивших покупку

Мной была утеряна банковская карта. Обнаружил пропажу не сразу, а после того как на тел. поступило СМС о списании денежных средств с карты (карта прикладывается к терминалу, ПИН вводить не нужно до определенного лимита) Естественно я ее сразу заблокировал. Из СМС я узнал в каком магазине была произведена покупка. Могут ли мне предоставить сотрудники магазина запись видеонаблюдения т.к. есть догадки, что покупку могли совершить знакомые?
Читать ответы (1)
Светлана
27.10.2014, 13:17

Потеря банковской карты - Стоит ли обращаться в полицию и вернут ли деньги?

У моего мужа по пьяни в компании вытащили банковскую карту, узнали пин код, может муж сам сказал по пьяни аин код и покупали в магазине спиртное, продукты целый день. Пока я не заблокировала карту. В магазине ведется вижеосъемка и возможно было заснято что покупал не муж адругой человек. Всего успели потратить 4000 руб. Стоит ли обращаться в полиции, вернут ли нам деньги, ведь тот человек который покупал на карту мужа может сказать что муж сам дал карту и сказал пин код? Муж ничего не помнит что было и вообще как он оказался у этого человека.
Читать ответы (3)