Скажите пожалуйста, могут ли они требовать абон плату за этот период?

Неправомерное требование по оплате задолженности за неиспользованные услуги связи Интернет

ООО заключила договор на услуги связи Интернет. Все было нормально, но в августе 2013 г. заплатив за услугу за август интернет проработал буквально несколько дней и его отключили. Акты выполненных работ выставили вплоть до ноября месяца. Сейчас поставщик услуги требует погашения задолженности за услугу, которой ООО не пользовалось в течение последних месяцев. Правомерно ли это и как составить претензионное письмо в адрес поставщика услуги? На какой нормативный документ можно сослаться?

Читать ответы (1)

Отказ от услуг интернета в рамках договора с ОКС - возможности и затраты

Договор с ОКС на услуги интернета, пользовалась 1 месяц, переоформить услугу в рамках договора на кабельное телевидение отказываются, интернет можно отключить только через расторжение, при этом требуют 1600 рублей, т. К использовался интернет меньше года.

Читать ответы (1)

Омские кабельные сети требуют погасить задолженность за кабельное ТВ - Нужно ли мне оплачивать эту задолженность?

Омские кабельные сети требуют погасить задолженность за кабельное ТВ. В октябре 2011 подключил пакет услуг интернет+ТВ, пользовался до марта 2012. Жил на съемной квартире, в марте пришлось освободить. На новом месте подключился к другому провайдеру - сделали скидку чтоб вернуть абонента. Про Омские кабельные благополучно забыл. В сентябре 2014 они про меня вспомнили - требуют погасить задолженность за кабельное ТВ с марта 2011 по сентябрь 2014 + за услугу подключения к провайдеру. Должен ли я оплатить эту задолженность?

Читать ответы (1)

Как поступить с выставленным счетом за кабельное, которое я не использовала после смены провайдера?

В январе этого года я написала заявление о приостановке услуг Омского провайдера Омские кабельные сети. В этот же момент перешла на другого провайдера. Заявление о расторжении услуг с ОКС я не писала. Сегодня они выставляют мне счет с долгом в 1500, объясняя тем, что это счет за кабельное, кот. они проверить не могут (работает или нет) но я с января с другим провайдером и кабельное и интернет. Оплачивать услугти кот. я не пользовалась я не хочу. Как мне поступить, подскажите пож-та?

Читать ответы (1)

Переоформление договора кабельного ТВ - право на начисление новой абонентской платы с февраля 2013 года

За услугу кабельного ТВ я оплатила деньги по абонентской плате вперед, точнее по январь 2013 года (абон. Плата в месяц составляет 100 руб.), пришла другая компания (новое юрид. Лицо), просят переоформить договора, но абон. Плата у них будет другая, точнее 150 руб. в месяц, т.к. у меня оплачено вперед, вправе ли я требовать, чтобы мне и начисляли по новой абон. Плате с февраля 2013 года, а не с ноября 2012 года - как они хотят? В.

Читать ответы (1)

Как решить проблему с долгом за интернет и телевидение у Ростелеком - где обратиться и что делать

Добрый день! Вопрос такой-пользовалась у лугами Ростелеком интернет и тв,4 месяца не оплачивала, но они и не отключали, затем позвонили и сказали долг, я попросила отключить, девушка ответила ок,затем я увидела в лич. кабинете долг в 9 т,позвонила, сказала, что не пользуюсь, отключите, а они не могут, т.к нужен положительный баланс, как быть? Не хочу платить, за те услуги, которые не получала. Согласна оплатить тот период когда услуга предоставлялась! И сейчас пока я не оплачу, не могу ничего сделать! Может можно куда обратиться? Спасибо.

Читать ответы (2)

Обратиться в защиту прав потребителей по поводу отключения основных федеральных каналов услугой кабельного телевидения

Приостановила услугу кабельное тв, ДОМ. ру отключил и все основные федеральные каналы. Объясняют, что я отключила кабельное тв, поэтому они отключили все основные каналы, хотя раньше они так не делали. Может мне обратиться в защиту прав потребителей?

Читать ответы (2)

Имеют ли право ОАО Таттелеком вести начисление?

Дело в том, что в Феврале месяце нам отключили телефон и интернет за не уплату прошлого периода (Января месяца) в марте пришел счет с абон. Платой за февраль месяц. Имеют ли право ОАО Таттелеком вести начисление?

Читать ответы (1)

Необходим перерасчет за неиспользованную дополнительную услугу интернет-телевидения \'Доп.

Возможно ли получить перерасчет за дополнительную услугу "Доп. пакет" интернет-телевидения "Ростелеком", если я этой услугой не пользовалась и оператору по телефону неоднократно сообщала о желании отказаться от этой опции. Обещали отключить, но не отключили и продолжают начислять за неё абонентскую плату с 2016 года?

Читать ответы (2)

Продала квартиру в 2014 году, но по-прежнему обязана платить долг Ростелекому? Разбираемся с коллекторами

В 2014 году продала квартиру. Услугу Ростелекома (кабельное телевиденье) не отключила. Ростелеком мой долг продал. В 2019 позвонили коллекторы и требуют долг с 2014 по 2017 год. Но в этот период квартира уже мне не принадлежала. Должна ли я пплатить колекторам.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59