Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Кто должен оплатить доставку товара в случае обмена - покупатель или магазин?

16.06.2019, 20:50
• г. Москва

Заказывала в ин-т магазине товар, он пришёл с браком и возвращен за счёт магазина На обмен прислали новый товар, но Сдэк требует денег за доставку с меня, а магазин отказывается оплачивать доставку. Кто должен платит?

Читать ответы (3)
Магазин обмен
Обмен товара
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, Эльвира!

Если в товаре был недостаток и Вам его обменяли Вы не обязаны ничего оплачивать, в том числе и отправку.

Спросить

А как заставиь магазин оплатить доставку без суда?

Спросить

Направить в адрес продавца письменную официальную претензию.

Если не удовлетворит или игнорирование, то в судебном порядке.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России