Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с горячим и неработающим телефоном - требуется обмен или ремонт

20.06.2019, 16:36
• г. Ханты-Мансийск

Купил телефон, все работает, батарея вроде держит, купил 14.05.2019_/год горантии, но он начинает так сильно грется что взятся за него не возможно и начинает логать что работать не возможно! Могу ли я рассчитывать на обмен или же ремонт его? За ранние спосибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Имеете полное право ст 18 п 1 Закона и ст 503 ГК РФ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ханты-Мансийск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Константин
29.04.2021, 03:49

Проблемы с гарантией на телефон - батарея заменена, но телефон все еще греется. Что делать?

Телефон сдавал по гарантии были проблемы сильно грелся и не держит заряд быстро садится. Пришел с гаратии батарейку заменили и все а как грелся так и греется.! Могу ли я его сдать и потребовать компетенции?
Читать ответы (1)
Марина
18.07.2019, 04:57

Проблемы с новым телефоном - возможности возврата или замены после экспертизы

Купила телефон в салоне Магафон, в течении двух суток обнаружила, что телефон заряд не держит, хотя производители этой марки заявили, что телефон будет держать батарею минимум в течении 8 чвсов, и батарея начинает грется при активном использовании через 5 минут. Вернула телефон в салон, отправили его на экспертизу. Могу ли я после экспертизы потребовать вернуть мне деньги или же только поменять на такой же телефон?
Читать ответы (2)
Георгий
08.12.2015, 11:37

Проблема с батареей телефона - отказ в гарантийном ремонте и возврате денег

Купил телефон. Заряд батареи держит менее 10 ч. сдал его на гарантийный ремонт в магазин. Неисправность не выявили. Но батарея также садится и её необходимо часто заряжать. В обмене или в возврате денег было отказано.
Читать ответы (1)
Любовь
06.05.2014, 11:56

Вопрос о возможности возврата или обмена телефона после ремонта, в связи с отсутствием доставки и повреждением батареи

Я сдала телефон на ремонт после 10 мес использования (оставалось 2 мес до конца гарантии), его забрали в ремонт на 45 дней, через несколько дней по идее забирать, я позвонила в СЦ, мне сказали что телефон еще не привезли, если через несколько дней не придет, то писать заявление на обмен или возврат. В составляющих телефона повреждена сильно батарея, в акте приемки - это указано. Но поломка не в батарее (к ней я претензий не имею, купила к этому телефону другую новую). Может ли мне магазин отказать в возврате или обмене если на батарее телефона видимые дефекты почти после года использования? Заранее Большое Спасибо!
Читать ответы (2)
Ирина Сергеевна
12.03.2017, 09:57

Как вернуть или обменять телефон с неисправной батареей, купленный в магазине DNS

Купила 2 телефона по 7 000, в магазине DNS , 29 декабря 2016 года. Один телефон работает хорошо, второй вроде и не плохо, но батарею не держит даже день. Каким образом я смогу сдать его или обменять?
Читать ответы (1)
Gulali azizov
28.08.2017, 22:26

Проблемы с батареей - мой новый телефон быстро нагревается и выключается

Я приобрел телефон. Через 9 мес. он у меня стал грется и быстро садилась батарея. В итоге он у меня отключился. Я отнес его в салон где купил. Там отправили на диагностику и выяснилось что проблема в батареи. В итоге батарею поменяли по их словам. Через три дня после того забрал телефон ситуация повторилась та же, телефон быстро грелся и в итоге опять выключилась. Что делать.
Читать ответы (2)
Надтока Анна Сергеевна
03.09.2016, 10:13

Вопросы по обмену или возврату телефона на гарантии из-за проблем с батареей и сроки ремонта

Купила телефон месяц назад. Батарея не держит зарядку. Телефон на гарантии. Могу ли я его обменять или вернуть и забрать деньги. И если отдать в ремонт на замену батареи то в какие сроки они должны сделать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
23.02.2016, 19:18

Проблемы после ремонта - заменили экран, но батарея не исправлена. Возможен ли обмен телефона или возврат денег?

Сдали телефон на ремонт по гарантии, по причине-белые пятна на экране, вздутый аккумулятор, быстро садится батарея, за час полностью, перегревается. Пришел из ремонта-заменили экран, батарею новую поставили и перепрошили. Итог, экран хороший, но батарея такая же и заряд не держит. Подскажите, могу ли я сдать его им обратно, и требовать обмен на другой телефон или возврат денег.
Читать ответы (2)
Юрий
16.02.2018, 15:33

Проблемы с батареей - Как вернуть деньги или обменять телефон?

Добрый день. Купили телефон, но он не соответствует описанию, плохо держит заряд батареи, хотя написано что батарея ёмкостная, вернули в магазин в течении 7 дней после покупки, его забрали по гарантии. Вернули через 3 недели поменяв батарею, но проблема осталась, не держит заряд! Могу ли я забрать деньги или обменять на другой телефон?
Читать ответы (1)