Банк хоум кредит звонит и говорят, что у вас задолженность 13 летней давности. Кредит погашен в срок, брал на 1 год.

• г. Калининград

Банк хоум кредит звонит и говорят, что у вас задолженность 13 летней давности. Кредит погашен в срок, брал на 1 год.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добавляйте номер в черный список и делов-то. У них все сроки давности по 10 раз уже прошли.

Спросить

Иван, добрый день! Нив коем случае не может. ЦБ РФ для кредитных организаций, равно как для МФО разработал Базовый стандарт, в котором прописан предельный размер начисления процентов.

Ваши действия должны быть следующими:

1. Направьте письмо кредитору, в котором изложите суть Вашей ситуации - просите представить расчет начислений.

2. Если имеется возможность, прийти в офис Банка, передать сотрудникам письмо (ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОД ВХОДЯЩИЙ НОМЕР - ПОПРОСИТЬ ПОСТАВИТЬ ОТМЕТКУ О ПРИНЯТИИ, ПЕЧАТЬ, ДАТА, ПОДПИСЬ, РАСШИФРОВКА! ЧТОБЫ ПОТОМ НИКТО НЕ СКАЗАЛ, ЧТО ПИСЬМА НЕ БЫЛО И ПОДПИСЬ ВЫ САМИ ПОСТАВИЛИ!)

3. Вам ОБЯЗАНЫ ответить в течении 30 дней, в крайний случай через 60 дней

4. При получении письма от Банка, напишите письмо в Центральный Банк РФ с приложением копии письма банка. Все кредитные организации подконтрольный ЦБ РФ, они обязаны провести проверку по Вашим фактам.

5. Ведите аудиозаписи всех телефонных переговоров, сохраняйте все письма, смс-сообщения, фиксируйте номера телефонов.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7